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**`首先碰到此问题请更新到HbuilderX3.1.22及以上版本`** **`首先碰到此问题请更新到HbuilderX3.1.22及以上版本`**
### 如何解决"违规收集个人信息"问题 ### 如何解决"违规收集个人信息"问题
关于收集个人信息问题,首先应用必须配置“隐私与政策”协议框,其次必须在“隐私与政策”非常清楚、全面地说明(不要用可能收集、了解用户信息这种模糊不清晰的词语)收集用户个人信息的目的、方式和范围,用户个人信息包括但不限于mac地址、设备序列号、imei、imsi、软件安装列表、通讯录信息、短信信息等。 关于收集个人信息问题,首先应用必须配置“隐私与政策”协议框,其次必须在“隐私与政策”非常清楚、全面地说明(不要用可能收集、了解用户信息这种模糊不清晰的词语)收集用户个人信息的目的、方式和范围,用户个人信息包括但不限于mac地址、设备序列号、imei、imsi、软件安装列表、通讯录信息、短信信息等。
### **注意:根据政策要求隐私提示框显示之前不能调用涉及个人信息相关API(如设备标识),因此需要更新到HBuilderX3.1.22及以上版本重新提交云端打包** 注意:根据政策要求隐私提示框显示之前不能调用涉及个人信息相关API(如设备标识),因此需要更新到HBuilderX3.1.22及以上版本重新提交云端打包
#### 第一步:配置隐私与政策提示框 #### 第一步:配置隐私与政策提示框
必须确保应用存在《隐私政策》,在应用首次启动时弹出提示并取得用户同意。 必须确保应用存在《隐私政策》,在应用首次启动时弹出提示并取得用户同意。
**注意:一定要配置使用`template`模式隐私与政策提示框,详情参考[https://ask.dcloud.net.cn/article/36937](https://ask.dcloud.net.cn/article/36937)** 注意:一定要配置使用`template`模式隐私与政策提示框 [详情参考](https://ask.dcloud.net.cn/article/36937)
#### 第二步:在隐私政策中添加DCloud相关条款 #### 第二步:在隐私政策中添加DCloud相关条款
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