diff --git a/doc/faq/index_cn.rst b/doc/faq/index_cn.rst
index c14160d55ec8fdb9fc552da33f3a3dac13c1a764..138efb566e43fa71952f057829c2afbca96cadc9 100644
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@@ -311,3 +311,13 @@ Paddle二进制在运行时捕获了浮点数异常，只要出现浮点数异
 * 训练数据有问题，导致参数收敛到了一些奇异的情况。或者输入数据尺度过大，有些特征的取值达到数百万，这时进行矩阵乘法运算就可能导致浮点数溢出。
 
 主要的解决办法是减小学习律或者对数据进行归一化处理。
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+15. 编译安装后执行 import paddle.v2 as paddle 报ImportError: No module named v2
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+先查看一下是否曾经安装过paddle v1版本，有的话需要先卸载：
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+pip uninstall py_paddle paddle
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+然后安装paddle的python环境, 在build目录下执行
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+pip install python/dist/paddle*.whl && pip install ../paddle/dist/py_paddle*.whl