add issue template

.github/CONTRIBUTING.md

+如果你想帮助 **ECharts** 的话，请首先阅读指导原则：
+
+- 如果你希望提 bug：
+
+  - 清楚地描述问题，注意：**别人是否能通过你的描述理解这是什么问题**。
+  - 说明版本（ECharts 版本，浏览器版本，设备、操作系统版本等）
+  - 最好提供完整的ECharts option，截图或线上实例（可以使用JSFiddle/JSBin/Codepen）。
+
+- 如果你想问问题：
+
+  - 首先是否在这些文档中寻找过问题的答案：[option文档](http://echarts.baidu.com/option.html)，[API文档](http://echarts.baidu.com/api.html)，[教程](http://echarts.baidu.com/tutorial.html)
+  - 简单的问题，可以在QQ群中求助（群号：465958031）
+
+- 如何取得能运行的 `ECharts option` 
+
+  一个参考方式：
+  在你的程序的 `chart.setOption(option); ` 前加入这句话 `console.log(JSON.stringify(option, null, 4));`
+  
+  然后打开浏览器的调试工具（如 `Chrome Deverloper Tool`）的 `控制台(console)`，可以得到option输出。
+

.github/ISSUE_TEMPLATE.md

+#### 问题简述 (One-line summary)
+
+
+
+#### 版本及环境 (Version & Environment)
++ ECharts 版本 (ECharts version): 
++ 浏览器类型和版本 (Browser version): 
++ 操作系统类型和版本 (OS Version): 
+
+
+#### 重现步骤 (Steps to reproduce)
+1. 
+2. 
+
+
+#### 期望结果 (Expected behaviour)
+
+
+
+#### 可能哪里有问题 (What went wrong) 
+
+
+
+#### ECharts配置项 (ECharts option) 
+<!-- 下方贴你的option，注意不要删掉下方 ```javascript 和 尾部的 ``` 字样。
+最好是我们能够直接运行的 option。如何得到能运行的 option 参见上方的 guidelines for contributing 
+-->
+```javascript 
+option = {
+
+}
+
+```
+
+
+#### 其他信息 (Other comments) 
+<!-- 例如，截图或线上实例 (JSFiddle/JSBin/Codepen) (For example: Screenshot or Online demo) -->
+