用户名 | 接入渠道 | 状态 | 服务坐席 | 服务时间 | 等待时长 | 地域 | 操作 |
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${agentService.channel!''} | <#if agentService.status?? && agentService.status == 'end'>已结束<#elseif agentService.status?? && agentService.status == 'inservice'>服务中#if> | <#if agentService.servicetime??> ${agentService.servicetime?string('yyyy-MM-dd HH:mm:ss')} #if> | ${(agentService.waittingtime/(1000*60*60))?string('00')}:${((agentService.waittingtime%(1000*60*60))/(1000*60))?string('00')}:${((agentService.waittingtime%(1000*60))/(1000))?string('00')} | ${agentService.region!''} | 转接 <#if agentService.channel?? && agentService.channel != 'skype' && !(agentService.agent??) > 邀请 #if> 关闭 轨迹 | ||
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