add connect jmx failed desc

docs/dev_guide/connect_jmx_failed.md

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+![kafka-manager-logo](../assets/images/common/logo_name.png)
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+**一站式`Apache Kafka`集群指标监控与运维管控平台**
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+## JMX-连接失败问题解决
+
+集群正常接入Logi-KafkaManager之后，即可以看到集群的Broker列表，此时如果查看不了Topic的实时流量，或者是Broker的实时流量信息时，那么大概率就是JMX连接的问题了。
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+下面我们按照步骤来一步一步的检查。
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+### 1、问题&说明
+
+**类型一：JMX配置未开启**
+
+未开启时，直接到`2、解决方法`查看如何开启即可。
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+![check_jmx_opened](./assets/connect_jmx_failed/check_jmx_opened.jpg)
+
+
+**类型二：配置错误**
+
+`JMX`端口已经开启的情况下，有的时候开启的配置不正确，此时也会导致出现连接失败的问题。这里大概列举几种原因：
+
+- `JMX`配置错误：见`2、解决方法`。
+- 存在防火墙或者网络限制：网络通的另外一台机器`telnet`试一下看是否可以连接上。
+- 需要进行用户名及密码的认证：见`3、解决方法 —— 认证的JMX`。
+
+
+错误日志例子：
+```
+# 错误一： 错误提示的是真实的IP，这样的话基本就是JMX配置的有问题了。
+2021-01-27 10:06:20.730 ERROR 50901 --- [ics-Thread-1-62] c.x.k.m.c.utils.jmx.JmxConnectorWrap     : JMX connect exception, host:192.168.0.1 port:9999.
+java.rmi.ConnectException: Connection refused to host: 192.168.0.1; nested exception is: 
+
+
+# 错误二：错误提示的是127.0.0.1这个IP，这个是机器的hostname配置的可能有问题。
+2021-01-27 10:06:20.730 ERROR 50901 --- [ics-Thread-1-62] c.x.k.m.c.utils.jmx.JmxConnectorWrap     : JMX connect exception, host:127.0.0.1 port:9999.
+java.rmi.ConnectException: Connection refused to host: 127.0.0.1;; nested exception is: 
+```
+
+### 2、解决方法
+
+这里仅介绍一下比较通用的解决方式，如若有更好的方式，欢迎大家指导告知一下。
+
+修改`kafka-server-start.sh`文件：
+```
+# 在这个下面增加JMX端口的配置
+if [ "x$KAFKA_HEAP_OPTS" = "x" ]; then
+    export KAFKA_HEAP_OPTS="-Xmx1G -Xms1G"
+    export JMX_PORT=9999  # 增加这个配置, 这里的数值并不一定是要9999
+fi
+```
+
+ 
+
+修改`kafka-run-class.sh`文件
+```
+# JMX settings
+if [ -z "$KAFKA_JMX_OPTS" ]; then
+  KAFKA_JMX_OPTS="-Dcom.sun.management.jmxremote -Dcom.sun.management.jmxremote.authenticate=false  -Dcom.sun.management.jmxremote.ssl=false -Djava.rmi.server.hostname=${当前机器的IP}"
+fi
+
+# JMX port to use
+if [  $JMX_PORT ]; then
+  KAFKA_JMX_OPTS="$KAFKA_JMX_OPTS -Dcom.sun.management.jmxremote.port=$JMX_PORT -Dcom.sun.management.jmxremote.rmi.port=$JMX_PORT"
+fi
+```
+
+
+### 3、解决方法 —— 认证的JMX
+
+如果您是直接看的这个部分，建议先看一下上一节：`2、解决方法`以确保`JMX`的配置没有问题了。
+
+在JMX的配置等都没有问题的情况下，如果是因为认证的原因导致连接不了的，此时可以使用下面介绍的方法进行解决。
+
+**当前这块后端刚刚开发完成，可能还不够完善，有问题随时沟通。**
+
+`Logi-KafkaManager 2.2.0+`之后的版本后端已经支持`JMX`认证方式的连接，但是还没有界面，此时我们可以往`cluster`表的`jmx_properties`字段写入`JMX`的认证信息。
+
+这个数据是`json`格式的字符串，例子如下所示：
+
+```json
+{
+    "maxConn": 10,           # KM对单台Broker的最大JMX连接数
+    "username": "xxxxx",     # 用户名
+    "password": "xxxx",      # 密码
+    "openSSL": true,         # 开启SSL, true表示开启ssl, false表示关闭
+}
+```
+
+ 
+
+SQL的例子：
+```sql
+UPDATE cluster SET jmx_properties='{ "maxConn": 10,	"username": "xxxxx", "password": "xxxx", "openSSL": false }' where id={xxx};
+```
\ No newline at end of file

docs/user_guide/faq.md

@@ -15,6 +15,8 @@
 - 4、页面流量信息等无数据？
 - 5、如何对接夜莺的监控告警功能？
 - 6、如何使用`MySQL 8`？
+- 7、`Jmx`连接失败如何解决？
+
 
 ---
 
@@ -29,7 +31,7 @@
 主要用途是进行大集群的管理 & 集群细节的屏蔽。
 
 - 逻辑集群：通过逻辑集群概念，将集群Broker按业务进行归类，方便管理；
-- Region：通过引入Region，同时Topic按Region维度创建，减少Broker间的连接；
+- Region：通过引入Region，同时Topic按Region纬度创建，减少Broker间的连接；
 
 ---
 
@@ -43,7 +45,7 @@
 
 - 1、检查`Broker JMX`是否正确开启。
 
-如若还未开启，具体可百度一下看如何开启。
+如若还未开启，具体可百度一下看如何开启，或者参看：[Jmx连接配置&问题解决说明文档](../dev_guide/connect_jmx_failed.md)
 
 ![helpcenter](./assets/faq/jmx_check.jpg)
 
@@ -66,3 +68,9 @@
 ### 6、如何使用`MySQL 8`？
 
 - 参看 [kafka-manager 使用`MySQL 8`](../dev_guide/use_mysql_8.md) 说明。
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+---
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+### 7、`Jmx`连接失败如何解决？
+
+- 参看 [Jmx连接配置&问题解决](../dev_guide/connect_jmx_failed.md) 说明。