# 常见问题
## 1. TDengine2.0之前的版本升级到2.0及以上的版本应该注意什么?☆☆☆
2.0版本在之前版本的基础上,进行了完全的重构,配置文件和数据文件是不兼容的。在升级之前务必进行如下操作:
1. 删除配置文件,执行 sudo rm -rf /etc/taos/taos.cfg
2. 删除日志文件,执行 sudo rm -rf /var/log/taos/
3. 确保数据已经不再需要的前提下,删除数据文件,执行 sudo rm -rf /var/lib/taos/
4. 安装最新稳定版本的TDengine
5. 如果数据需要迁移数据或者数据文件损坏,请联系涛思数据官方技术支持团队,进行协助解决
## 2. Windows平台下JDBCDriver找不到动态链接库,怎么办?
请看为此问题撰写的技术博客
## 3. 创建数据表时提示more dnodes are needed
请看为此问题撰写的技术博客
## 4. 如何让TDengine crash时生成core文件?
请看为此问题撰写的技术博客
## 5. 遇到错误"Unable to establish connection", 我怎么办?
客户端遇到连接故障,请按照下面的步骤进行检查:
1. 检查网络环境
* 云服务器:检查云服务器的安全组是否打开TCP/UDP 端口6030-6042的访问权限
* 本地虚拟机:检查网络能否ping通,尽量避免使用`localhost` 作为hostname
* 公司服务器:如果为NAT网络环境,请务必检查服务器能否将消息返回值客户端
2. 确保客户端与服务端版本号是完全一致的,开源社区版和企业版也不能混用
3. 在服务器,执行 `systemctl status taosd` 检查*taosd*运行状态。如果没有运行,启动*taosd*
4. 确认客户端连接时指定了正确的服务器FQDN (Fully Qualified Domain Name(可在服务器上执行Linux命令hostname -f获得)),FQDN配置参考:[一篇文章说清楚TDengine的FQDN](https://www.taosdata.com/blog/2020/09/11/1824.html)。
5. ping服务器FQDN,如果没有反应,请检查你的网络,DNS设置,或客户端所在计算机的系统hosts文件
6. 检查防火墙设置,确认TCP/UDP 端口6030-6042 是打开的
7. 对于Linux上的JDBC(ODBC, Python, Go等接口类似)连接, 确保*libtaos.so*在目录*/usr/local/taos/driver*里, 并且*/usr/local/taos/driver*在系统库函数搜索路径*LD_LIBRARY_PATH*里
8. 对于windows上的JDBC, ODBC, Python, Go等连接,确保*C:\TDengine\driver\taos.dll*在你的系统库函数搜索目录里 (建议*taos.dll*放在目录 *C:\Windows\System32*)
9. 如果仍不能排除连接故障,请使用命令行工具nc来分别判断指定端口的TCP和UDP连接是否通畅
检查UDP端口连接是否工作:`nc -vuz {hostIP} {port} `
检查服务器侧TCP端口连接是否工作:`nc -l {port}`
检查客户端侧TCP端口连接是否工作:`nc {hostIP} {port}`
10. 也可以使用taos程序内嵌的网络连通检测功能,来验证服务器和客户端之间指定的端口连接是否通畅(包括TCP和UDP):[TDengine 内嵌网络检测工具使用指南](https://www.taosdata.com/blog/2020/09/08/1816.html)。
## 6. 遇到错误“Unexpected generic error in RPC”或者"TDengine Error: Unable to resolve FQDN", 我怎么办?
产生这个错误,是由于客户端或数据节点无法解析FQDN(Fully Qualified Domain Name)导致。对于TAOS Shell或客户端应用,请做如下检查:
1. 请检查连接的服务器的FQDN是否正确,FQDN配置参考:[一篇文章说清楚TDengine的FQDN](https://www.taosdata.com/blog/2020/09/11/1824.html)。
2. 如果网络配置有DNS server, 请检查是否正常工作
3. 如果网络没有配置DNS server, 请检查客户端所在机器的hosts文件,查看该FQDN是否配置,并是否有正确的IP地址。
4. 如果网络配置OK,从客户端所在机器,你需要能Ping该连接的FQDN,否则客户端是无法连接服务器的
## 7. 虽然语法正确,为什么我还是得到 "Invalid SQL" 错误
如果你确认语法正确,2.0之前版本,请检查SQL语句长度是否超过64K。如果超过,也会返回这个错误。
## 8. 是否支持validation queries?
TDengine还没有一组专用的validation queries。然而建议你使用系统监测的数据库”log"来做。
## 9. 我可以删除或更新一条记录吗?
不能。因为TDengine是为联网设备采集的数据设计的,不容许修改。但TDengine提供数据保留策略,只要数据记录超过保留时长,就会被自动删除。
## 10. 我怎么创建超过1024列的表?
使用2.0及其以上版本,默认支持1024列;2.0之前的版本,TDengine最大允许创建250列的表。但是如果确实超过限值,建议按照数据特性,逻辑地将这个宽表分解成几个小表。
## 10. 最有效的写入数据的方法是什么?
批量插入。每条写入语句可以一张表同时插入多条记录,也可以同时插入多张表的多条记录。
## 11. 最有效的写入数据的方法是什么?windows系统下插入的nchar类数据中的汉字被解析成了乱码如何解决?
windows下插入nchar类的数据中如果有中文,请先确认系统的地区设置成了中国(在Control Panel里可以设置),这时cmd中的`taos`客户端应该已经可以正常工作了;如果是在IDE里开发Java应用,比如Eclipse, Intellij,请确认IDE里的文件编码为GBK(这是Java默认的编码类型),然后在生成Connection时,初始化客户端的配置,具体语句如下:
```JAVA
Class.forName("com.taosdata.jdbc.TSDBDriver");
Properties properties = new Properties();
properties.setProperty(TSDBDriver.LOCALE_KEY, "UTF-8");
Connection = DriverManager.getConnection(url, properties);
```
## 12.TDengine GO windows驱动的如何编译?
请看为此问题撰写的技术博客
## 13.JDBC报错: the excuted SQL is not a DML or a DDL?
请更新至最新的JDBC驱动
```JAVA
com.taosdata.jdbc
taos-jdbcdriver
2.0.4
```
## 14. taos connect failed, reason: invalid timestamp
常见原因是服务器和客户端时间没有校准,可以通过和时间服务器同步的方式(Linux 下使用 ntpdate 命令,Windows 在系统时间设置中选择自动同步)校准。
## 15. 表名显示不全
由于 taos shell 在终端中显示宽度有限,有可能比较长的表名显示不全,如果按照显示的不全的表名进行相关操作会发生 Table does not exist 错误。解决方法可以是通过修改 taos.cfg 文件中的设置项 maxBinaryDisplayWidth, 或者直接输入命令 set max_binary_display_width 100。或者在命令结尾使用 \G 参数来调整结果的显示方式。
## 16. 怎么报告问题?
如果 FAQ 中的信息不能够帮到您,需要 TDengine 技术团队的技术支持与协助,请将以下两个目录中内容打包:
1. /var/log/taos
2. /etc/taos
附上必要的问题描述,以及发生该问题的执行操作,出现问题的表征及大概的时间,在 GitHub提交Issue。
为了保证有足够的debug信息,如果问题能够重复,请修改/etc/taos/taos.cfg文件,最后面添加一行“debugFlag 135"(不带引号本身),然后重启taosd, 重复问题,然后再递交。也可以通过如下SQL语句,临时设置taosd的日志级别。
```
alter dnode debugFlag 135;
```
但系统正常运行时,请一定将debugFlag设置为131,否则会产生大量的日志信息,降低系统效率。