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TDengine

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docs: resolve line unfold problem in faq.md

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......@@ -23,181 +23,181 @@ title: 常见问题及反馈
### 1. TDengine2.0 之前的版本升级到 2.0 及以上的版本应该注意什么？☆☆☆
2.0 版在之前版本的基础上，进行了完全的重构，配置文件和数据文件是不兼容的。在升级之前务必进行如下操作：
2.0 版在之前版本的基础上，进行了完全的重构，配置文件和数据文件是不兼容的。在升级之前务必进行如下操作：
1. 删除配置文件，执行 `sudo rm -rf /etc/taos/taos.cfg`
2. 删除日志文件，执行 `sudo rm -rf /var/log/taos/`
3. 确保数据已经不再需要的前提下，删除数据文件，执行 `sudo rm -rf /var/lib/taos/`
4. 安装最新稳定版本的 TDengine
5. 如果需要迁移数据或者数据文件损坏，请联系涛思数据官方技术支持团队，进行协助解决
1. 删除配置文件，执行 `sudo rm -rf /etc/taos/taos.cfg`
2. 删除日志文件，执行 `sudo rm -rf /var/log/taos/`
3. 确保数据已经不再需要的前提下，删除数据文件，执行 `sudo rm -rf /var/lib/taos/`
4. 安装最新稳定版本的 TDengine
5. 如果需要迁移数据或者数据文件损坏，请联系涛思数据官方技术支持团队，进行协助解决
### 2. Windows 平台下 JDBCDriver 找不到动态链接库，怎么办？
请看为此问题撰写的[技术博客](https://www.taosdata.com/blog/2019/12/03/950.html)。
请看为此问题撰写的[技术博客](https://www.taosdata.com/blog/2019/12/03/950.html)。
### 3. 创建数据表时提示 more dnodes are needed
请看为此问题撰写的[技术博客](https://www.taosdata.com/blog/2019/12/03/965.html)。
请看为此问题撰写的[技术博客](https://www.taosdata.com/blog/2019/12/03/965.html)。
### 4. 如何让 TDengine crash 时生成 core 文件？
请看为此问题撰写的[技术博客](https://www.taosdata.com/blog/2019/12/06/974.html)。
请看为此问题撰写的[技术博客](https://www.taosdata.com/blog/2019/12/06/974.html)。
### 5. 遇到错误“Unable to establish connection” 怎么办？
客户端遇到连接故障，请按照下面的步骤进行检查：
客户端遇到连接故障，请按照下面的步骤进行检查：
1. 检查网络环境
1. 检查网络环境
- 云服务器：检查云服务器的安全组是否打开 TCP/UDP 端口 6030-6042 的访问权限
- 本地虚拟机：检查网络能否 ping 通，尽量避免使用`localhost` 作为 hostname
- 公司服务器：如果为 NAT 网络环境，请务必检查服务器能否将消息返回值客户端
- 云服务器：检查云服务器的安全组是否打开 TCP/UDP 端口 6030-6042 的访问权限
- 本地虚拟机：检查网络能否 ping 通，尽量避免使用`localhost` 作为 hostname
- 公司服务器：如果为 NAT 网络环境，请务必检查服务器能否将消息返回值客户端
2. 确保客户端与服务端版本号是完全一致的，开源社区版和企业版也不能混用
2. 确保客户端与服务端版本号是完全一致的，开源社区版和企业版也不能混用
3. 在服务器，执行 `systemctl status taosd` 检查*taosd*运行状态。如果没有运行，启动*taosd*
3. 在服务器，执行 `systemctl status taosd` 检查*taosd*运行状态。如果没有运行，启动*taosd*
4. 确认客户端连接时指定了正确的服务器 FQDN (Fully Qualified Domain Name —— 可在服务器上执行 Linux 命令 hostname -f 获得），FQDN 配置参考：[一篇文章说清楚 TDengine 的 FQDN](https://www.taosdata.com/blog/2020/09/11/1824.html)。
4. 确认客户端连接时指定了正确的服务器 FQDN (Fully Qualified Domain Name —— 可在服务器上执行 Linux 命令 hostname -f 获得），FQDN 配置参考：[一篇文章说清楚 TDengine 的 FQDN](https://www.taosdata.com/blog/2020/09/11/1824.html)。
5. ping 服务器 FQDN，如果没有反应，请检查你的网络，DNS 设置，或客户端所在计算机的系统 hosts 文件。如果部署的是 TDengine 集群，客户端需要能 ping 通所有集群节点的 FQDN。
5. ping 服务器 FQDN，如果没有反应，请检查你的网络，DNS 设置，或客户端所在计算机的系统 hosts 文件。如果部署的是 TDengine 集群，客户端需要能 ping 通所有集群节点的 FQDN。
6. 检查防火墙设置（Ubuntu 使用 ufw status，CentOS 使用 firewall-cmd --list-port），确认 TCP/UDP 端口 6030-6042 是打开的
6. 检查防火墙设置（Ubuntu 使用 ufw status，CentOS 使用 firewall-cmd --list-port），确认 TCP/UDP 端口 6030-6042 是打开的
7. 对于 Linux 上的 JDBC（ODBC, Python, Go 等接口类似）连接, 确保*libtaos.so*在目录*/usr/local/taos/driver*里, 并且*/usr/local/taos/driver*在系统库函数搜索路径*LD_LIBRARY_PATH*里
7. 对于 Linux 上的 JDBC（ODBC, Python, Go 等接口类似）连接, 确保*libtaos.so*在目录*/usr/local/taos/driver*里, 并且*/usr/local/taos/driver*在系统库函数搜索路径*LD_LIBRARY_PATH*里
8. 对于 Windows 上的 JDBC, ODBC, Python, Go 等连接，确保*C:\TDengine\driver\taos.dll*在你的系统库函数搜索目录里 (建议*taos.dll*放在目录 _C:\Windows\System32_)
8. 对于 Windows 上的 JDBC, ODBC, Python, Go 等连接，确保*C:\TDengine\driver\taos.dll*在你的系统库函数搜索目录里 (建议*taos.dll*放在目录 _C:\Windows\System32_)
9. 如果仍不能排除连接故障
9. 如果仍不能排除连接故障
- Linux 系统请使用命令行工具 nc 来分别判断指定端口的 TCP 和 UDP 连接是否通畅
检查 UDP 端口连接是否工作：`nc -vuz {hostIP} {port} `
检查服务器侧 TCP 端口连接是否工作：`nc -l {port}`
检查客户端侧 TCP 端口连接是否工作：`nc {hostIP} {port}`
- Linux 系统请使用命令行工具 nc 来分别判断指定端口的 TCP 和 UDP 连接是否通畅
检查 UDP 端口连接是否工作：`nc -vuz {hostIP} {port} `
检查服务器侧 TCP 端口连接是否工作：`nc -l {port}`
检查客户端侧 TCP 端口连接是否工作：`nc {hostIP} {port}`
- Windows 系统请使用 PowerShell 命令 Net-TestConnection -ComputerName {fqdn} -Port {port} 检测服务段端口是否访问
- Windows 系统请使用 PowerShell 命令 Net-TestConnection -ComputerName {fqdn} -Port {port} 检测服务段端口是否访问
10. 也可以使用 taos 程序内嵌的网络连通检测功能，来验证服务器和客户端之间指定的端口连接是否通畅（包括 TCP 和 UDP）：[TDengine 内嵌网络检测工具使用指南](https://www.taosdata.com/blog/2020/09/08/1816.html)。
10. 也可以使用 taos 程序内嵌的网络连通检测功能，来验证服务器和客户端之间指定的端口连接是否通畅（包括 TCP 和 UDP）：[TDengine 内嵌网络检测工具使用指南](https://www.taosdata.com/blog/2020/09/08/1816.html)。
### 6. 遇到错误 “Unexpected generic error in RPC”或者“Unable to resolve FQDN” 怎么办？
产生这个错误，是由于客户端或数据节点无法解析 FQDN(Fully Qualified Domain Name)导致。对于 TAOS Shell 或客户端应用，请做如下检查：
产生这个错误，是由于客户端或数据节点无法解析 FQDN(Fully Qualified Domain Name)导致。对于 TAOS Shell 或客户端应用，请做如下检查：
1. 请检查连接的服务器的 FQDN 是否正确，FQDN 配置参考：[一篇文章说清楚 TDengine 的 FQDN](https://www.taosdata.com/blog/2020/09/11/1824.html)
2. 如果网络配置有 DNS server，请检查是否正常工作
3. 如果网络没有配置 DNS server，请检查客户端所在机器的 hosts 文件，查看该 FQDN 是否配置，并是否有正确的 IP 地址
4. 如果网络配置 OK，从客户端所在机器，你需要能 Ping 该连接的 FQDN，否则客户端是无法连接服务器的
5. 如果服务器曾经使用过 TDengine，且更改过 hostname，建议检查 data 目录的 dnodeEps.json 是否符合当前配置的 EP，路径默认为/var/lib/taos/dnode。正常情况下，建议更换新的数据目录或者备份后删除以前的数据目录，这样可以避免该问题。
6. 检查/etc/hosts 和/etc/hostname 是否是预配置的 FQDN
1. 请检查连接的服务器的 FQDN 是否正确，FQDN 配置参考：[一篇文章说清楚 TDengine 的 FQDN](https://www.taosdata.com/blog/2020/09/11/1824.html)
2. 如果网络配置有 DNS server，请检查是否正常工作
3. 如果网络没有配置 DNS server，请检查客户端所在机器的 hosts 文件，查看该 FQDN 是否配置，并是否有正确的 IP 地址
4. 如果网络配置 OK，从客户端所在机器，你需要能 Ping 该连接的 FQDN，否则客户端是无法连接服务器的
5. 如果服务器曾经使用过 TDengine，且更改过 hostname，建议检查 data 目录的 dnodeEps.json 是否符合当前配置的 EP，路径默认为/var/lib/taos/dnode。正常情况下，建议更换新的数据目录或者备份后删除以前的数据目录，这样可以避免该问题。
6. 检查/etc/hosts 和/etc/hostname 是否是预配置的 FQDN
### 7. 虽然语法正确，为什么我还是得到 "Invalid SQL" 错误？
如果你确认语法正确，2.0 之前版本，请检查 SQL 语句长度是否超过 64K。如果超过，也会返回这个错误。
如果你确认语法正确，2.0 之前版本，请检查 SQL 语句长度是否超过 64K。如果超过，也会返回这个错误。
### 8. 是否支持 validation queries？
TDengine 还没有一组专用的 validation queries。然而建议你使用系统监测的数据库”log"来做。
TDengine 还没有一组专用的 validation queries。然而建议你使用系统监测的数据库”log"来做。
<a class="anchor" id="update"></a>
### 9. 我可以删除或更新一条记录吗？
TDengine 目前尚不支持删除功能，未来根据用户需求可能会支持。
TDengine 目前尚不支持删除功能，未来根据用户需求可能会支持。
从 2.0.8.0 开始，TDengine 支持更新已经写入数据的功能。使用更新功能需要在创建数据库时使用 UPDATE 1 参数，之后可以使用 INSERT INTO 命令更新已经写入的相同时间戳数据。UPDATE 参数不支持 ALTER DATABASE 命令修改。没有使用 UPDATE 1 参数创建的数据库，写入相同时间戳的数据不会修改之前的数据，也不会报错。
从 2.0.8.0 开始，TDengine 支持更新已经写入数据的功能。使用更新功能需要在创建数据库时使用 UPDATE 1 参数，之后可以使用 INSERT INTO 命令更新已经写入的相同时间戳数据。UPDATE 参数不支持 ALTER DATABASE 命令修改。没有使用 UPDATE 1 参数创建的数据库，写入相同时间戳的数据不会修改之前的数据，也不会报错。
另需注意，在 UPDATE 设置为 0 时，后发送的相同时间戳的数据会被直接丢弃，但并不会报错，而且仍然会被计入 affected rows （所以不能利用 INSERT 指令的返回信息进行时间戳查重）。这样设计的主要原因是，TDengine 把写入的数据看做一个数据流，无论时间戳是否出现冲突，TDengine 都认为产生数据的原始设备真实地产生了这样的数据。UPDATE 参数只是控制这样的流数据在进行持久化时要怎样处理——UPDATE 为 0 时，表示先写入的数据覆盖后写入的数据；而 UPDATE 为 1 时，表示后写入的数据覆盖先写入的数据。这种覆盖关系如何选择，取决于对数据的后续使用和统计中，希望以先还是后生成的数据为准。
另需注意，在 UPDATE 设置为 0 时，后发送的相同时间戳的数据会被直接丢弃，但并不会报错，而且仍然会被计入 affected rows （所以不能利用 INSERT 指令的返回信息进行时间戳查重）。这样设计的主要原因是，TDengine 把写入的数据看做一个数据流，无论时间戳是否出现冲突，TDengine 都认为产生数据的原始设备真实地产生了这样的数据。UPDATE 参数只是控制这样的流数据在进行持久化时要怎样处理——UPDATE 为 0 时，表示先写入的数据覆盖后写入的数据；而 UPDATE 为 1 时，表示后写入的数据覆盖先写入的数据。这种覆盖关系如何选择，取决于对数据的后续使用和统计中，希望以先还是后生成的数据为准。
此外，从 2.1.7.0 版本开始，支持将 UPDATE 参数设为 2，表示“支持部分列更新”。也即，当 UPDATE 设为 1 时，如果更新一个数据行，其中某些列没有提供取值，那么这些列会被设为 NULL；而当 UPDATE 设为 2 时，如果更新一个数据行，其中某些列没有提供取值，那么这些列会保持原有数据行中的对应值。
此外，从 2.1.7.0 版本开始，支持将 UPDATE 参数设为 2，表示“支持部分列更新”。也即，当 UPDATE 设为 1 时，如果更新一个数据行，其中某些列没有提供取值，那么这些列会被设为 NULL；而当 UPDATE 设为 2 时，如果更新一个数据行，其中某些列没有提供取值，那么这些列会保持原有数据行中的对应值。
### 10. 我怎么创建超过 1024 列的表？
使用 2.0 及其以上版本，默认支持 1024 列；2.0 之前的版本，TDengine 最大允许创建 250 列的表。但是如果确实超过限值，建议按照数据特性，逻辑地将这个宽表分解成几个小表。（从 2.1.7.0 版本开始，表的最大列数增加到了 4096 列。）
使用 2.0 及其以上版本，默认支持 1024 列；2.0 之前的版本，TDengine 最大允许创建 250 列的表。但是如果确实超过限值，建议按照数据特性，逻辑地将这个宽表分解成几个小表。（从 2.1.7.0 版本开始，表的最大列数增加到了 4096 列。）
### 11. 最有效的写入数据的方法是什么？
批量插入。每条写入语句可以一张表同时插入多条记录，也可以同时插入多张表的多条记录。
批量插入。每条写入语句可以一张表同时插入多条记录，也可以同时插入多张表的多条记录。
### 12. Windows 系统下插入的 nchar 类数据中的汉字被解析成了乱码如何解决？
Windows 下插入 nchar 类的数据中如果有中文，请先确认系统的地区设置成了中国（在 Control Panel 里可以设置），这时 cmd 中的`taos`客户端应该已经可以正常工作了；如果是在 IDE 里开发 Java 应用，比如 Eclipse， IntelliJ，请确认 IDE 里的文件编码为 GBK（这是 Java 默认的编码类型），然后在生成 Connection 时，初始化客户端的配置，具体语句如下：
Windows 下插入 nchar 类的数据中如果有中文，请先确认系统的地区设置成了中国（在 Control Panel 里可以设置），这时 cmd 中的`taos`客户端应该已经可以正常工作了；如果是在 IDE 里开发 Java 应用，比如 Eclipse， IntelliJ，请确认 IDE 里的文件编码为 GBK（这是 Java 默认的编码类型），然后在生成 Connection 时，初始化客户端的配置，具体语句如下：
```JAVA
Class.forName("com.taosdata.jdbc.TSDBDriver");
Properties properties = new Properties();
properties.setProperty(TSDBDriver.LOCALE_KEY, "UTF-8");
Connection = DriverManager.getConnection(url, properties);
```
```JAVA
Class.forName("com.taosdata.jdbc.TSDBDriver");
Properties properties = new Properties();
properties.setProperty(TSDBDriver.LOCALE_KEY, "UTF-8");
Connection = DriverManager.getConnection(url, properties);
```
### 13.JDBC 报错： the executed SQL is not a DML or a DDL？
请更新至最新的 JDBC 驱动
请更新至最新的 JDBC 驱动
```xml
<dependency>
<groupId>com.taosdata.jdbc</groupId>
<artifactId>taos-jdbcdriver</artifactId>
<version>2.0.27</version>
</dependency>
```
```xml
<dependency>
<groupId>com.taosdata.jdbc</groupId>
<artifactId>taos-jdbcdriver</artifactId>
<version>2.0.27</version>
</dependency>
```
### 14. taos connect failed, reason&#58; invalid timestamp
常见原因是服务器和客户端时间没有校准，可以通过和时间服务器同步的方式（Linux 下使用 ntpdate 命令，Windows 在系统时间设置中选择自动同步）校准。
常见原因是服务器和客户端时间没有校准，可以通过和时间服务器同步的方式（Linux 下使用 ntpdate 命令，Windows 在系统时间设置中选择自动同步）校准。
### 15. 表名显示不全
由于 taos shell 在终端中显示宽度有限，有可能比较长的表名显示不全，如果按照显示的不全的表名进行相关操作会发生 Table does not exist 错误。解决方法可以是通过修改 taos.cfg 文件中的设置项 maxBinaryDisplayWidth， 或者直接输入命令 set max_binary_display_width 100。或者在命令结尾使用 \G 参数来调整结果的显示方式。
由于 taos shell 在终端中显示宽度有限，有可能比较长的表名显示不全，如果按照显示的不全的表名进行相关操作会发生 Table does not exist 错误。解决方法可以是通过修改 taos.cfg 文件中的设置项 maxBinaryDisplayWidth， 或者直接输入命令 set max_binary_display_width 100。或者在命令结尾使用 \G 参数来调整结果的显示方式。
### 16. 如何进行数据迁移？
TDengine 是根据 hostname 唯一标志一台机器的，在数据文件从机器 A 移动机器 B 时，注意如下两件事：
TDengine 是根据 hostname 唯一标志一台机器的，在数据文件从机器 A 移动机器 B 时，注意如下两件事：
- 2.0.0.0 至 2.0.6.x 的版本，重新配置机器 B 的 hostname 为机器 A 的 hostname。
- 2.0.7.0 及以后的版本，到/var/lib/taos/dnode 下，修复 dnodeEps.json 的 dnodeId 对应的 FQDN，重启。确保机器内所有机器的此文件是完全相同的。
- 1.x 和 2.x 版本的存储结构不兼容，需要使用迁移工具或者自己开发应用导出导入数据。
- 2.0.0.0 至 2.0.6.x 的版本，重新配置机器 B 的 hostname 为机器 A 的 hostname。
- 2.0.7.0 及以后的版本，到/var/lib/taos/dnode 下，修复 dnodeEps.json 的 dnodeId 对应的 FQDN，重启。确保机器内所有机器的此文件是完全相同的。
- 1.x 和 2.x 版本的存储结构不兼容，需要使用迁移工具或者自己开发应用导出导入数据。
### 17. 如何在命令行程序 taos 中临时调整日志级别
为了调试方便，从 2.0.16 版本开始，命令行程序 taos 新增了与日志记录相关的两条指令：
为了调试方便，从 2.0.16 版本开始，命令行程序 taos 新增了与日志记录相关的两条指令：
```sql
ALTER LOCAL flag_name flag_value;
```
```sql
ALTER LOCAL flag_name flag_value;
```
其含义是，在当前的命令行程序下，修改一个特定模块的日志记录级别（只对当前命令行程序有效，如果 taos 命令行程序重启，则需要重新设置）：
其含义是，在当前的命令行程序下，修改一个特定模块的日志记录级别（只对当前命令行程序有效，如果 taos 命令行程序重启，则需要重新设置）：
- flag_name 的取值可以是：debugFlag，cDebugFlag，tmrDebugFlag，uDebugFlag，rpcDebugFlag
- flag_value 的取值可以是：131（输出错误和警告日志），135（ 输出错误、警告和调试日志），143（ 输出错误、警告、调试和跟踪日志）
- flag_name 的取值可以是：debugFlag，cDebugFlag，tmrDebugFlag，uDebugFlag，rpcDebugFlag
- flag_value 的取值可以是：131（输出错误和警告日志），135（ 输出错误、警告和调试日志），143（ 输出错误、警告、调试和跟踪日志）
```sql
ALTER LOCAL RESETLOG;
```
```sql
ALTER LOCAL RESETLOG;
```
其含义是，清空本机所有由客户端生成的日志文件。
其含义是，清空本机所有由客户端生成的日志文件。
<a class="anchor" id="timezone"></a>
### 18. go 语言编写组件编译失败怎样解决？
TDengine 2.3.0.0 及之后的版本包含一个使用 go 语言开发的 taosAdapter 独立组件，需要单独运行，取代之前 taosd 内置的 httpd ，提供包含原 httpd 功能以及支持多种其他软件（Prometheus、Telegraf、collectd、StatsD 等）的数据接入功能。
使用最新 develop 分支代码编译需要先 `git submodule update --init --recursive` 下载 taosAdapter 仓库代码后再编译。
TDengine 2.3.0.0 及之后的版本包含一个使用 go 语言开发的 taosAdapter 独立组件，需要单独运行，取代之前 taosd 内置的 httpd ，提供包含原 httpd 功能以及支持多种其他软件（Prometheus、Telegraf、collectd、StatsD 等）的数据接入功能。
使用最新 develop 分支代码编译需要先 `git submodule update --init --recursive` 下载 taosAdapter 仓库代码后再编译。
目前编译方式默认自动编译 taosAdapter。go 语言版本要求 1.14 以上，如果发生 go 编译错误，往往是国内访问 go mod 问题，可以通过设置 go 环境变量来解决：
目前编译方式默认自动编译 taosAdapter。go 语言版本要求 1.14 以上，如果发生 go 编译错误，往往是国内访问 go mod 问题，可以通过设置 go 环境变量来解决：
```sh
go env -w GO111MODULE=on
go env -w GOPROXY=https://goproxy.cn,direct
```
```sh
go env -w GO111MODULE=on
go env -w GOPROXY=https://goproxy.cn,direct
```
如果希望继续使用之前的内置 httpd，可以关闭 taosAdapter 编译，使用
`cmake .. -DBUILD_HTTP=true` 使用原来内置的 httpd。
如果希望继续使用之前的内置 httpd，可以关闭 taosAdapter 编译，使用
`cmake .. -DBUILD_HTTP=true` 使用原来内置的 httpd。
### 19. 如何查询数据占用的存储空间大小？
默认情况下，TDengine 的数据文件存储在 /var/lib/taos ，日志文件存储在 /var/log/taos 。
默认情况下，TDengine 的数据文件存储在 /var/lib/taos ，日志文件存储在 /var/log/taos 。
若想查看所有数据文件占用的具体大小，可以执行 Shell 指令：`du -sh /var/lib/taos/vnode --exclude='wal'` 来查看。此处排除了 WAL 目录，因为在持续写入的情况下，这里大小几乎是固定的，并且每当正常关闭 TDengine 让数据落盘后，WAL 目录都会清空。
若想查看所有数据文件占用的具体大小，可以执行 Shell 指令：`du -sh /var/lib/taos/vnode --exclude='wal'` 来查看。此处排除了 WAL 目录，因为在持续写入的情况下，这里大小几乎是固定的，并且每当正常关闭 TDengine 让数据落盘后，WAL 目录都会清空。
若想查看单个数据库占用的大小，可在命令行程序 taos 内指定要查看的数据库后执行 `show vgroups;` ，通过得到的 VGroup id 去 /var/lib/taos/vnode 下查看包含的文件夹大小。
若想查看单个数据库占用的大小，可在命令行程序 taos 内指定要查看的数据库后执行 `show vgroups;` ，通过得到的 VGroup id 去 /var/lib/taos/vnode 下查看包含的文件夹大小。
若仅仅想查看指定（超级）表的数据块分布及大小，可查看[_block_dist 函数](https://docs.taosdata.com/taos-sql/select/#_block_dist-%E5%87%BD%E6%95%B0)
若仅仅想查看指定（超级）表的数据块分布及大小，可查看[_block_dist 函数](https://docs.taosdata.com/taos-sql/select/#_block_dist-%E5%87%BD%E6%95%B0)
docs-en/27-train-faq/01-faq.md
浏览文件 @ 223b66dc
......@@ -5,111 +5,110 @@ title: Frequently Asked Questions
## Submit an Issue
If the tips in FAQ don't help much, please submit an issue on [GitHub](https://github.com/taosdata/TDengine) to describe your problem description, including TDengine version, hardware and OS information, the steps to reproduce the problem, etc. It would be very helpful if you package the contents in `/var/log/taos` and `/etc/taos` and upload. These two are the default directories used by TDengine, if they have been changed in your configuration, please use according to the actual configuration. It's recommended to firstly set `debugFlag` to 135 in `taos.cfg`, restart `taosd`, then reproduce the problem and collect logs. If you don't want to restart, an alternative way of setting `debugFlag` is executing `alter dnode <dnode_id> debugFlag 135` command in TDengine CLI `taos`. During normal running, however, please make sure `debugFlag` is set to 131.
If the tips in FAQ don't help much, please submit an issue on [GitHub](https://github.com/taosdata/TDengine) to describe your problem description, including TDengine version, hardware and OS information, the steps to reproduce the problem, etc. It would be very helpful if you package the contents in `/var/log/taos` and `/etc/taos` and upload. These two are the default directories used by TDengine, if they have been changed in your configuration, please use according to the actual configuration. It's recommended to firstly set `debugFlag` to 135 in `taos.cfg`, restart `taosd`, then reproduce the problem and collect logs. If you don't want to restart, an alternative way of setting `debugFlag` is executing `alter dnode <dnode_id> debugFlag 135` command in TDengine CLI `taos`. During normal running, however, please make sure `debugFlag` is set to 131.
## Frequently Asked Questions
### 1. How to upgrade to TDengine 2.0 from older version?
version 2.x is not compatible with version 1.x regarding configuration file and data file, please do following before upgrading:
version 2.x is not compatible with version 1.x regarding configuration file and data file, please do following before upgrading:
1. Delete configuration files: `sudo rm -rf /etc/taos/taos.cfg`
2. Delete log files: `sudo rm -rf /var/log/taos/`
3. Delete data files if the data doesn't need to be kept: `sudo rm -rf /var/lib/taos/`
4. Install latests 2.x version
5. If the data needs to be kept and migrated to newer version, please contact professional service of TDengine for assistance
1. Delete configuration files: `sudo rm -rf /etc/taos/taos.cfg`
2. Delete log files: `sudo rm -rf /var/log/taos/`
3. Delete data files if the data doesn't need to be kept: `sudo rm -rf /var/lib/taos/`
4. Install latests 2.x version
5. If the data needs to be kept and migrated to newer version, please contact professional service of TDengine for assistance
### 2. How to handle "Unable to establish connection"？
When the client is unable to connect to the server, you can try following ways to find out why.
When the client is unable to connect to the server, you can try following ways to find out why.
1. Check the network
1. Check the network
- Check if the hosts where the client and server are running can be accessible to each other, for example by `ping` command.
- Check if the TCP/UDP on port 6030-6042 are open for access if firewall is enabled. It's better to firstly disable firewall for diagnostics.
- Check if the FQDN and serverPort are configured correctly in `taos.cfg` used by the server side
- Check if the `firstEp` is set properly in the `taos.cfg` used by the client side
- Check if the hosts where the client and server are running can be accessible to each other, for example by `ping` command.
- Check if the TCP/UDP on port 6030-6042 are open for access if firewall is enabled. It's better to firstly disable firewall for diagnostics.
- Check if the FQDN and serverPort are configured correctly in `taos.cfg` used by the server side
- Check if the `firstEp` is set properly in the `taos.cfg` used by the client side
2. Make sure the client version and server version are same.
2. Make sure the client version and server version are same.
3. On server side, check the running status of `taosd` by executing `systemctl status taosd` . If your server is started using another way instead of `systemctl`, use the proper method to check whether the server process is running normally.
3. On server side, check the running status of `taosd` by executing `systemctl status taosd` . If your server is started using another way instead of `systemctl`, use the proper method to check whether the server process is running normally.
4. If using connector of Python, Java, Go, Rust, C#, node.JS on Linux to connect toe the server, please make sure `libtaos.so` is in directory `/usr/local/taos/driver` and `/usr/local/taos/driver` is in system lib search environment variable `LD_LIBRARY_PATH`.
4. If using connector of Python, Java, Go, Rust, C#, node.JS on Linux to connect toe the server, please make sure `libtaos.so` is in directory `/usr/local/taos/driver` and `/usr/local/taos/driver` is in system lib search environment variable `LD_LIBRARY_PATH`.
5. If using connector on Windows, please make sure `C:\TDengine\driver\taos.dll` is in your system lib search path, it's suggested to put `taos.dll` under `C:\Windows\System32`.
5. If using connector on Windows, please make sure `C:\TDengine\driver\taos.dll` is in your system lib search path, it's suggested to put `taos.dll` under `C:\Windows\System32`.
6. Some advanced network diagnostics tools
6. Some advanced network diagnostics tools
- On Linux system tool `nc` can be used to check whether the TCP/UDP can be accessible on a specified port
Check whether a UDP port is open: `nc -vuz {hostIP} {port} `
Check whether a TCP port on server side is open: `nc -l {port}`
Check whether a TCP port on client side is open: `nc {hostIP} {port}`
- On Linux system tool `nc` can be used to check whether the TCP/UDP can be accessible on a specified port
Check whether a UDP port is open: `nc -vuz {hostIP} {port} `
Check whether a TCP port on server side is open: `nc -l {port}`
Check whether a TCP port on client side is open: `nc {hostIP} {port}`
- On Windows system `Net-TestConnection -ComputerName {fqdn} -Port {port}` on PowerShell can be used to check whether the port on serer side is open for access.
- On Windows system `Net-TestConnection -ComputerName {fqdn} -Port {port}` on PowerShell can be used to check whether the port on serer side is open for access.
7. TDengine CLI `taos` can also be used to check network, please refer to [TDengine CLI](/reference/taos-shell).
7. TDengine CLI `taos` can also be used to check network, please refer to [TDengine CLI](/reference/taos-shell).
### 3. How to handle "Unexpected generic error in RPC" or "Unable to resolve FQDN" ?
### 3. How to handle "Unexpected generic error in RPC" or "Unable to resolve FQDN" ?
This error is caused because the FQDN can't be resolved. Please try following ways:
This error is caused because the FQDN can't be resolved. Please try following ways:
1. Check whether the FQDN is configured properly on the server side
2. If DSN server is configured in the network, please check whether it works; otherwise, check `/etc/hosts` to see whether the FQDN is configured with correct IP
3. If the network configuration on the server side is OK, try to ping the server from the client side.
4. If TDengine has been used before with an old hostname then the hostname has been changed, please check `/var/lib/taos/taos/dnode/dnodeEps.json`. Before setting up a new TDengine cluster, it's better to cleanup the directories configured.
1. Check whether the FQDN is configured properly on the server side
2. If DSN server is configured in the network, please check whether it works; otherwise, check `/etc/hosts` to see whether the FQDN is configured with correct IP
3. If the network configuration on the server side is OK, try to ping the server from the client side.
4. If TDengine has been used before with an old hostname then the hostname has been changed, please check `/var/lib/taos/taos/dnode/dnodeEps.json`. Before setting up a new TDengine cluster, it's better to cleanup the directories configured.
### 4. "Invalid SQL" is returned even though the Syntax is correct
"Invalid SQL" is returned when the length of SQL statement exceeds maximum allowed length or the syntax is not correct.
"Invalid SQL" is returned when the length of SQL statement exceeds maximum allowed length or the syntax is not correct.
### 5. Whether validation queries are supported?
It's suggested to use a builtin database named as `log` to monitor.
It's suggested to use a builtin database named as `log` to monitor.
<a class="anchor" id="update"></a>
### 6. Can I delete a record?
From version 2.6.0.0 Enterprise version, deleting data can be supported.
From version 2.6.0.0 Enterprise version, deleting data can be supported.
### 7. How to create a table of over 1024 columns?
From version 2.1.7.0, at most 4096 columns can be defined for a table.
From version 2.1.7.0, at most 4096 columns can be defined for a table.
### 8. How to improve the efficiency of inserting data?
Inserting data in batch is a good practice. Single SQL statement can insert data for one or multiple tables in batch.
Inserting data in batch is a good practice. Single SQL statement can insert data for one or multiple tables in batch.
### 9. JDBC Error： the excuted SQL is not a DML or a DDL？
Please upgrade to latest JDBC driver, for details please refer to [Java Connector](/reference/connector/java)
Please upgrade to latest JDBC driver, for details please refer to [Java Connector](/reference/connector/java)
### 10. Failed to connect with error "invalid timestamp"
### 10. Failed to connect with error "invalid timestamp"
The most common reason is that the time setting is not aligned on the client side and the server side. On Linux system, please use `ntpdate` command. On Windows system, please enable automatic sync in system time setting.
The most common reason is that the time setting is not aligned on the client side and the server side. On Linux system, please use `ntpdate` command. On Windows system, please enable automatic sync in system time setting.
### 11. Table name is not shown in full
There is a display width setting in TDengine CLI `taos`. It can be controlled by configuration parameter `maxBinaryDisplayWidth`, or can be set using SQL command `set max_binary_display_width`. A more convenient way is to append `\G` in a SQL command to bypass this limitation.
There is a display width setting in TDengine CLI `taos`. It can be controlled by configuration parameter `maxBinaryDisplayWidth`, or can be set using SQL command `set max_binary_display_width`. A more convenient way is to append `\G` in a SQL command to bypass this limitation.
### 12. How to change log level temporarily?
Below SQL command can be used to adjust log level temporarily
Below SQL command can be used to adjust log level temporarily
```sql
ALTER LOCAL flag_name flag_value;
```
- flag_name can be: debugFlag，cDebugFlag，tmrDebugFlag，uDebugFlag，rpcDebugFlag
- flag_value can be: 131 (INFO/WARNING/ERROR), 135 (plus DEBUG), 143 (plus TRACE)
```sql
ALTER LOCAL flag_name flag_value;
```
- flag_name can be: debugFlag，cDebugFlag，tmrDebugFlag，uDebugFlag，rpcDebugFlag
- flag_value can be: 131 (INFO/WARNING/ERROR), 135 (plus DEBUG), 143 (plus TRACE)
<a class="anchor" id="timezone"></a>
### 13. Hhat to do if go compilation fails?
From version 2.3.0.0, a new component named `taosAdapter` is introduced. Its' developed in Go. If you want to compile from source code and meet go compilation problems, try to do below steps to resolve Go environment problems.
From version 2.3.0.0, a new component named `taosAdapter` is introduced. Its' developed in Go. If you want to compile from source code and meet go compilation problems, try to do below steps to resolve Go environment problems.
```sh
go env -w GO111MODULE=on
go env -w GOPROXY=https://goproxy.cn,direct
```
```sh
go env -w GO111MODULE=on
go env -w GOPROXY=https://goproxy.cn,direct
```
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