diff --git a/documentation20/cn/13.faq/docs.md b/documentation20/cn/13.faq/docs.md index 9132e8dca63c47e4b22ad87ef9fd4d4a1997077a..8cf52fe96df7c7dfc3e23c041ff606d9b8872ded 100644 --- a/documentation20/cn/13.faq/docs.md +++ b/documentation20/cn/13.faq/docs.md @@ -1,7 +1,6 @@ -# 常见问题 - -## 0. 怎么报告问题? +# 常见问题及反馈 +## 问题反馈 如果 FAQ 中的信息不能够帮到您,需要 TDengine 技术团队的技术支持与协助,请将以下两个目录中内容打包: 1. /var/log/taos (如果没有修改过默认路径) 2. /etc/taos @@ -14,7 +13,9 @@ ``` 但系统正常运行时,请一定将debugFlag设置为131,否则会产生大量的日志信息,降低系统效率。 -## 1. TDengine2.0之前的版本升级到2.0及以上的版本应该注意什么?☆☆☆ +## 常见问题列表 + +### 1. TDengine2.0之前的版本升级到2.0及以上的版本应该注意什么?☆☆☆ 2.0版在之前版本的基础上,进行了完全的重构,配置文件和数据文件是不兼容的。在升级之前务必进行如下操作: @@ -24,19 +25,19 @@ 4. 安装最新稳定版本的 TDengine 5. 如果需要迁移数据或者数据文件损坏,请联系涛思数据官方技术支持团队,进行协助解决 -## 2. Windows平台下JDBCDriver找不到动态链接库,怎么办? +### 2. Windows平台下JDBCDriver找不到动态链接库,怎么办? 请看为此问题撰写的[技术博客](https://www.taosdata.com/blog/2019/12/03/950.html)。 -## 3. 创建数据表时提示more dnodes are needed +### 3. 创建数据表时提示more dnodes are needed 请看为此问题撰写的[技术博客](https://www.taosdata.com/blog/2019/12/03/965.html)。 -## 4. 如何让TDengine crash时生成core文件? +### 4. 如何让TDengine crash时生成core文件? 请看为此问题撰写的[技术博客](https://www.taosdata.com/blog/2019/12/06/974.html)。 -## 5. 遇到错误“Unable to establish connection”, 我怎么办? +### 5. 遇到错误“Unable to establish connection”, 我怎么办? 客户端遇到连接故障,请按照下面的步骤进行检查: @@ -70,7 +71,7 @@ 10. 也可以使用taos程序内嵌的网络连通检测功能,来验证服务器和客户端之间指定的端口连接是否通畅(包括TCP和UDP):[TDengine 内嵌网络检测工具使用指南](https://www.taosdata.com/blog/2020/09/08/1816.html)。 -## 6. 遇到错误“Unexpected generic error in RPC”或者“Unable to resolve FQDN”,我怎么办? +### 6. 遇到错误“Unexpected generic error in RPC”或者“Unable to resolve FQDN”,我怎么办? 产生这个错误,是由于客户端或数据节点无法解析FQDN(Fully Qualified Domain Name)导致。对于TAOS Shell或客户端应用,请做如下检查: @@ -79,16 +80,16 @@ 3. 如果网络没有配置DNS server,请检查客户端所在机器的hosts文件,查看该FQDN是否配置,并是否有正确的IP地址 4. 如果网络配置OK,从客户端所在机器,你需要能Ping该连接的FQDN,否则客户端是无法连接服务器的 -## 7. 虽然语法正确,为什么我还是得到 "Invalid SQL" 错误 +### 7. 虽然语法正确,为什么我还是得到 "Invalid SQL" 错误 如果你确认语法正确,2.0之前版本,请检查SQL语句长度是否超过64K。如果超过,也会返回这个错误。 -## 8. 是否支持validation queries? +### 8. 是否支持validation queries? TDengine还没有一组专用的validation queries。然而建议你使用系统监测的数据库”log"来做。 -## 9. 我可以删除或更新一条记录吗? +### 9. 我可以删除或更新一条记录吗? TDengine 目前尚不支持删除功能,未来根据用户需求可能会支持。 @@ -98,15 +99,15 @@ TDengine 目前尚不支持删除功能,未来根据用户需求可能会支 此外,从 2.1.7.0 版本开始,支持将 UPDATE 参数设为 2,表示“支持部分列更新”。也即,当 UPDATE 设为 1 时,如果更新一个数据行,其中某些列没有提供取值,那么这些列会被设为 NULL;而当 UPDATE 设为 2 时,如果更新一个数据行,其中某些列没有提供取值,那么这些列会保持原有数据行中的对应值。 -## 10. 我怎么创建超过1024列的表? +### 10. 我怎么创建超过1024列的表? 使用 2.0 及其以上版本,默认支持 1024 列;2.0 之前的版本,TDengine 最大允许创建 250 列的表。但是如果确实超过限值,建议按照数据特性,逻辑地将这个宽表分解成几个小表。(从 2.1.7.0 版本开始,表的最大列数增加到了 4096 列。) -## 11. 最有效的写入数据的方法是什么? +### 11. 最有效的写入数据的方法是什么? 批量插入。每条写入语句可以一张表同时插入多条记录,也可以同时插入多张表的多条记录。 -## 12. Windows系统下插入的nchar类数据中的汉字被解析成了乱码如何解决? +### 12. Windows系统下插入的nchar类数据中的汉字被解析成了乱码如何解决? Windows下插入nchar类的数据中如果有中文,请先确认系统的地区设置成了中国(在Control Panel里可以设置),这时cmd中的`taos`客户端应该已经可以正常工作了;如果是在IDE里开发Java应用,比如Eclipse, Intellij,请确认IDE里的文件编码为GBK(这是Java默认的编码类型),然后在生成Connection时,初始化客户端的配置,具体语句如下: ```JAVA @@ -116,7 +117,7 @@ properties.setProperty(TSDBDriver.LOCALE_KEY, "UTF-8"); Connection = DriverManager.getConnection(url, properties); ``` -## 13.JDBC报错: the excuted SQL is not a DML or a DDL? +### 13.JDBC报错: the excuted SQL is not a DML or a DDL? 请更新至最新的JDBC驱动 ```xml @@ -127,15 +128,15 @@ Connection = DriverManager.getConnection(url, properties); ``` -## 14. taos connect failed, reason: invalid timestamp +### 14. taos connect failed, reason: invalid timestamp 常见原因是服务器和客户端时间没有校准,可以通过和时间服务器同步的方式(Linux 下使用 ntpdate 命令,Windows 在系统时间设置中选择自动同步)校准。 -## 15. 表名显示不全 +### 15. 表名显示不全 由于 taos shell 在终端中显示宽度有限,有可能比较长的表名显示不全,如果按照显示的不全的表名进行相关操作会发生 Table does not exist 错误。解决方法可以是通过修改 taos.cfg 文件中的设置项 maxBinaryDisplayWidth, 或者直接输入命令 set max_binary_display_width 100。或者在命令结尾使用 \G 参数来调整结果的显示方式。 -## 16. 如何进行数据迁移? +### 16. 如何进行数据迁移? TDengine是根据hostname唯一标志一台机器的,在数据文件从机器A移动机器B时,注意如下两件事: @@ -143,7 +144,7 @@ TDengine是根据hostname唯一标志一台机器的,在数据文件从机器A - 2.0.7.0 及以后的版本,到/var/lib/taos/dnode下,修复dnodeEps.json的dnodeId对应的FQDN,重启。确保机器内所有机器的此文件是完全相同的。 - 1.x 和 2.x 版本的存储结构不兼容,需要使用迁移工具或者自己开发应用导出导入数据。 -## 17. 如何在命令行程序 taos 中临时调整日志级别 +### 17. 如何在命令行程序 taos 中临时调整日志级别 为了调试方便,从 2.0.16 版本开始,命令行程序 taos 新增了与日志记录相关的两条指令: @@ -162,7 +163,7 @@ ALTER LOCAL RESETLOG; 其含义是,清空本机所有由客户端生成的日志文件。 -## 18. 时间戳的时区信息是怎样处理的? +### 18. 时间戳的时区信息是怎样处理的? TDengine 中时间戳的时区总是由客户端进行处理,而与服务端无关。具体来说,客户端会对 SQL 语句中的时间戳进行时区转换,转为 UTC 时区(即 Unix 时间戳——Unix Timestamp)再交由服务端进行写入和查询;在读取数据时,服务端也是采用 UTC 时区提供原始数据,客户端收到后再根据本地设置,把时间戳转换为本地系统所要求的时区进行显示。 @@ -173,7 +174,7 @@ TDengine 中时间戳的时区总是由客户端进行处理,而与服务端 4. 在书写 SQL 语句时,也可以直接使用 Unix 时间戳(例如 `1554984068000`)或带有时区的时间戳字符串,也即以 RFC 3339 格式(例如 `2013-04-12T15:52:01.123+08:00`)或 ISO-8601 格式(例如 `2013-04-12T15:52:01.123+0800`)来书写时间戳,此时这些时间戳的取值将不再受其他时区设置的影响。 -## 19. TDengine 都会用到哪些网络端口? +### 19. TDengine 都会用到哪些网络端口? 在 TDengine 2.0 版本中,会用到以下这些网络端口(以默认端口 6030 为前提进行说明,如果修改了配置文件中的设置,那么这里列举的端口都会出现变化),管理员可以参考这里的信息调整防火墙设置: @@ -191,7 +192,7 @@ TDengine 中时间戳的时区总是由客户端进行处理,而与服务端 | UDP | 6030-6034 | 客户端与服务端之间通讯。 | 随 serverPort 端口变化。 | | UDP | 6035-6039 | 多节点集群的节点间通讯。 | 随 serverPort 端口变化。 | -## 20. go 语言编写组件编译失败怎样解决? +### 20. go 语言编写组件编译失败怎样解决? 新版本 TDengine 2.3.0.0 包含一个使用 go 语言开发的 taosAdapter 组件,取代之前内置的 httpd ,提供包含原 httpd 功能以及支持多种其他软件(Prometheus、Telegraf、collectd、StatsD等)的数据接入功能。 使用最新 develop 分支代码编译需要先 `git submodule update --init --recursive` 下载 taosAdapter 仓库代码后再编译。 @@ -205,3 +206,5 @@ go env -w GOPROXY=https://goproxy.cn,direct 如果希望继续使用之前的内置 httpd,可以关闭 taosAdapter 编译,使用 `cmake .. -DBUILD_HTTP=true` 使用原来内置的 httpd。 + +