add：保证金收据申请方法

docs/uniCloud/price.md

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 1. uniCloud为每个开发者提供一个免费的服务空间，更低门槛
 2. 按量付费是serverless的特色，如果没有消耗硬件资源，就完全不用付款
-3. serverless具有比传统的云主机更便宜
+3. serverless比传统的云主机更便宜
 4. 传统云主机一旦被攻击，高防价格非常昂贵。而uniCloud无需支付高防费用，不惧DDoS攻击。
 
 uniCloud的定价、套餐内容、服务SLA，是由云厂商直接公布的。DCloud公司不会加价。uniCloud已经上线近3年，DCloud一直以良心方式服务开发者，努力降低应用的开发门槛、提高应用的开发效率。
@@ -36,6 +36,7 @@ uniCloud提供包月、按量计费两种计费方式，具体说明如下：
 **注意:**阿里云正式版版需要使用HBuilderX 3.6.5（正式版）或3.6.10（alpha版）或与此版本对应的uni-app cli项目才可正常使用。如果是cli创建的项目，可以通过执行`npx @dcloudio/uvm alpha`升级依赖
 
 #### 免费额度
+
 阿里云针对每个账号提供了一个有免费额度的服务空间，以方便产品开发测试及体验。具体额度请阅读下方[包年包月套餐](uniCloud/price.md?id=aliyun-package)中的开发者版。
 
 **免费额度注意事项：**
@@ -84,7 +85,7 @@ uniCloud提供包月、按量计费两种计费方式，具体说明如下：
 
 #### 按量计费@aliyun-postpay
 
-按量计费，意味着不是每个月支付固定套餐，而是根据使用量付费。
+按量计费，意味着不是每个月支付固定费用，而是根据使用量付费。
 
 按量付费需要预存一定金额（余额），每日根据前一日资源消耗生成账单，从阿里云预存余额中扣除。
 
@@ -252,21 +253,46 @@ uniCloud提供包月、按量计费两种计费方式，具体说明如下：
 
 ## 余额及保证金@balance
 
-腾讯云余额可用于服务空间`按量计费`产生的费用扣款，如服务空间套餐资源用尽后`超限按量`、前端网页托管等服务产生的费用。
+余额单次充值不低于10元，充值后不支持退款，**余额不支持购买包年包月套餐，请根据业务使用量合理选择充值金额**。
+
+腾讯云余额可用于服务空间套餐资源用尽后`超限按量`、前端网页托管等服务产生的费用。
+腾讯云的套餐资源用完后，当前空间若开启了`超限按量`功能，则会使用按量计费规则对前一日资源用量进行计费，并并从腾讯云余额中扣除。当前空间若未开启了`超限按量`功能，则会触发停服操作。
+
+阿里云服务空间没有`超限按量`功能，但是提供了`按量计费`的服务空间，阿里云余额适用于`按量计费`服务空间产生的费用扣款。
+
+由于存在上一日资源消耗大于余额，从而导致超支的情况，故开启`超限按量`设置或创建`按量计费`空间时，需提前缴纳保证金。
+
+账户保证金在停止使用按量计费服务后可以申请退还，所以账户保证金不能申请开具发票，但可申请开具收据，申请方式：发送邮件到 fapiao@dcloud.io，邮件内容：
+
+```
+邮件标题：uniCloud保证金收据申请
+
+邮件内容：
+
+客户账号：uniCloud.dcloud.net.cn 登录账号(就是HBuilderX账号)
+客户名称：当前账号认证的公司名称/个人姓名，会显示在收据上
+申请内容：申请阿里云/腾讯云保证金收据
+金额：200元
 
-阿里云正式版服务空间没有`超限按量`功能，但是提供了`按量计费`的服务空间，阿里云余额适用于`按量计费`服务空间产生的费用扣款。
+```
 
-余额单次充值不低于10元，充值后不支持退款，**余额不支持购买腾讯云及阿里云包年包月套餐，请根据业务使用量合理选择充值金额**。
+若需退还保证金，需满足以下条件：
+1. 退还阿里云保证金时，需先删除该账号下所有阿里云`按量计费`服务空间
+2. 退还腾讯云保证金时，需先关闭所有腾讯云`超限按量`功能，并关闭所有腾讯云空间的`前端网页托管`功能；
 
-腾讯云购买基础套餐后，如果开启了`超限按量`功能；或开通了阿里云`按量计费`服务空间；在超出套餐资源用量后，每日的资源用量会在第二天按照按量计费结算并从余额中扣除。
+退还保证金申请方式：发送邮件到 service@dcloud.io，邮件内容：
 
-由于存在上一日消耗大于余额导致超支的情况，使用按量计费服务需要缴纳保证金。
+```
+邮件标题：uniCloud保证金退还申请
 
-账户保证金在停止使用按量计费服务后可以申请退还，所以账户保证金不能申请开具发票。若需退还保证金，需满足以下条件：
-1. 阿里云未开通`按量计费`服务空间
-2. 腾讯云未开启`超限按量`功能且未开通`前端网页托管`
+邮件内容：
+
+客户账号：uniCloud.dcloud.net.cn 登录账号(就是HBuilderX账号)
+申请内容：申请退还阿里云/腾讯云保证金
+金额：200元
+
+```
 
-由于腾讯云包年包月前端网页托管已下线，新开通的前端网页托管均为按量计费，如果开通了上面两项功能，请先关闭，然后发邮件到 service@dcloud.io 申请退还。
 
 ## 发生故障时如何判断故障点