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c043a771
编写于
8月 31, 2020
作者:
H
Hui Li
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[add Integrating network connectivity test into Taos program]
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+52
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documentation20/webdocs/markdowndocs/faq-ch.md
documentation20/webdocs/markdowndocs/faq-ch.md
+52
-2
未找到文件。
documentation20/webdocs/markdowndocs/faq-ch.md
浏览文件 @
c043a771
...
...
@@ -24,21 +24,71 @@
客户端遇到链接故障,请按照下面的步骤进行检查:
1.
检查网络环境
*
云服务器:检查云服务器的安全组是否打开TCP/UDP 端口6030-60
39
的访问权限
*
云服务器:检查云服务器的安全组是否打开TCP/UDP 端口6030-60
42
的访问权限
*
本地虚拟机:检查网络能否ping通,尽量避免使用
`localhost`
作为hostname
*
公司服务器:如果为NAT网络环境,请务必检查服务器能否将消息返回值客户端
2.
确保客户端与服务端版本号是完全一致的,开源社区版和企业版也不能混用
3.
在服务器,执行
`systemctl status taosd`
检查
*taosd*
运行状态。如果没有运行,启动
*taosd*
4.
确认客户端连接时指定了正确的服务器FQDN (Fully Qualified Domain Name(可在服务器上执行Linux命令hostname -f获得)
5.
ping服务器FQDN,如果没有反应,请检查你的网络,DNS设置,或客户端所在计算机的系统hosts文件
6.
检查防火墙设置,确认TCP/UDP 端口6030-6039 是打开的
6.
检查防火墙设置,确认TCP/UDP 端口6030-6042 是打开的
7.
对于Linux上的JDBC(ODBC, Python, Go等接口类似)连接, 确保
*libtaos.so*
在目录
*/usr/local/lib/taos*
里, 并且
*/usr/local/lib/taos*
在系统库函数搜索路径
*LD_LIBRARY_PATH*
里
8.
对于windows上的JDBC, ODBC, Python, Go等连接,确保
*driver/c/taos.dll*
在你的系统搜索目录里 (建议
*taos.dll*
放在目录
*C:\Windows\System32*
)
9.
如果仍不能排除连接故障,请使用命令行工具nc来分别判断指定端口的TCP和UDP连接是否通畅
检查UDP端口连接是否工作:
`nc -vuz {hostIP} {port} `
检查服务器侧TCP端口连接是否工作:
`nc -l {port}`
检查客户端侧TCP端口链接是否工作:
`nc {hostIP} {port}`
10.
可以使用taos程序内嵌的网络连通检测功能:验证服务器和客户端之间指定的端口连接是否通畅(包括TCP和UDP)。
taos通过参数 -n 来确定运行服务端功能,还是客户端功能。-n server:表示运行检测服务端功能;-n client:表示运行检测客户端功能。
1)首先在服务器上停止taosd服务;
2)在服务器上运行taos内嵌的网络连通检测的服务端功能:taos -n server -P 6030 -e 6042 -l 1000;
3)在客户端运行taos内嵌的网络连通检测的客户端功能:taos -n client -h host -P 6030 -e 6042 -l 1000;
-n :指示运行网络连通检测的服务端功能,或客户端功能,缺省值为空,表示不启动网络连通检测;
-h:指示服务端名称,可以是ip地址或fqdn格式。如:192.168.1.160,或 192.168.1.160:6030,或 hostname1,或hostname1:6030。缺省值是127.0.01。
-P :检测的起始端口号,缺省值是6030;
-e:检测的结束端口号,必须大于等于起始端口号,缺省值是6042;
-l:指定检测端口连通的报文长度,最大64000字节,缺省值是1000字节;
服务端设置的起始端口和结束端口号,必须包含客户端设置的起始端口和结束端口号;
对于客户端,起始端口号的有三种方式:缺省值、-h指定、-P指定,优先级是:-P指定 > -h指定 > 缺省值。
客户端运行的输出样例:
`sum@sum-virtualBox /home/sum $ taos -n client -h ubuntu-vbox6
host: ubuntu-vbox6 start port: 6030 end port: 6042 packet len: 1000
tcp port:6030 test ok. udp port:6030 test ok.
tcp port:6031 test ok. udp port:6031 test ok.
tcp port:6032 test ok. udp port:6032 test ok.
tcp port:6033 test ok. udp port:6033 test ok.
tcp port:6034 test ok. udp port:6034 test ok.
tcp port:6035 test ok. udp port:6035 test ok.
tcp port:6036 test ok. udp port:6036 test ok.
tcp port:6037 test ok. udp port:6037 test ok.
tcp port:6038 test ok. udp port:6038 test ok.
tcp port:6039 test ok. udp port:6039 test ok.
tcp port:6040 test ok. udp port:6040 test ok.
tcp port:6041 test ok. udp port:6041 test ok.
tcp port:6042 test ok. udp port:6042 test ok.`
## 6. 遇到错误“Unexpected generic error in RPC”, 我怎么办?
产生这个错误,是由于客户端或数据节点无法解析FQDN(Fully Qualified Domain Name)导致。对于TAOS Shell或客户端应用,请做如下检查:
...
...
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