数据字典

# 数据字典

# 数据字典(生成日期: 2019-07-10)

## 外呼计划表

cs_callout_dialplan 外呼计划表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键
name | varchar(50) |  | NO |  | 计划名称
voicechannel | varchar(32) |  | NO |  | 语音渠道ID
organ | varchar(32) |  | NO |  | 技能组部门ID
isrecord | bit(1) | b'1' | NO |  | 是否录音
createtime | datetime |  | NO |  | 创建日期
updatetime | datetime |  | NO |  | 更新日期
orgi | varchar(32) |  | NO |  | 租户ID
isarchive | bit(1) | b'0' | NO |  | 是否已删除
executed | int(11) | 0 | NO |  | 执行次数
targetnum | int(11) | 0 | NO |  | 目标客户总数
status | varchar(20) | stopped | NO |  | 状态
executefirsttime | datetime |  | YES |  | 首次执行时间
executelasttime | datetime |  | YES |  | 最近一次执行时间
creater | varchar(32) |  | NO |  | 创建人ID
maxconcurrence | int(11) |  | NO |  | 最大并发数
curconcurrence | int(11) |  | NO |  | 当前并发数
concurrenceratio | float(10,5) |  | NO |  | 坐席并发比

## 拨号计划记录

cs_callout_log_dialplan 拨号计划记录
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
operator | varchar(32) |  | YES |  | 操作员ID
module | varchar(128) |  | YES |  | 模块
subitem | varchar(32) |  | YES |  | 子项
operation | varchar(32) |  | YES |  | 操作内容
status | tinyint(4) |  | YES |  | 操作状态
detail | varchar(128) |  | YES |  | 细节
ipaddr | varchar(255) |  | YES |  | 客户ip地址
port | varchar(32) |  | YES |  | 客户ip端口
url | longtext |  | YES |  | url
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间

## 外呼计划目标客户

cs_callout_targets 外呼计划目标客户
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键
orgi | varchar(32) |  | NO |  | 租户ID
organid | varchar(32) |  | NO |  | 部门ID
calls | int(11) | 0 | NO |  | 拨打次数
failed | int(11) | 0 | NO |  | 拨打失败次数
invalid | bit(1) | b'0' | NO |  | 是否有效
phone | varchar(20) |  | NO |  | 电话号码
country | varchar(20) | 中国 | YES |  | 国家
province | varchar(20) |  | YES |  | 省份
city | varchar(20) |  | YES |  | 城市
dialplan | varchar(32) |  | NO |  | 关联呼叫计划
contactsid | varchar(32) |  | YES |  | 关联联系人ID
createtime | datetime |  | NO |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | NO |  | 更新时间

## 机器人客服表

cs_chatbot 机器人客服表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
base_url | varchar(255) |  | NO |  | 基础URL
client_id | varchar(32) |  | NO |  | Client Id
secret | varchar(32) |  | NO |  | Client Secret
creater | varchar(32) |  | NO |  | 创建人
orgi | varchar(255) |  | NO |  | 租户ID
organ | varchar(32) |  | NO |  | 部门ID
createtime | datetime |  | NO |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | NO |  | 更新时间
name | varchar(255) |  | NO |  | 聊天机器人名字
description | varchar(255) |  | NO |  | 描述
primary_language | varchar(20) |  | NO |  | 首选语言
fallback | varchar(255) |  | YES |  | 兜底回复
welcome | varchar(255) |  | YES |  | 欢迎语
channel | varchar(32) |  | NO |  | 渠道类型
sns_account_identifier | varchar(255) |  | NO |  | 渠道标识
enabled | tinyint(1) | 0 | YES |  | 是否开启
workmode | varchar(32) |  | NO |  | 工作模式

## 联系人笔记表

cs_contact_notes 联系人笔记表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | ID
contactid | varchar(32) |  | NO |  | 联系人ID
createtime | datetime |  | NO |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | NO |  | 更新时间
category | varchar(200) |  | YES |  | 内容类型
content | text |  | YES |  | 内容
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
datastatus | tinyint(1) | 0 | NO |  | 是否已删除
agentuser | varchar(32) |  | YES |  | 在线访客记录ID
onlineuser | varchar(32) |  | YES |  | 在线访客信息ID
orgi | varchar(60) |  | YES |  | 租客标识

## 文件

cs_stream_file 文件
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 文件ID
name | varchar(300) |  | NO |  | 文件名称
data | mediumblob |  | NO |  | 原始文件
thumbnail | mediumblob |  | YES |  | 缩略图
mime | varchar(200) |  | YES |  | 文件类型 Content Type
cooperation | mediumblob |  | YES |  | 协作文件

## 电销活动

uk_act_batch 电销活动
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 批次名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 批次代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 创建人
STATUS | varchar(50) |  | YES |  | 批次状态
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 上级ID
ACTID | varchar(32) |  | YES |  | 活动ID
INX | int(11) | 0 | YES |  | 分类排序序号
NAMENUM | int(11) | 0 | YES |  | 批次包含的名单总数
VALIDNUM | int(11) | 0 | YES |  | 批次包含的有效名单总数
INVALIDNUM | int(11) | 0 | YES |  | 批次包含的无效名单总数
ASSIGNED | int(11) | 0 | YES |  | 已分配名单总数
NOTASSIGNED | int(11) | 0 | YES |  | 未分配名单总数
ENABLE | tinyint(4) | 0 | YES |  | 分类状态
DATASTATUS | tinyint(4) | 0 | YES |  | 数据状态
AREA | text |  | YES |  | 分类描述
imptype | varchar(50) |  | YES |  | 任务导入类型
batchtype | varchar(32) |  | YES |  | 批次类型
ORGAN | varchar(32) |  | YES |  | 部门
impurl | text |  | YES |  | 导入的文件链接
filetype | varchar(50) |  | YES |  | 文件类型
dbtype | varchar(50) |  | YES |  | 数据库类型
jdbcurl | text |  | YES |  | 数据库连接地址
driverclazz | varchar(255) |  | YES |  | 数据库驱动
password | varchar(255) |  | YES |  | 密码
DESCRIPTION | text |  | YES |  | 数据描述
execnum | int(11) | 0 | YES |  | 导入次数
SOURCE | varchar(255) |  | YES |  | 来源
CLAZZ | varchar(255) |  | YES |  | 驱动名称
TASKFIRETIME | timestamp | CURRENT_TIMESTAMP | NO |  | 任务启动时间
CRAWLTASKID | varchar(255) |  | YES |  | 任务ID
EMAIL | varchar(255) |  | YES |  | 邮箱地址
NICKNAME | varchar(255) |  | YES |  | 昵称
USERID | varchar(255) |  | YES |  | 用户ID
TASKTYPE | varchar(255) |  | YES |  | 任务类型
TASKID | varchar(255) |  | YES |  | 任务ID
FETCHER | smallint(6) | 0 | NO |  | 采集状态
PAUSE | smallint(6) | 0 | NO |  | 是否暂停
PLANTASK | smallint(6) | 0 | NO |  | 是否计划任务
SECURE_ID | varchar(32) |  | YES |  | 安全级别
CONFIGURE_ID | varchar(32) |  | YES |  | 配置ID
TAKSPLAN_ID | varchar(32) |  | YES |  | 计划任务ID
CRAWLTASK | varchar(32) |  | YES |  | 采集任务状态
TARGETTASK | varchar(32) |  | YES |  | 目标任务
STARTINDEX | int(11) |  | YES |  | 排序位置
LASTDATE | timestamp |  | YES |  | 最近一次更新时间
CREATETABLE | tinyint(4) |  | YES |  | 自动创建数据表
MEMO | text |  | YES |  | 备注
NEXTFIRETIME | timestamp |  | YES |  | 下次启动时间
CRONEXP | varchar(255) |  | YES |  | 表达式
TASKSTATUS | varchar(32) |  | YES |  | 任务状态
usearea | varchar(255) |  | YES |  | 用户区域
areafield | varchar(255) |  | YES |  | 区域字段
areafieldtype | varchar(32) |  | YES |  | 区域字段类型
arearule | varchar(255) |  | YES |  | 区域规则
minareavalue | varchar(255) |  | YES |  | 范围最小值
maxareavalue | varchar(255) |  | YES |  | 范围最大值
formatstr | varchar(255) |  | YES |  | 格式化字符串
DATAID | varchar(1000) |  | YES |  | 报表id字符串
DICID | varchar(1000) |  | YES |  | 目录id字符串
taskinfo | longtext |  | YES |  | taskinfo信息

## 电销活动名单分配表

uk_act_callagent 电销活动名单分配表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 坐席名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 坐席代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
STATUS | varchar(50) |  | YES |  | 坐席状态
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 上级ID
FILTERTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 筛选类型（批次筛选/元数据筛选）
BATID | varchar(32) |  | YES |  | 筛选表单使用的批次ID
TABLEID | varchar(32) |  | YES |  | 筛选表单使用元数据ID
DATASTATUS | tinyint(4) | 0 | YES |  | 数据状态
INX | int(11) | 0 | YES |  | 分类排序序号
ORGAN | varchar(32) |  | YES |  | 部门
DESCRIPTION | text |  | YES |  | 描述信息
distype | varchar(32) |  | YES |  | 分配类型
distarget | varchar(32) |  | YES |  | 分配对象
disnum | varchar(32) |  | YES |  | 分配数据
ACTID | varchar(32) |  | YES |  | 活动ID

## 电销名单表

uk_act_callnames 电销名单表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名单名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 名单代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
STATUS | varchar(50) |  | YES |  | 名单状态
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 上级ID
ACTID | varchar(32) |  | YES |  | 活动ID
BATID | varchar(32) |  | YES |  | 活动ID
DATASTATUS | varchar(32) |  | YES |  | 数据状态
CALLS | int(11) | 0 | YES |  | 拨打次数
FAILDCALLS | int(11) | 0 | YES |  | 拨打失败次数
invalid | tinyint(4) | 0 | YES |  | 数据状态
failed | tinyint(4) | 0 | YES |  | 数据状态
WORKSTATUS | varchar(32) |  | YES |  | 名单业务状态
OPTIME | datetime |  | YES |  | 分配时间
ORGAN | varchar(32) |  | YES |  | 部门
BATNAME | varchar(100) |  | YES |  | 批次名称
TASKNAME | varchar(100) |  | YES |  | 任务名称
owneruser | varchar(100) |  | YES |  | 所属用户
ownerdept | varchar(100) |  | YES |  | 所属部门
dataid | varchar(100) |  | YES |  | 数据ID
taskid | varchar(100) |  | YES |  | 任务ID
filterid | varchar(100) |  | YES |  | 筛选表单ID
phonenumber | varchar(100) |  | YES |  | 电话号码
leavenum | int(11) | 0 | YES |  | 剩余名单数量
metaname | varchar(100) |  | YES |  | 元数据名称
distype | varchar(100) |  | YES |  | 分配类型
previewtime | int(11) | 0 | YES |  | 预览时长
previewtimes | int(11) | 0 | YES |  | 预览次数
servicetype | text |  | YES |  | 服务类型
reservation | tinyint(4) | 0 | YES |  | 是否预约
memo | text |  | YES |  | 预约备注
firstcalltime | datetime |  | YES |  | 首次拨打时间
firstcallstatus | varchar(20) |  | YES |  | 首次拨打状态

## 电销配置表

uk_act_config 电销配置表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
username | varchar(32) |  | YES |  | 创建人用户名
name | varchar(32) |  | YES |  | 名称
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
enablecallout | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用自动外呼功能
countdown | int(11) | 0 | YES |  | 倒计时时长
enabletagentthreads | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用坐席外呼并发控制
agentthreads | int(11) | 0 | YES |  | 坐席外呼并发数量
enabletaithreads | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用机器人外呼并发控制
aithreads | int(11) | 0 | YES |  | 机器人并发数量
defaultvalue | varchar(100) |  | YES |  | 默认值
strategy | varchar(100) |  | YES |  | 策略
type | varchar(100) |  | YES |  | 类型
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
dataid | varchar(32) |  | YES |  | 数据ID
previewautocallout | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用预览倒计时

## 筛选记录表

uk_act_filter_his 筛选记录表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 筛选名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 筛选代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
STATUS | varchar(50) |  | YES |  | 状态
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 上级ID
ACTID | varchar(32) |  | YES |  | 活动ID
INX | int(11) | 0 | YES |  | 分类排序序号
NAMENUM | int(11) | 0 | YES |  | 批次包含的名单总数
VALIDNUM | int(11) | 0 | YES |  | 批次包含的有效名单总数
INVALIDNUM | int(11) | 0 | YES |  | 批次包含的无效名单总数
ASSIGNED | int(11) | 0 | YES |  | 已分配名单总数
NOTASSIGNED | int(11) | 0 | YES |  | 未分配名单总数
ENABLE | tinyint(4) | 0 | YES |  | 分类状态
DATASTATUS | tinyint(4) | 0 | YES |  | 数据状态
ORGAN | varchar(32) |  | YES |  | 部门
DESCRIPTION | text |  | YES |  | 备注
execnum | int(11) | 0 | YES |  | 导入次数
SOURCE | varchar(255) |  | YES |  | 来源
BATID | varchar(32) |  | YES |  | 批次ID
FILTERID | varchar(32) |  | YES |  | 筛选表单ID
ASSIGNEDORGAN | int(11) | 0 | YES |  | 分配部门
exectype | varchar(32) |  | YES |  | 执行类型
renum | int(11) | 0 | YES |  | 分配数量
reorgannum | int(11) | 0 | YES |  | 部门分配数量
assignedai | int(11) | 0 | YES |  | 分配到AI的名单数量

## 筛选表单

uk_act_formfilter 筛选表单
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 筛选表单名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 筛选表单代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 创建人名称
STATUS | varchar(50) |  | YES |  | 状态
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 上级ID
FILTERTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 筛选类型（批次筛选/元数据筛选）
BATID | varchar(32) |  | YES |  | 筛选表单使用的批次ID
TABLEID | varchar(32) |  | YES |  | 筛选表单使用元数据ID
DATASTATUS | tinyint(4) | 0 | YES |  | 数据状态
INX | int(11) | 0 | YES |  | 分类排序序号
ORGAN | varchar(32) |  | YES |  | 部门
DESCRIPTION | text |  | YES |  | 备注信息
execnum | int(11) | 0 | YES |  | 导入次数
filternum | int(11) | 0 | YES |  | 筛选次数
conditional | int(11) | 0 | YES |  | 条件个数

## 筛选项

uk_act_formfilter_item 筛选项
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
formfilterid | varchar(32) |  | YES |  | 筛选器ID
field | varchar(32) |  | YES |  | 字段
cond | varchar(32) |  | YES |  | 条件
value | varchar(32) |  | YES |  | 取值
contype | varchar(32) |  | YES |  | 条件类型
itemtype | varchar(32) |  | YES |  | 类型
comp | varchar(50) |  | YES |  | 逻辑条件

## 电销角色授权表

uk_act_role 电销角色授权表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
rolename | varchar(50) |  | YES |  | 角色名称
roleid | varchar(50) |  | YES |  | 角色id
bustype | varchar(50) |  | YES |  | 业务类型
organid | text |  | YES |  | 授权部门id
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID

## 电销日程表

uk_act_schedule 电销日程表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 创建人名称
STATUS | varchar(50) |  | YES |  | 状态
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 上级ID
FILTERTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 筛选类型（批次筛选/元数据筛选）
ACTID | varchar(32) |  | YES |  | 筛选表单使用的批次ID
TABLEID | varchar(32) |  | YES |  | 筛选表单使用元数据ID
DATASTATUS | tinyint(4) | 0 | YES |  | 数据状态
INX | int(11) | 0 | YES |  | 分类排序序号
ORGAN | varchar(32) |  | YES |  | 部门
DESCRIPTION | text |  | YES |  | 描述信息
daytype | varchar(32) |  | YES |  | 日期类型
begintime | varchar(32) |  | YES |  | 开始时间
endtime | varchar(32) |  | YES |  | 结束时间
policy | varchar(32) |  | YES |  | 策略
callvalues | text |  | YES |  | 备注内容信息

## 电销任务表

uk_act_task 电销任务表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 任务名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 任务代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 创建人名称
STATUS | varchar(50) |  | YES |  | 状态
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 上级ID
ACTID | varchar(32) |  | YES |  | 活动ID
INX | int(11) | 0 | YES |  | 分类排序序号
NAMENUM | int(11) | 0 | YES |  | 批次包含的名单总数
VALIDNUM | int(11) | 0 | YES |  | 批次包含的有效名单总数
INVALIDNUM | int(11) | 0 | YES |  | 批次包含的无效名单总数
ASSIGNED | int(11) | 0 | YES |  | 已分配名单总数
NOTASSIGNED | int(11) | 0 | YES |  | 未分配名单总数
ENABLE | tinyint(4) | 0 | YES |  | 分类状态
DATASTATUS | tinyint(4) | 0 | YES |  | 数据状态
ORGAN | varchar(32) |  | YES |  | 部门
DESCRIPTION | text |  | YES |  | 备注信息
execnum | int(11) | 0 | YES |  | 导入次数
SOURCE | varchar(255) |  | YES |  | 来源信息
BATID | varchar(32) |  | YES |  | 批次ID
FILTERID | varchar(32) |  | YES |  | 筛选ID
ASSIGNEDORGAN | int(11) | 0 | YES |  | 分配给部门
exectype | varchar(32) |  | YES |  | 执行类型
renum | int(11) | 0 | YES |  | 分配数量
reorgannum | int(11) | 0 | YES |  | 分配到部门数量
assignedai | int(11) | 0 | YES |  | 分配到AI的名单数量

## 客服客户端广告位表

uk_ad_position 客服客户端广告位表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 创建人名称
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 知识库分类上级ID
INX | int(11) |  | YES |  | 分类排序序号
ENABLE | tinyint(4) |  | YES |  | 分类状态
AREA | text |  | YES |  | 分类描述
IMGURL | varchar(255) |  | YES |  | 图片URL
TIPTEXT | varchar(100) |  | YES |  | 提示文本
URL | text |  | YES |  | 路径
CONTENT | text |  | YES |  | 内容
WEIGHT | int(11) |  | YES |  | 权重
ADTYPE | varchar(50) |  | YES |  | 广告类型
STATUS | varchar(32) |  | YES |  | 广告状态
ADPOS | varchar(32) |  | YES |  | 广告位置

## 在线客服服务记录表

uk_agentservice 在线客服服务记录表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
username | varchar(100) |  | YES |  | 创建人用户名
agentno | varchar(100) |  | YES |  | 坐席ID
userid | varchar(100) |  | YES |  | 用户ID
channel | varchar(100) |  | YES |  | 渠道
logindate | datetime |  | YES |  | 登录时间
source | varchar(100) |  | YES |  | 来源
endtime | datetime |  | YES |  | 结束时间
nickname | varchar(100) |  | YES |  | 昵称
city | varchar(100) |  | YES |  | 城市
province | varchar(100) |  | YES |  | 省份
country | varchar(100) |  | YES |  | 国家
headImgUrl | varchar(255) |  | YES |  | 头像URL
waittingtime | int(11) | 0 | YES |  | 等待时间
tokenum | int(11) | 0 | YES |  | 未回复消息数量
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
status | varchar(100) |  | YES |  | 状态
appid | varchar(100) |  | YES |  | SNSID
sessiontype | varchar(100) |  | YES |  | 会话类型
contextid | varchar(100) |  | YES |  | 会话ID
agentserviceid | varchar(100) |  | YES |  | 服务记录ID
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
snsuser | varchar(100) |  | YES |  | 用户ID（微信）
lastmessage | datetime |  | YES |  | 最后一条消息时间
waittingtimestart | datetime |  | YES |  | 进入排队时间
lastgetmessage | datetime |  | YES |  | 坐席最后一条消息时间
lastmsg | text |  | YES |  | 最后一条消息内容
agentskill | varchar(100) |  | YES |  | 技能组
create_time | datetime |  | YES |  | 创建时间
creater | varchar(255) |  | YES |  | 创建人
update_time | datetime |  | YES |  | 修改时间
update_user | varchar(255) |  | YES |  | 修改人
assignedto | varchar(255) |  | YES |  | 分配目标用户
wfstatus | varchar(255) |  | YES |  | 流程状态
shares | varchar(255) |  | YES |  | 分享给
owner | varchar(255) |  | YES |  | 所属人
datadept | varchar(255) |  | YES |  | 创建人部门
intime | int(32) |  | YES |  | 接入时间
batid | varchar(32) |  | YES |  | 批次ID
ipaddr | varchar(50) |  | YES |  | IP地址
osname | varchar(100) |  | YES |  | 操作系统名称
browser | varchar(100) |  | YES |  | 浏览器
sessiontimes | int(20) |  | YES |  | 会话时长
servicetime | datetime |  | YES |  | 服务时长
region | varchar(255) |  | YES |  | 区域
agentusername | varchar(32) |  | YES |  | 坐席用户名
times | int(10) |  | YES |  | 消息数量
dataid | varchar(32) |  | YES |  | 数据ID
contactsid | varchar(32) |  | YES |  | 联系人ID
createdate | varchar(32) |  | YES |  | 消息到达时间
name | varchar(100) |  | YES |  | 访客填写的姓名
email | varchar(100) |  | YES |  | 访客填写的邮件地址
phone | varchar(100) |  | YES |  | 访客填写的电话号码
resion | varchar(255) |  | YES |  | 访客填写的来访原因
satisfaction | tinyint(4) |  | YES |  | 满意度调查评级
satistime | datetime |  | YES |  | 满意度调查时间
satislevel | varchar(50) |  | YES |  | 满意度评分
satiscomment | varchar(255) |  | YES |  | 满意度备注
trans | tinyint(4) |  | YES |  | 是否转接
transtime | datetime |  | YES |  | 转接时间
transmemo | text |  | YES |  | 转接备注
agentreplyinterval | int(11) |  | YES |  | 坐席评级回复间隔
agentreplytime | int(11) |  | YES |  | 坐席评级回复时间
avgreplyinterval | int(11) |  | YES |  | 访客平均回复间隔
avgreplytime | int(11) |  | YES |  | 访客回复总时长
agentreplys | int(11) |  | YES |  | 坐席回复消息数量
userasks | int(11) |  | YES |  | 访客发送消息数量
agentuserid | varchar(32) |  | YES |  | 访客ID
sessionid | varchar(32) |  | YES |  | 会话ID
qualitystatus | varchar(20) |  | YES |  | 质检状态
qualitydisorgan | varchar(32) |  | YES |  | 质检分配部门
qualitydisuser | varchar(32) |  | YES |  | 质检分配用户
qualityorgan | varchar(32) |  | YES |  | 质检部门
qualityuser | varchar(32) |  | YES |  | 质检用户
qualitytime | datetime |  | YES |  | 质检时间
qualitytype | varchar(20) |  | YES |  | 质检方式
qualityscore | int(11) | 0 | YES |  | 质检打分
solvestatus | varchar(20) |  | YES |  | 问题解决状态
leavemsg | tinyint(4) | 0 | YES |  | 是否留言
initiator | varchar(32) |  | YES |  | 对话发起方
agenttimeout | int(11) | 0 | YES |  | 坐席超时时长
agenttimeouttimes | int(11) | 0 | YES |  | 坐席超时次数
servicetimeout | tinyint(4) | 0 | YES |  |
agentservicetimeout | int(11) | 0 | YES |  | 服务超时
agentfrewords | int(11) | 0 | YES |  | 坐席触发敏感词
servicefrewords | int(11) | 0 | YES |  | 访客触发敏感词
leavemsgstatus | varchar(20) | notprocess | YES |  | 留言处理状态
agent | varchar(32) |  | YES |  | 坐席
skill | varchar(32) |  | YES |  | 技能组
endby | varchar(20) |  | YES |  | 终止方
aiid | varchar(32) |  | YES |  | AIID
aiservice | tinyint(4) | 0 | YES |  | 是否AI服务
foragent | tinyint(4) | 0 | YES |  | 直接转人工

## 在线客服坐席状态表

uk_agentstatus 在线客服坐席状态表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
agentno | varchar(100) |  | YES |  | 坐席ID
logindate | datetime |  | YES |  | 登录时间
status | varchar(100) |  | YES |  | 状态
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
agentserviceid | varchar(100) |  | YES |  | 服务ID
serusernum | int(11) | 0 | YES |  | 服务用户数
skill | varchar(100) |  | YES |  | 技能组
skillname | varchar(100) |  | YES |  | 技能组名称
users | int(11) | 0 | YES |  | 接入用户数
maxusers | int(11) | 0 | YES |  | 最大接入用户数
username | varchar(100) |  | YES |  | 用户名
name | varchar(100) |  | YES |  | 名称
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
userid | varchar(100) |  | YES |  | 用户ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
creater | varchar(255) |  | YES |  | 创建人
update_time | datetime |  | YES |  | 修改时间
update_user | varchar(255) |  | YES |  | 修改人
assignedto | varchar(255) |  | YES |  | 分配目标用户
wfstatus | varchar(255) |  | YES |  | 流程状态
shares | varchar(255) |  | YES |  | 分享给
owner | varchar(255) |  | YES |  | 所属人
datadept | varchar(255) |  | YES |  | 创建人部门
batid | varchar(32) |  | YES |  | 批次ID
pulluser | tinyint(4) |  | YES |  | 是否允许拉取用户
busy | tinyint(4) | 0 | YES |  | 示忙
workstatus | varchar(50) |  | YES |  | 工作状态

## 在线客服访客咨询表

uk_agentuser 在线客服访客咨询表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
username | varchar(100) |  | YES |  | 用户名
agentno | varchar(100) |  | YES |  | 坐席ID
userid | varchar(100) |  | YES |  | 用户ID
channel | varchar(100) |  | YES |  | 渠道
logindate | datetime |  | YES |  | 登录时间
source | varchar(100) |  | YES |  | 来源
endtime | datetime |  | YES |  | 结束时间
nickname | varchar(100) |  | YES |  | 昵称
city | varchar(100) |  | YES |  | 城市
province | varchar(100) |  | YES |  | 省份
country | varchar(100) |  | YES |  | 国家
headImgUrl | varchar(255) |  | YES |  | 头像URL
waittingtime | int(11) | 0 | YES |  | 等待时长
tokenum | int(11) | 0 | YES |  | 接入次数
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
status | varchar(100) |  | YES |  | 状态
appid | varchar(100) |  | YES |  | SNSID
sessiontype | varchar(100) |  | YES |  | 会话类型
contextid | varchar(100) |  | YES |  | 会话ID
agentserviceid | varchar(100) |  | YES |  | 服务记录ID
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
snsuser | varchar(100) |  | YES |  | SNS用户ID
lastmessage | datetime |  | YES |  | 最后一条消息时间
waittingtimestart | datetime |  | YES |  | 进入队列时间
lastgetmessage | datetime |  | YES |  | 最后一条消息时间
lastmsg | text |  | YES |  | 最后一条消息
agentskill | varchar(100) |  | YES |  | 技能组
create_time | datetime |  | YES |  | 创建时间
creater | varchar(255) |  | YES |  | 创建人
update_time | datetime |  | YES |  | 修改时间
update_user | varchar(255) |  | YES |  | 修改人
assignedto | varchar(255) |  | YES |  | 分配目标用户
wfstatus | varchar(255) |  | YES |  | 流程状态
shares | varchar(255) |  | YES |  | 分享给
owner | varchar(255) |  | YES |  | 所属人
datadept | varchar(255) |  | YES |  | 创建人部门
intime | int(32) |  | YES |  | 接入时间
batid | varchar(32) |  | YES |  | 批次ID
opttype | varchar(32) |  | YES |  | 服务处理类型
ipaddr | varchar(50) |  | YES |  | IP地址
osname | varchar(100) |  | YES |  | 操作系统名称
browser | varchar(100) |  | YES |  | 浏览器
sessiontimes | int(20) |  | YES |  | 会话时长
servicetime | datetime |  | YES |  | 服务次数
region | varchar(255) |  | YES |  | 地区
agentservice | varchar(32) |  | YES |  | 服务ID
warnings | varchar(11) |  | YES |  | 提醒次数
warningtime | datetime |  | YES |  | 提醒时间
reptime | datetime |  | YES |  | 坐席最后一次回复时间
reptimes | varchar(10) |  | YES |  | 坐席回复次数
skill | varchar(32) |  | YES |  | 技能组
agent | varchar(32) |  | YES |  | 坐席ID
name | varchar(100) |  | YES |  | 用户录入的姓名
phone | varchar(100) |  | YES |  | 访客录入的电话
email | varchar(100) |  | YES |  | 访客录入的邮件
resion | varchar(255) |  | YES |  | 访客录入的来访原因
agentreplyinterval | int(11) | 0 | YES |  | 坐席回复总间隔
agentreplytime | int(11) | 0 | YES |  | 坐席回复时长
agentreplys | int(11) | 0 | YES |  | 坐席回复次数
userasks | int(11) | 0 | YES |  | 访客提问次数
avgreplyinterval | int(11) | 0 | YES |  | 平均回复间隔
avgreplytime | int(11) | 0 | YES |  | 平均回复时长
sessionid | varchar(32) |  | YES |  | 会话ID
title | varchar(255) |  | YES |  | 标题
url | text |  | YES |  | URL
traceid | varchar(32) |  | YES |  | 跟踪ID
agenttimeout | int(11) | 0 | YES |  | 坐席超时时长
agenttimeouttimes | int(11) | 0 | YES |  | 坐席超时次数
servicetimeout | tinyint(4) | 0 | YES |  | 服务超时时长
agentservicetimeout | int(11) | 0 | YES |  | 服务超时次数
agentfrewords | int(11) | 0 | YES |  | 坐席触发敏感词
servicefrewords | int(11) | 0 | YES |  | 访客触发敏感词
topflag | tinyint(4) |  | YES |  | 是否置顶
toptimes | int(20) |  | YES |  | 置顶时长
toptime | datetime |  | YES |  | 置顶时间
firstreplytime | int(20) | 0 | YES |  | 首次响应时间
agentusername | varchar(32) |  | YES |  | 坐席姓名
alarm | int(10) | 0 | YES |  | 是否触发预警
initiator | varchar(32) |  | YES |  | 会话发起方
chatbotops | tinyint(1) | 0 | YES |  | 是否是机器人客服
chatbotlogicerror | int(11) | 0 | YES |  | 机器人客服不符合逻辑返回累计
chatbotround | int(11) | 0 | YES |  | 机器人客服对话轮次

## 访客联系人关联表

uk_agentuser_contacts 访客联系人关联表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
appid | varchar(32) |  | YES |  | SNSID
channel | varchar(32) |  | YES |  | 渠道
userid | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID
contactsid | varchar(32) |  | YES |  | 联系人ID
username | varchar(50) |  | YES |  | 创建人用户名
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间

## AI机器人表

uk_ai AI机器人表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
name | varchar(255) |  | YES |  | AI名称
createtime | timestamp |  | YES |  | 创建时间
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户id
inx | int(11) |  | YES |  | 分类排序序号
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
description | varchar(255) |  | YES |  | 分类描述
code | varchar(32) |  | YES |  | 代码

## AI列表

uk_ai_snsaccount AI列表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
aiid | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID
snsid | varchar(32) |  | YES |  | 角色ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID

## 区域类型

uk_area_type 区域类型
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 知识库分类上级ID
INX | int(11) |  | YES |  | 分类排序序号
ENABLE | tinyint(4) |  | YES |  | 分类状态
AREA | text |  | YES |  | 分类描述

## 附件表

uk_attachment_file 附件表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
organ | varchar(32) |  | YES |  | 组织机构ID
datastatus | tinyint(4) |  | YES |  | 数据状态（逻辑删除）
title | varchar(255) |  | YES |  | 标题
url | text |  | YES |  | 地址
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
filelength | int(11) |  | YES |  | 文件长度
filetype | varchar(255) |  | YES |  | 文件类型
image | tinyint(4) |  | YES |  | 是否图片
dataid | varchar(32) |  | YES |  | 数据ID
model | varchar(32) |  | YES |  | 所属功能模块
fileid | varchar(32) |  | YES |  | 文件ID
modelid | varchar(32) |  | YES |  | 所属模块数据ID

## 黑名单表

uk_blacklist 黑名单表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
userid | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID
contactid | varchar(32) |  | YES |  | 联系人ID
sessionid | varchar(32) |  | YES |  | 会话ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
channel | varchar(20) |  | YES |  | 渠道
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创家人
agentid | varchar(32) |  | YES |  | 坐席ID
phone | varchar(20) |  | YES |  | 电话号码
openid | varchar(100) |  | YES |  | 微信号
description | text |  | YES |  | 描述
agentserviceid | varchar(32) |  | YES |  | 坐席服务ID
times | int(11) |  | YES |  | 次数
chattime | int(11) |  | YES |  | 对话次数
controltime | int(11) | 1 | YES |  | 开始时间
endtime | datetime |  | YES |  | 结束时间
agentuser | varchar(255) |  | YES |  | 访客

## 业务流程表

uk_bpm_process 业务流程表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
CONTENT | text |  | YES |  | 流程文本内容
STATUS | varchar(20) |  | YES |  | 流程状态
TITLE | varchar(50) |  | YES |  | 流程标题
PUBLISHED | tinyint(4) |  | YES |  | 流程发布状态
PROCESSID | varchar(50) |  | YES |  | 流程ID
PROCESSTYPE | varchar(50) |  | YES |  | 流程类型

## 坐席监控表

uk_call_monitor 坐席监控表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(50) |  | NO |  | ID
USERID | varchar(50) |  | YES |  | 登录人ID
AGENT | varchar(50) |  | YES |  | 坐席工号
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 坐席用户名（登录名）
AGENTNO | varchar(50) |  | YES |  | 分机号（坐席登录的分机号码）
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 坐席姓名
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 坐席状态code（对应字典表里的CODE）
STATUS | varchar(50) |  | YES |  | 坐席当前状态（坐席当前状态（坐席监控首页显示，判断根本依据，每次状态改变，数据记录会被更新））
ORGI | varchar(50) |  | YES |  | 租户ID
AGENTSERVICEID | varchar(50) |  | YES |  | 会话ID
SKILL | varchar(50) |  | YES |  | 接入的技能组ID
SKILLNAME | varchar(50) |  | YES |  | 接入的技能组名称
BUSY | varchar(50) |  | YES |  | 是否忙
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 记录创建时间（每个坐席的第一条记录为，点击登录之后，登录成功之后的时间，则会插入一条记录。以后每次状态改变，记录会被更新，时间都会跟着改变，变为状态改变后的时间。）
ANI | varchar(50) |  | YES |  | 主叫号码
CALLED | varchar(50) |  | YES |  | 被叫号码
DIRECTION | varchar(50) |  | YES |  | 呼叫方向
CALLSTARTTIME | datetime |  | YES |  | 通话开始时间
CALLENDTIME | datetime |  | YES |  | 通话结束时间
RINGDURATION | int(11) |  | YES |  | 振铃时长
DURATION | int(11) |  | YES |  | 通话时长
MISSCALL | tinyint(4) |  | YES |  | 是否漏话
RECORD | tinyint(4) |  | YES |  | 是否录音
RECORDTIME | int(11) |  | YES |  | 录音时长
STARTRECORD | datetime |  | YES |  | 开始录音时间
ENDRECORD | datetime |  | YES |  | 结束录音时间
RECORDFILENAME | varchar(100) |  | YES |  | 录音文件名（单纯录音文件名）
RECORDFILE | varchar(255) |  | YES |  | 录音文件全路径名（存放位置+文件名）
SOURCE | varchar(50) |  | YES |  | 来源
ANSWERTIME | datetime |  | YES |  | 应答时间
CURRENT | tinyint(4) |  | YES |  | 当前通话
INIT | tinyint(4) |  | YES |  | 初始通话
ACTION | varchar(50) |  | YES |  | 事件动作
HOST | varchar(50) |  | YES |  | 时间主机（FreeWitch主机帐户名）
IPADDR | varchar(50) |  | YES |  | 主机IP（FreeWitch主机IP）
SERVICESUMMARY | tinyint(4) |  | YES |  | 是否记录服务小结
SERVICEID | varchar(32) |  | YES |  | 服务记录ID
SERVICESTATUS | varchar(50) |  | YES |  | 当前呼叫状态
CHANNELSTATUS | varchar(50) |  | YES |  | 事件中的呼叫状态
COUNTRY | varchar(50) |  | YES |  | 来电国家
PROVINCE | varchar(50) |  | YES |  | 来电号码归属省份
CITY | varchar(50) |  | YES |  | 来电号码归属城市
ISP | varchar(50) |  | YES |  | 来电号码运营商
CONTACTSID | varchar(50) |  | YES |  | 联系人ID
EXTENTION | varchar(50) |  | YES |  | 分机ID
HOSTID | varchar(50) |  | YES |  | PBX服务器ID
CALLTYPE | varchar(50) |  | YES |  | 呼叫方向类型 | 计费类型
CALLDIR | varchar(50) |  | YES |  | 我方呼叫方向
OTHERDIR | varchar(50) |  | YES |  | 对方呼叫方向
BRIDGEID | varchar(50) |  | YES |  | 桥接ID
BRIDRE | tinyint(4) |  | YES |  | 是否有桥接
DISCALLER | varchar(50) |  | YES |  | 主叫分机号
DISCALLED | varchar(50) |  | YES |  | 被叫分机号
ORGAN | varchar(50) |  | YES |  | 所属组织机构ID
EVENTID | varchar(50) |  | YES |  |

## 坐席绩效表

uk_call_performance 坐席绩效表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(50) |  | NO |  | 坐席ID
USERID | varchar(50) |  | YES |  | 登录人ID
AGENT | varchar(50) |  | YES |  | 坐席工号
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 坐席用户名（登录名）
AGENTNO | varchar(50) |  | YES |  | 分机号（坐席登录的分机号码）
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 坐席姓名
STARTSTATUS | varchar(50) |  | YES |  | 上一个状态
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 坐席状态code（对应字典管理中的CODE）
STATUS | varchar(50) |  | YES |  | 坐席历史状态（插入该表时的状态（复制自坐席监控表的状态））
ORGI | varchar(50) |  | YES |  | 租户ID
AGENTSERVICEID | varchar(50) |  | YES |  | 会话ID
SKILL | varchar(50) |  | YES |  | 接入的技能组ID
SKILLNAME | varchar(50) |  | YES |  | 接入的技能组名称
BUSY | varchar(50) |  | YES |  | 是否忙
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 状态开始时间（取值（坐席监控表的记录创建时间））
ENDTIME | datetime |  | YES |  | 记录创建时间（取值（纪录插入表时的时间））
INTERVALTIME | varchar(50) |  | YES |  | 状态持续时间（秒）（endtime - createtime = intervaltime）
ANI | varchar(50) |  | YES |  | 主叫号码
CALLED | varchar(50) |  | YES |  | 被叫号码
DIRECTION | varchar(50) |  | YES |  | 呼叫方向
CALLSTARTTIME | datetime |  | YES |  | 通话开始时间
CALLENDTIME | datetime |  | YES |  | 通话结束时间
RINGDURATION | int(11) |  | YES |  | 振铃时长
DURATION | int(11) |  | YES |  | 通话时长
MISSCALL | tinyint(4) |  | YES |  | 是否漏话
RECORD | tinyint(4) |  | YES |  | 是否录音
RECORDTIME | int(11) |  | YES |  | 录音时长
STARTRECORD | datetime |  | YES |  | 开始录音时间
ENDRECORD | datetime |  | YES |  | 结束录音时间
RECORDFILENAME | varchar(100) |  | YES |  | 录音文件名（单纯录音文件名）
RECORDFILE | varchar(255) |  | YES |  | 录音文件全路径名（存放位置+文件名）
SOURCE | varchar(50) |  | YES |  | 来源
ANSWERTIME | datetime |  | YES |  | 应答时间
CURRENT | tinyint(4) |  | YES |  | 当前通话
INIT | tinyint(4) |  | YES |  | 初始通话
ACTION | varchar(50) |  | YES |  | 事件动作
HOST | varchar(50) |  | YES |  | 时间主机（FreeWitch主机帐户名）
IPADDR | varchar(50) |  | YES |  | 主机IP（FreeWitch主机IP）
SERVICESUMMARY | tinyint(4) |  | YES |  | 是否记录服务小结
SERVICEID | varchar(32) |  | YES |  | 服务记录ID
SERVICESTATUS | varchar(50) |  | YES |  | 当前呼叫状态
CHANNELSTATUS | varchar(50) |  | YES |  | 事件中的呼叫状态
COUNTRY | varchar(50) |  | YES |  | 来电国家
PROVINCE | varchar(50) |  | YES |  | 来电号码归属省份
CITY | varchar(50) |  | YES |  | 来电号码归属城市
ISP | varchar(50) |  | YES |  | 来电号码运营商
CONTACTSID | varchar(50) |  | YES |  | 联系人ID
EXTENTION | varchar(50) |  | YES |  | 分机ID
HOSTID | varchar(50) |  | YES |  | PBX服务器ID
CALLTYPE | varchar(50) |  | YES |  | 呼叫方向类型 | 计费类型
CALLDIR | varchar(50) |  | YES |  | 我方呼叫方向
OTHERDIR | varchar(50) |  | YES |  | 对方呼叫方向
BRIDGEID | varchar(50) |  | YES |  | 桥接ID
BRIDRE | tinyint(4) |  | YES |  | 是否有桥接
DISCALLER | varchar(50) |  | YES |  | 主叫分机号
DISCALLED | varchar(50) |  | YES |  | 被叫分机号
SATISF | tinyint(4) |  | YES |  | 是否进行满意度调查
SATISFACTION | varchar(50) |  | YES |  | 服务小结
SATISFDATE | datetime |  | YES |  | 满意度调查提交时间
ORGAN | varchar(50) |  | YES |  | 所属组织机构ID

## 呼叫中心ACL表

uk_callcenter_acl 呼叫中心ACL表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
name | varchar(100) |  | YES |  | 名称
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
hostid | varchar(32) |  | YES |  | PBX服务器ID
type | varchar(32) |  | YES |  | 类型
strategy | text |  | YES |  | 策略内容
defaultvalue | varchar(50) |  | YES |  | 默认值

## 通话记录表

uk_callcenter_event 通话记录表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(100) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
organ | varchar(50) |  | YES |  | 部门
organid | varchar(32) |  | YES |  | 部门ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
SOURCE | varchar(50) |  | YES |  | 来源
ANSWER | varchar(50) |  | YES |  | 应答时间
scurrent | tinyint(4) |  | YES |  | 是否当前通话
INIT | tinyint(4) |  | YES |  | 初始通话
CALLER | varchar(50) |  | YES |  | 呼叫发起号码
CALLING | varchar(50) |  | YES |  | 呼叫对象
CALLED | varchar(50) |  | YES |  | 被叫号码
AGENTYPE | varchar(50) |  | YES |  | 坐席类型
QUENE | varchar(50) |  | YES |  | 队列名称
ANI | varchar(50) |  | YES |  | 主叫号码
TOUSER | varchar(50) |  | YES |  | 目标用户
DIRECTION | varchar(50) |  | YES |  | 呼叫方向
STATE | varchar(50) |  | YES |  | 状态
AGENT | varchar(50) |  | YES |  | 坐席工号
agentname | varchar(255) |  | YES |  | 坐席名字
ACTION | varchar(50) |  | YES |  | 事件动作
HOST | varchar(50) |  | YES |  | 时间主机
IPADDR | varchar(50) |  | YES |  | 主机IP
LOCALDATETIME | varchar(50) |  | YES |  | 时间发起时间
STATUS | varchar(50) |  | YES |  | 状态代码
TIME | decimal(20,0) |  | YES |  | 时间秒值
STARTTIME | datetime |  | YES |  | 通话开始时间
ENDTIME | datetime |  | YES |  | 通话结束时间
DURATION | int(11) |  | YES |  | 通话时长
INSIDE | tinyint(4) |  | YES |  | 内线
MISSCALL | tinyint(4) |  | YES |  | 是否漏话
srecord | tinyint(4) |  | YES |  | 是否录音
RECORDTIME | int(11) |  | YES |  | 录音时长
STARTRECORD | datetime |  | YES |  | 开始录音时间
ENDRECORD | datetime |  | YES |  | 结束录音时间
ANSWERTIME | datetime |  | YES |  | 应答时间
RINGDURATION | int(11) |  | YES |  | 振铃时长
SERVICESUMMARY | tinyint(4) |  | YES |  | 是否记录服务小结
SERVICEID | varchar(32) |  | YES |  | 服务记录ID
RECORDFILE | varchar(255) |  | YES |  | 录音文件名
CALLBACK | tinyint(4) |  | YES |  | 回呼
CCQUENE | varchar(50) |  | YES |  | 转接队列
SERVICESTATUS | varchar(20) |  | YES |  | 当前呼叫状态
CHANNELSTATUS | varchar(50) |  | YES |  | 事件中的呼叫状态
COUNTRY | varchar(50) |  | YES |  | 来电国家
PROVINCE | varchar(50) |  | YES |  | 来电号码归属省份
CITY | varchar(50) |  | YES |  | 来电归属号码城市
ISP | varchar(50) |  | YES |  | 来电号码运营商
VOICECALLED | varchar(50) |  | YES |  | 语音呼叫
CONTACTSID | varchar(32) |  | YES |  | 联系人ID
EXTENTION | varchar(32) |  | YES |  | 分机ID
HOSTID | varchar(32) |  | YES |  | PBX服务器ID
CALLTYPE | varchar(20) |  | YES |  | 呼叫方向类型|计费类型
CALLDIR | varchar(30) |  | YES |  | 呼叫方向
OTHERDIR | varchar(30) |  | YES |  | 对边呼叫方向
OTHERLEGDEST | varchar(50) |  | YES |  | 呼叫另一方号码
BRIDGEID | varchar(100) |  | YES |  | 桥接ID
BRIDGE | tinyint(4) |  | YES |  | 是否有桥接
RECORDFILENAME | varchar(100) |  | YES |  | 录音文件名
DISCALLER | varchar(50) |  | YES |  | 显示主叫
DISCALLED | varchar(50) |  | YES |  | 显示被叫
SATISF | tinyint(4) | 0 | YES |  | 满意度
SATISFACTION | varchar(32) |  | YES |  | 满意度结果
SATISFDATE | datetime |  | YES |  | 满意度时间
datestr | varchar(32) | 0 | YES |  | 坐席通话日期（yyyy-MM-dd）用于每小时通话数量折线图
hourstr | varchar(32) | 0 | YES |  | 坐席通话时间小时（HH）用于每小时通话数量折线图
taskid | varchar(32) |  | YES |  | 任务ID
actid | varchar(32) |  | YES |  | 活动ID
batid | varchar(32) |  | YES |  | 批次ID
dataid | varchar(32) |  | YES |  | 数据ID
statustype | varchar(32) |  | YES |  | 号码隐藏状态
disphonenum | varchar(32) |  | YES |  | 号码
distype | varchar(32) |  | YES |  | 显示类型
nameid | varchar(50) |  | YES |  | 名单ID
siptrunk | varchar(32) |  | YES |  | 拨打的网关
prefix | tinyint(4) | 0 | YES |  | 是否在号码前加拨0
dialplan | varchar(32) |  | YES |  | 呼叫计划ID
callid | varchar(100) |  | YES |  | FreeSwitch通话ID
voicechannel | varchar(255) |  | YES |  | 语音渠道标识
recordingfile | varchar(150) |  | YES |  | 录音文件标识

## 分机信息表

uk_callcenter_extention 分机信息表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
extention | varchar(100) |  | YES |  | 分机号
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
hostid | varchar(100) |  | YES |  | PBX服务ID
agentno | varchar(50) |  | YES |  | 坐席工号
password | varchar(100) |  | YES |  | 密码
callout | tinyint(4) |  | YES |  | 允许呼出
playnum | tinyint(4) |  | YES |  | 播报工号
srecord | tinyint(4) |  | YES |  |
extype | varchar(50) |  | YES |  | 分机类型
description | varchar(255) |  | YES |  | 描述
subtype | varchar(50) |  | YES |  | 分机类型
mediapath | varchar(255) |  | YES |  | 播报工号语音文件
afterprocess | tinyint(4) | 0 | YES |  | 坐席通话后启用后处理功能
siptrunk | varchar(50) |  | YES |  |
enableai | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用AI机器人
aiid | varchar(32) |  | YES |  | AI机器人
sceneid | varchar(32) |  | YES |  | 启用场景配置
welcomemsg | text |  | YES |  | 机器人欢迎语
waitmsg | text |  | YES |  | 机器人等待提示语
tipmessage | text |  | YES |  | 机器人提示客户说话
asrrecordpath | varchar(255) |  | YES |  | ASR结果路径
ttsrecordpath | varchar(255) |  | YES |  | ASR结果路径
errormessage | varchar(255) |  | YES |  | 异常提示消息
enablewebrtc | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用WebRTC
bustype | varchar(32) |  | YES |  | 业务类型（电销sale/问卷quesurvey）
proid | varchar(32) |  | YES |  | （产品ID）
queid | varchar(32) |  | YES |  | （问卷ID）
aitype | varchar(32) |  | YES |  | 机器人类型（smartai/quesurvey）

## IVR菜单表

uk_callcenter_ivr IVR菜单表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
name | varchar(100) |  | YES |  | 名称
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
hostid | varchar(32) |  | YES |  | PBX服务器ID
type | varchar(32) |  | YES |  | 类型
greetlong | varchar(100) |  | YES |  | 欢迎提示语音
greetshort | varchar(100) |  | YES |  | 欢迎提示短语音
invalidsound | varchar(100) |  | YES |  | 无效输入提示语音
exitsound | varchar(100) |  | YES |  | 离开语音
confirmmacro | varchar(50) |  | YES |  | 确认宏指令
confirmkey | varchar(50) |  | YES |  | 确认按键
ttsengine | varchar(20) |  | YES |  | TTS引擎
ttsvoice | varchar(50) |  | YES |  | TTS语音
confirmattempts | varchar(50) |  | YES |  | 确认提示消息
timeout | int(11) |  | YES |  | 超时时间
interdigittimeout | int(11) |  | YES |  | 呼叫等待超时
maxfailures | int(11) |  | YES |  | 最大失败次数
maxtimeouts | int(11) |  | YES |  | 最大外呼次数
digitlen | int(11) |  | YES |  | 数字长度
menucontent | text |  | YES |  | IVR菜单内容
action | varchar(50) |  | YES |  | 指令
digits | varchar(50) |  | YES |  | 拨号键
param | varchar(255) |  | YES |  | 参数
parentid | varchar(32) |  | YES |  | 上级ID
extentionid | varchar(32) |  | YES |  | 分机ID
enableai | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用AI机器人
aiid | varchar(32) |  | YES |  | AI机器人
sceneid | varchar(32) |  | YES |  | 启用场景配置
welcomemsg | text |  | YES |  | 机器人欢迎语
waitmsg | text |  | YES |  | 机器人等待提示语
tipmessage | text |  | YES |  | 机器人提示客户说话
asrrecordpath | varchar(255) |  | YES |  | ASR结果路径
ttsrecordpath | varchar(255) |  | YES |  | ASR结果路径

## 媒体资源表

uk_callcenter_media 媒体资源表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
name | varchar(100) |  | YES |  | 名称
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
hostid | varchar(32) |  | YES |  | PBX服务ID
type | varchar(32) |  | YES |  | 类型
filename | varchar(255) |  | YES |  | 文件名
content | varchar(50) |  | YES |  | 文件类型
filelength | int(11) |  | YES |  | 语音文件长度

## FS服务器信息

uk_callcenter_pbxhost FS服务器信息
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
name | varchar(100) |  | YES |  | 名称
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
hostname | varchar(100) |  | YES |  | 主机名
port | int(11) |  | YES |  | 端口
password | varchar(100) |  | YES |  | 密码
ipaddr | varchar(32) |  | YES |  | IP地址
callbacknumber | varchar(50) |  | YES |  | 回呼号码
autoanswer | tinyint(4) |  | YES |  | 启用自动接听
callcenter | tinyint(4) |  | YES |  | 启用呼叫中心功能
recordpath | varchar(100) |  | YES |  | 录音文件位置
ivrpath | varchar(100) |  | YES |  | IVR文件位置
fspath | varchar(100) |  | YES |  | FS安装路径
device | varchar(50) |  | YES |  | 语音设备类型
callbacktype | varchar(32) |  | YES |  | 回呼送号号码
sipautoanswer | tinyint(4) |  | YES |  | SIP自动应答
abscodec | varchar(50) |  | YES |  | 通信编码
enableai | tinyint(4) |  | YES |  | 启用机器人
aiid | varchar(32) |  | YES |  | 机器人ID
sceneid | varchar(32) |  | YES |  | 场景ID
welcomemsg | text |  | YES |  | 机器人欢迎语
waitmsg | text |  | YES |  | 机器人等待提示语
tipmessage | text |  | YES |  | 机器人提示客户说话
asrrecordpath | varchar(255) |  | YES |  | ASR结果路径
ttsrecordpath | varchar(255) |  | YES |  | ASR结果路径
afterprocess | tinyint(4) | 0 | YES |  | 坐席通话后启用后处理功能
enablewebrtc | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用WebRTC
webrtcaddress | varchar(100) |  | YES |  | WebRTC地址
webrtcport | varchar(100) |  | YES |  | WebRTC端口
webrtcssl | tinyint(4) | 0 | YES |  | WebRTC启用SSL
dissipphone | tinyint(4) | 0 | YES |  | 外呼隐藏话机上的号码

## 拨号计划表

uk_callcenter_router 拨号计划表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
name | varchar(100) |  | YES |  | 名称
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
hostid | varchar(32) |  | YES |  | PBX服务器ID
type | varchar(32) |  | YES |  | 类型
regex | varchar(255) |  | YES |  | 匹配正则
allow | tinyint(4) |  | YES |  | 允许
falsebreak | tinyint(4) |  | YES |  | 异常终止
routerinx | int(11) |  | YES |  | 编号
routercontent | text |  | YES |  | 路由规则
field | varchar(50) |  | YES |  | 字段名称

## SIP网关信息表

uk_callcenter_siptrunk SIP网关信息表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 组件ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
name | varchar(100) |  | YES |  | SIP中继名称
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
hostid | varchar(32) |  | YES |  | PBX服务器ID
type | varchar(32) |  | YES |  | 类型
sipcontent | text |  | YES |  | SIP配置内容
sipserver | varchar(50) |  | YES |  | 服务器地址
extention | varchar(50) |  | YES |  | 转分机号
outnumber | varchar(50) |  | YES |  | 出局号码
prefix | varchar(50) |  | YES |  | 前缀
port | int(11) |  | YES |  | 端口
exptime | int(11) |  | YES |  | 超时时长
retry | int(11) |  | YES |  | 重试次数
register | tinyint(4) |  | YES |  | 是否注册
fromuser | tinyint(4) |  | YES |  | 是否添加FROM
transprotocol | tinyint(4) |  | YES |  | 协议
username | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
authuser | varchar(50) |  | YES |  | 认证用户名
password | varchar(50) |  | YES |  | 密码
protocol | varchar(50) |  | YES |  | 协议
heartbeat | int(11) |  | YES |  | 心跳时长
dtmf | varchar(20) |  | YES |  | DTMF协议
province | varchar(50) |  | YES |  | 省份
city | varchar(50) |  | YES |  | 城市
defaultsip | tinyint(4) | 0 | YES |  | 默认网关
title | varchar(50) |  | YES |  | 标题
busyext | varchar(50) |  | YES |  | 坐席忙的时候转到号码
notready | varchar(50) |  | YES |  | 坐席不在线的时候转到号码
noname | varchar(50) |  | YES |  | 未找到名单或未分配的时候转到号码
enablecallagent | tinyint(4) | 0 | YES |  | 坐席不在线转手机

## 电话技能组表

uk_callcenter_skill 电话技能组表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
name | varchar(100) |  | YES |  | 名称
skill | varchar(50) |  | YES |  | 技能组名称
password | varchar(100) |  | YES |  | 密码
quene | varchar(100) |  | YES |  | 队列名称
hostid | varchar(32) |  | YES |  | PBX服务器ID

## 技能组对应表

uk_callcenter_skillext 技能组对应表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) | 主键ID | NO |  | 主键ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
name | varchar(100) |  | YES |  | 名称
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
skillid | varchar(32) |  | YES |  | 技能组ID
extention | varchar(32) |  | YES |  | 分机
hostid | varchar(32) |  | YES |  | PBX服务器ID
type | varchar(32) |  | YES |  | 类型

## 坐席对话表

uk_chat_message 坐席对话表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
type | varchar(100) |  | YES |  | 类型
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
calltype | varchar(32) |  | YES |  | 对话方向
contextid | varchar(50) |  | YES |  | 会话ID
usession | varchar(100) |  | YES |  | 会话ID
touser | varchar(50) |  | YES |  | 目标用户
channel | varchar(32) |  | YES |  | 渠道
tousername | varchar(100) |  | YES |  | 目标用户名
appid | varchar(50) |  | YES |  | SNSID
userid | varchar(100) |  | YES |  | 用户名
nickname | varchar(100) |  | YES |  | 昵称
message | text |  | YES |  | 消息内容
msgtype | varchar(100) |  | YES |  | 消息类型
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
msgid | varchar(100) |  | YES |  | 消息ID（微信）
expmsg | text |  | YES |  | 原始消息
name | varchar(255) |  | YES |  | 名称
createtime | varchar(50) |  | YES |  | 创建时间
creater | varchar(255) |  | YES |  | 创建人
updatetime | decimal(20,0) |  | YES |  | 修改时间
update_user | varchar(255) |  | YES |  | 修改人
username | varchar(255) |  | YES |  | 用户名
assignedto | varchar(255) |  | YES |  | 分配目标用户
wfstatus | varchar(255) |  | YES |  | 流程状态
shares | varchar(255) |  | YES |  | 分享给
owner | varchar(255) |  | YES |  | 所属人
datadept | varchar(255) |  | YES |  | 创建人部门
batid | varchar(32) |  | YES |  | 批次ID
model | varchar(32) |  | YES |  | 消息所属组件
chatype | varchar(32) |  | YES |  | 对话类型
agentserviceid | varchar(32) |  | YES |  | 坐席服务ID
mediaid | varchar(255) |  | YES |  | 媒体文件ID（微信）
locx | varchar(20) |  | YES |  | 地理位置
locy | varchar(20) |  | YES |  | 地理位置
duration | varchar(30) |  | YES |  | 会话时长
scale | varchar(10) |  | YES |  | 地图级别
filename | varchar(255) |  | YES |  | 文件名
filesize | int(11) |  | YES |  | 文件尺寸
attachmentid | varchar(32) |  | YES |  | 附件ID
lastagentmsgtime | datetime |  | YES |  | 最近一次坐席发送消息时间
agentreplytime | int(11) |  | YES |  | 坐席回复消息时间
lastmsgtime | datetime |  | YES |  | 访客最近一次发送消息时间
agentreplyinterval | int(11) |  | YES |  | 坐席回复消息时间
sessionid | varchar(50) |  | YES |  | 会话ID
cooperation | tinyint(4) |  | YES |  | 合并消息
datastatus | tinyint(4) | 0 | YES |  | 数据状态（已删除/未删除）
aiid | varchar(32) | 0 | YES |  | 机器人ID
topic | tinyint(4) | 0 | YES |  | 是否命中知识库
topicid | varchar(32) |  | YES |  | 命中知识库ID
topicatid | varchar(32) |  | YES |  | 命中知识库分类ID
aichat | tinyint(4) | 0 | YES |  | 是否在和AI对话
suggestmsg | text |  | YES |  | 推荐的提示信息

## 报表字段映射表

uk_columnproperties 报表字段映射表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
format | varchar(255) |  | YES |  | 格式化
prefix | varchar(255) |  | YES |  | 前缀
width | varchar(255) |  | YES |  | 组件宽度
suffix | varchar(255) |  | YES |  | 组件后缀
font | varchar(255) |  | YES |  | 字体
colname | varchar(255) |  | YES |  | 字段名称
border | varchar(255) |  | YES |  | 组件宽度
decimalCount | varchar(255) |  | YES |  | 数字格式化
sepsymbol | varchar(255) |  | YES |  | 组件标签
alignment | varchar(255) |  | YES |  | 对齐方式
fontStyle | varchar(255) |  | YES |  | 字体样式
fontColor | varchar(255) |  | YES |  | 字体颜色
paramName | varchar(255) |  | YES |  | 参数名称
orgi | varchar(255) |  | YES |  | 租户ID
dataid | varchar(255) |  | YES |  | 数据ID
modelid | varchar(255) |  | YES |  | 组件ID
dataname | varchar(255) |  | YES |  | 名称
cur | varchar(255) |  | YES |  | 位置
hyp | varchar(255) |  | YES |  | 超链
timeFormat | varchar(255) |  | YES |  | 时间格式化
title | varchar(255) |  | YES |  | 标题
SORTINDEX | int(11) |  | YES |  | 排序位置

## 访客网站配置表

uk_consult_invite 访客网站配置表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
impid | varchar(32) |  | YES |  | 批次ID
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
owner | varchar(32) |  | YES |  | 数据拥有人
processid | varchar(32) |  | YES |  | 流程ID
shares | varchar(32) |  | YES |  | 分享给
update_time | datetime |  | YES |  | 更新时间
update_user | varchar(32) |  | YES |  | 修改人
username | varchar(32) |  | YES |  | 用户名
wfstatus | varchar(32) |  | YES |  | 流程状态
consult_invite_model | varchar(32) |  | YES |  | 邀请模式
consult_invite_content | varchar(255) |  | YES |  | 邀请框文本
consult_invite_position | varchar(32) |  | YES |  | 邀请框位置
consult_invite_color | varchar(32) |  | YES |  | 邀请框颜色
consult_invite_right | int(11) |  | YES |  | 邀请框距右边位置
consult_invite_left | int(11) |  | YES |  | 邀请框距左侧
consult_invite_bottom | int(11) |  | YES |  | 邀请框距下边位置
consult_invite_top | int(11) |  | YES |  | 邀请框距顶部位置
create_time | datetime |  | YES |  | 创建时间
name | varchar(50) |  | YES |  | 名称
consult_invite_width | int(32) |  | YES |  | 邀请框宽度
consult_invite_poptype | varchar(32) |  | YES |  | 邀请框悬浮位置
consult_invite_fontsize | int(32) |  | YES |  | 邀请框文本字体
consult_invite_fontstyle | varchar(32) |  | YES |  | 邀请框文本样式
consult_invite_fontcolor | varchar(32) |  | YES |  | 邀请框文本颜色
consult_invite_interval | int(32) |  | YES |  | 邀请框弹出频率
consult_invite_repeat | varchar(32) |  | YES |  | 邀请框背景平铺
consult_invite_hight | int(32) |  | YES |  | 邀请框高度
snsaccountid | varchar(56) |  | YES |  | SNSID
consult_vsitorbtn_position | varchar(32) |  | YES |  | 悬浮图标位置
consult_vsitorbtn_content | varchar(32) |  | YES |  | 悬浮框文本
consult_vsitorbtn_right | varchar(32) |  | YES |  | 悬浮框距右侧位置
consult_vsitorbtn_left | varchar(32) |  | YES |  | 悬浮框距左侧位置
consult_vsitorbtn_top | varchar(32) |  | YES |  | 悬浮框距顶部
consult_vsitorbtn_color | varchar(32) |  | YES |  | 悬浮框颜色
consult_vsitorbtn_model | varchar(32) |  | YES |  | 悬浮框模式
consult_vsitorbtn_bottom | varchar(32) |  | YES |  | 悬浮框距底部
consult_invite_backimg | varchar(32) |  | YES |  | 悬浮框背景图片
datadept | varchar(32) |  | YES |  | 数据部门
agent_online | varchar(32) |  | YES |  | 坐席在线
consult_dialog_color | varchar(32) |  | YES |  | 对话框颜色
consult_dialog_logo | varchar(100) |  | YES |  | 对话框LOGO
consult_dialog_headimg | varchar(100) |  | YES |  | 对话框头像
consult_vsitorbtn_display | int(11) |  | YES |  | 显示按钮
dialog_name | varchar(100) |  | YES |  | 对话显示名称
dialog_address | varchar(100) |  | YES |  | 对话框地址
dialog_phone | varchar(32) |  | YES |  | 对话框电话号码
dialog_mail | varchar(100) |  | YES |  | 对话框邮件
dialog_introduction | text |  | YES |  | 对话框介绍
dialog_message | text |  | YES |  | 对话框欢迎信息
dialog_ad | varchar(100) |  | YES |  | 对话框广告
consult_invite_enable | tinyint(4) |  | YES |  | 启用邀请框
consult_invite_accept | varchar(50) |  | YES |  | 邀请框统一按钮文本
consult_invite_later | varchar(50) |  | YES |  | 延迟弹出邀请框
consult_invite_delay | int(11) |  | YES |  | 邀请框延迟时间
consult_invite_bg | varchar(100) |  | YES |  | 邀请框背景图片
leavemessage | tinyint(4) |  | YES |  | 留言提示文本
lvmname | tinyint(4) |  | YES |  | 留言框显示名称字段
lvmphone | tinyint(4) |  | YES |  | 留言卡电话号码字段
lvmemail | tinyint(4) |  | YES |  | 留言卡Email字段
lvmaddress | tinyint(4) |  | YES |  | 留言卡地址字段
lvmqq | tinyint(4) | 0 | YES |  | 留言框QQ
lvmcontent | tinyint(4) |  | YES |  | 留言卡留言内容字段
workinghours | text |  | YES |  | 工作时间段
lvmopentype | varchar(32) |  | YES |  | 留言卡弹出模式
skill | tinyint(4) | 0 | YES |  | 技能组
notinwhmsg | text |  | YES |  | 非工作时间段提示文本
consult_skill_fixed | tinyint(4) | 0 | YES |  | 是否绑定单一技能组
consult_skill_fixed_id | varchar(32) |  | YES |  | 绑定的单一技能组ID
consult_skill_logo | varchar(100) |  | YES |  | 技能组图标
consult_skill_title | varchar(50) |  | YES |  | 技能组提示标题
consult_skill_img | varchar(100) |  | YES |  | 技能组显示背景图片
consult_skill_msg | text |  | YES |  | 技能组提示文本内容
consult_skill_numbers | int(11) |  | YES |  | 显示技能组成员数量
consult_skill_maxagent | int(11) |  | YES |  | 显示技能组下最大用户数
consult_skill_bottomtitle | varchar(50) |  | YES |  | 技能组底部标题
consult_skill_agent | tinyint(4) |  | YES |  | 是否显示技能组下的坐席
ai | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用AI
aifirst | tinyint(4) | 0 | YES |  | AI优先显示
aisearch | tinyint(4) | 0 | YES |  | AI搜索文本
aimsg | text |  | YES |  | AI欢迎信息
aisuccesstip | varchar(100) |  | YES |  | AI成功命中提示消息
ainame | varchar(50) |  | YES |  | 机器人名称
consult_info | tinyint(4) |  | YES |  | 启用咨询信息收集功能
consult_info_name | tinyint(4) |  | YES |  | 填写姓名
consult_info_email | tinyint(4) |  | YES |  | 填写 邮件地址
consult_info_phone | tinyint(4) |  | YES |  | 填写 电话号码
consult_info_resion | tinyint(4) |  | YES |  | 填写咨询问题
consult_info_message | text |  | YES |  | 咨询窗口显示的欢迎语
consult_info_cookies | tinyint(4) |  | YES |  | 在Cookies中存储用户信息
recordhis | tinyint(4) |  | YES |  | 是否记录访问轨迹
traceuser | tinyint(4) |  | YES |  | 是否跟踪访客
onlyareaskill | tinyint(4) | 0 | YES |  | 区域技能组
uk_consult_invite | text |  | YES |  | 提示消息
areaskilltipmsg | text |  | YES |  | 区域技能组提示消息
aiid | varchar(32) |  | YES |  | 默认的AI
maxwordsnum | int(11) | 300 | YES |  | 访客端允许输入的最大字数
agentshortcutkey | varchar(32) |  | YES |  | 坐席默认回复消息快捷键
usershortcutkey | varchar(32) |  | YES |  | 访客默认回复消息快捷键
agentctrlenter | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用坐席端CTRL+Enter发送消息
ctrlenter | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用访客端CTRL+Enter发送消息

## 联系人信息表

uk_contacts 联系人信息表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 联系人ID
gender | varchar(60) |  | YES |  | 联系人性别
cusbirthday | varchar(50) |  | YES |  | 出生日期
ctype | varchar(60) |  | YES |  | 联系人类型
ckind | varchar(60) |  | YES |  | 联系人类别
clevel | varchar(60) |  | YES |  | 联系人级别
ccode | varchar(60) |  | YES |  | 联系人代码
nickname | varchar(64) |  | YES |  | 联系人昵称
sarea | varchar(60) |  | YES |  | 发货地址区县
csource | varchar(64) |  | YES |  | 联系人来源
language | varchar(40) |  | YES |  | 语言
marriage | varchar(60) |  | YES |  | 婚姻状况
education | varchar(60) |  | YES |  | 学历
identifytype | varchar(60) |  | YES |  | 证件类型
identifynumber | varchar(40) |  | YES |  | 证件号码
website | varchar(255) |  | YES |  | 网址
email | varchar(128) |  | YES |  | 电子邮件
emailalt | varchar(128) |  | YES |  | 备用电子邮件
mobileno | varchar(40) |  | YES |  | 手机号码
mobilealt | varchar(40) |  | YES |  | 备用手机号码
phone | varchar(40) |  | YES |  | 办公电话
extension | varchar(40) |  | YES |  | 办公分机
phonealt | varchar(40) |  | YES |  | 备用办公电话
extensionalt | varchar(40) |  | YES |  | 备用办公分机
familyphone | varchar(40) |  | YES |  | 住宅电话
familyphonealt | varchar(40) |  | YES |  | 备用住宅电话
fax | varchar(40) |  | YES |  | 传真号码
faxalt | varchar(40) |  | YES |  | 备用传真号码
country | varchar(60) |  | YES |  | 国家
province | varchar(60) |  | YES |  | 省
city | varchar(60) |  | YES |  | 市(区)县
address | text |  | YES |  | 地址
postcode | varchar(40) |  | YES |  | 邮政编码
enterpriseid | varchar(60) |  | YES |  | 企(事)业单位
company | text |  | YES |  | 公司
department | varchar(40) |  | YES |  | 部门
duty | varchar(40) |  | YES |  | 职务
deptpr | varchar(40) |  | YES |  | 直接上级领导
validstatus | varchar(50) |  | YES |  | 效力状态
weixin | varchar(60) |  | YES |  | 微信号
weixinname | varchar(60) |  | YES |  | 微信昵称
weixinid | varchar(255) |  | YES |  | 微信ID
weibo | varchar(255) |  | YES |  | 微博昵称
weiboid | varchar(255) |  | YES |  | 微博ID
qqcode | varchar(32) |  | YES |  | QQ账号
touchtime | datetime |  | YES |  | 最后联系时间
datastatus | tinyint(10) |  | YES |  | 数据状态
processid | varchar(60) |  | YES |  | 流程ID
creater | varchar(60) |  | YES |  | 创建人ID
username | varchar(60) |  | YES |  | 创建人姓名
updateuser | varchar(60) |  | YES |  | 修改人ID
memo | varchar(255) |  | YES |  | 联系人备注
updateusername | varchar(60) |  | YES |  | 修改人姓名
updatetime | datetime |  | YES |  | 修改时间
orgi | varchar(60) |  | YES |  | 租户标识
compper | varchar(255) |  | YES |  |
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
name | varchar(255) |  | YES |  | 名称
assignedto | varchar(255) |  | YES |  | 分配目标用户
wfstatus | varchar(255) |  | YES |  | 流程状态
shares | varchar(255) |  | YES |  | 分享给
owner | varchar(255) |  | YES |  | 所属人
datadept | varchar(255) |  | YES |  | 创建人部门
entcusid | varchar(32) |  | YES |  | 客户ID
pinyin | varchar(10) |  | YES |  | 拼音
organ | varchar(32) |  | YES |  | 部门

## 立方体表

uk_cube 立方体表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(255) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(255) |  | YES |  | 名称
CREATETIME | timestamp | 0000-00-00 00:00:00 | NO |  | 创建时间
DB | varchar(32) |  | YES |  | 数据库
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
MPOSLEFT | varchar(32) |  | YES |  | 位置
MPOSTOP | varchar(32) |  | YES |  | 距顶位置
TYPEID | varchar(32) |  | YES |  | 类型ID
CODE | varchar(32) |  | YES |  | 代码
DSTYPE | varchar(255) |  | YES |  | 类型
MODELTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 组件类型
createdata | varchar(32) |  | YES |  | 创建状态
startindex | int(11) |  | YES |  | 开始位置
startdate | datetime |  | YES |  | 开始时间
dataid | varchar(32) |  | YES |  | 数据ID
dataflag | varchar(255) |  | YES |  | 数据状态
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | timestamp |  | YES |  | 更新时间
CUBEFILE | longtext |  | YES |  | 模型文件

## 立方体分类表

uk_cube_type 立方体分类表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
name | varchar(255) |  | YES |  | 维度名称
createtime | timestamp |  | YES |  | 创建时间
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户id
parentid | varchar(32) |  | YES |  | 模型分类上级ID
inx | int(11) |  | YES |  | 分类排序序号
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
description | varchar(255) |  | YES |  | 分类描述

## 维度成员表

uk_cubelevel 维度成员表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(255) |  | YES |  | 层级名称
CODE | varchar(32) |  | YES |  | 层级代码
CREATETIME | timestamp | 0000-00-00 00:00:00 | NO |  | 创建时间
COLUMNAME | varchar(255) |  | YES |  | 字段名称
UNIQUEMEMBERS | smallint(6) |  | YES |  | 唯一约束
TYPE | varchar(32) |  | YES |  | 类型
LEVELTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 层级类型
TABLENAME | varchar(255) |  | YES |  | 数据表名
CUBEID | varchar(32) |  | YES |  | 立方体ID
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
SORTINDEX | int(11) |  | YES |  | 排序序号
PARAMETERS | longtext |  | YES |  | 参数
ATTRIBUE | longtext |  | YES |  | 扩展参数
DIMID | varchar(32) |  | YES |  | 唯独ID
PERMISSIONS | smallint(6) |  | YES |  | 权限
TABLEPROPERTY | varchar(32) |  | YES |  | 数据表字段
FORMATSTR | varchar(255) |  | YES |  | 格式化字符串
description | text |  | YES |  | 描述信息
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人信息

## 维度指标表

uk_cubemeasure 维度指标表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(255) |  | YES |  | 指标名称
CODE | varchar(32) |  | YES |  | 指标代码
CREATETIME | timestamp | 0000-00-00 00:00:00 | NO |  | 创建时间
COLUMNAME | varchar(255) |  | YES |  | 字段名称
UNIQUEMEMBERS | smallint(6) |  | YES |  | 索引约束
TYPE | varchar(32) |  | YES |  | 字段类型
LEVELTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 指标类型
TABLENAME | varchar(255) |  | YES |  | 数据表名称
CUBEID | varchar(32) |  | YES |  | 立方体ID
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
SORTINDEX | int(11) |  | YES |  | 排序序号
PARAMETERS | longtext |  | YES |  | 参数
ATTRIBUE | longtext |  | YES |  | 扩展属性
MID | varchar(32) |  | YES |  | 指标ID
AGGREGATOR | varchar(32) |  | YES |  | 授权给用户
FORMATSTRING | varchar(255) |  | YES |  | 格式化字符串
CALCULATEDMEMBER | smallint(6) |  | YES |  | 计算指标计算方式
MODELTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 模型类型
MEASURE | varchar(32) |  | YES |  | 指标
description | text |  | YES |  | 指标描述
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人

## 模型元数据表

uk_cubemetadata 模型元数据表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
TITLE | varchar(255) |  | YES |  | 标题
NAME | varchar(255) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(255) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | NO |  | 创建时间
TB | varchar(32) |  | YES |  | 数据表
ORGI | varchar(255) |  | YES |  | 租户ID
CUBEID | varchar(32) |  | YES |  | 模型ID
POSTOP | varchar(32) |  | YES |  | 距顶部位置
POSLEFT | varchar(32) |  | YES |  | 距左侧位置
MTYPE | varchar(5) |  | YES |  | 模型类型
NAMEALIAS | varchar(255) |  | YES |  | 别称
PARAMETERS | varchar(255) |  | YES |  | 参数
ATTRIBUE | longtext |  | YES |  | 扩展属性
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人

## 报表目录表

uk_datadic 报表目录表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(32) |  | YES |  | 名称
TITLE | varchar(32) |  | YES |  | 标题
CODE | varchar(32) |  | YES |  | 代码
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 上级目录ID
TYPE | varchar(32) |  | YES |  | 目录类型
MEMO | varchar(255) |  | YES |  | 备注
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
STATUS | varchar(32) |  | YES |  | 状态
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
CREATER | varchar(255) |  | YES |  | 创建人
PUBLISHEDTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 发布状态
DESCRIPTION | varchar(255) |  | YES |  | 描述
TABTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 数据表类型
DSTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 数据源类型
DSTEMPLET | varchar(255) |  | YES |  | 数据源模板
SORTINDEX | int(11) |  | YES |  | 排序序号
DICTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 目录类型
ICONCLASS | varchar(100) |  | YES |  | 样式CLASS
CSSSTYLE | varchar(255) |  | YES |  | 样式STYLE
AUTHCODE | varchar(100) |  | YES |  | 认证代码
DEFAULTMENU | tinyint(4) |  | YES |  | 默认菜单
DATAID | varchar(32) |  | YES |  | 数据ID
DICICON | varchar(32) |  | YES |  | 图标
CURICON | varchar(32) |  | YES |  | 当前选中图标
BGCOLOR | varchar(32) |  | YES |  | 背景颜色
CURBGCOLOR | varchar(32) |  | YES |  | 当前选中颜色
MENUPOS | varchar(32) |  | YES |  | 菜单位置
DISTITLE | varchar(100) |  | YES |  | 显示标题
NAVMENU | tinyint(4) | 0 | YES |  | 导航菜单
QUICKMENU | tinyint(4) | 0 | YES |  | 快捷方式的菜单
PROJECTID | varchar(32) |  | YES |  | 项目ID
SPSEARCH | tinyint(4) |  | YES |  | 搜索关键词

## 工单数据变更记录

uk_dataevent 工单数据变更记录
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
name | varchar(50) |  | YES |  | 名称
tpid | varchar(32) |  | YES |  | 字段ID
propertity | varchar(50) |  | YES |  | 属性名称
field | varchar(50) |  | YES |  | 字段名称
newvalue | varchar(255) |  | YES |  | 变更后的值
oldvalue | varchar(255) |  | YES |  | 变更前的值
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
modifyid | varchar(32) |  | YES |  | 变更ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
dataid | varchar(32) |  | YES |  | 数据ID
eventtype | varchar(32) |  | YES |  | 事件类型
content | varchar(255) |  | YES |  | 变更内容

## 维度表

uk_dimension 维度表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 数据ID
NAME | varchar(255) |  | YES |  | 维度名称
CODE | varchar(255) |  | YES |  | 维度代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CUBEID | varchar(32) |  | YES |  | 立方体ID
ORGI | varchar(255) |  | YES |  | 租户ID
TYPE | varchar(32) |  | YES |  | 维度类型
SORTINDEX | int(11) |  | YES |  | 排序序号
PARAMETERS | longtext |  | YES |  | 参数
ATTRIBUE | longtext |  | YES |  | 扩展属性
POSLEFT | varchar(32) |  | YES |  | 位置
POSTOP | varchar(32) |  | YES |  | 位置距顶
FORMATSTR | varchar(32) |  | YES |  | 格式化字符串
MODELTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 模型类型
DIM | varchar(32) |  | YES |  | 维度
ALLMEMBERNAME | varchar(32) |  | YES |  | 小计名称
FKFIELD | varchar(255) |  | YES |  | 外键字段
FKTABLE | varchar(255) |  | YES |  | 外键表
FKTABLEID | varchar(255) |  | YES |  | 外键表ID
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人

## 钻取表

uk_drilldown 钻取表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
name | varchar(255) |  | YES |  | 名称
memo | varchar(255) |  | YES |  | 备注
orgi | varchar(255) |  | YES |  | 租户ID
code | varchar(255) |  | YES |  | 代码
dataid | varchar(255) |  | YES |  | 数据ID
dataname | varchar(255) |  | YES |  | 数据名称
tdstyle | varchar(255) |  | YES |  | TD样式
reportid | varchar(255) |  | YES |  | 报表ID
modelid | varchar(255) |  | YES |  | 模型ID
paramname | varchar(255) |  | YES |  | 参数名称
paramtype | varchar(255) |  | YES |  | 参数类型
paramurl | varchar(255) |  | YES |  | 参数URL
paramtarget | varchar(255) |  | YES |  | 目标对象
paramreport | varchar(255) |  | YES |  | 目标报表
paramvalue | varchar(255) |  | YES |  | 参数值

## 企(事)业单位信息表

uk_entcustomer 企(事)业单位信息表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 单位ID
name | varchar(255) |  | YES |  | 企(事)业单位名称
etype | varchar(60) |  | YES |  | 单位性质
ekind | varchar(60) |  | YES |  | 客户类别
elevel | varchar(60) |  | YES |  | 客户级别
ecode | varchar(60) |  | YES |  | 单位代码
nickname | varchar(64) |  | YES |  | 单位简称
esource | varchar(64) |  | YES |  | 来源
origincode | varchar(60) |  | YES |  | 组织机构代码
corporation | varchar(60) |  | YES |  | 法人
leadername | varchar(40) |  | YES |  | 联系人姓名
leadermobile | varchar(40) |  | YES |  | 联系人手机
leadermobile2 | varchar(40) |  | YES |  | 联系人手机2
leaderphone | varchar(40) |  | YES |  | 联系人座机
leaderemail | varchar(60) |  | YES |  | 联系人电子邮件
website | varchar(255) |  | YES |  | 网址
email | varchar(128) |  | YES |  | 电子邮件
emailalt | varchar(128) |  | YES |  | 备用电子邮件
phone | varchar(40) |  | YES |  | 办公电话
phonealt | varchar(40) |  | YES |  | 备用办公电话
fax | varchar(40) |  | YES |  | 传真号码
faxalt | varchar(40) |  | YES |  | 备用传真号码
country | varchar(60) |  | YES |  | 国家
province | varchar(60) |  | YES |  | 省
city | varchar(60) |  | YES |  | 市区县
sarea | varchar(60) |  | YES |  | 区县
address | varchar(255) |  | YES |  | 地址
postcode | varchar(40) |  | YES |  | 邮政编码
businessscope | text |  | YES |  | 经营范围
capital | varchar(40) |  | YES |  | 注册资本
stockcode | varchar(40) |  | YES |  | 股票代码
bankaccount | varchar(40) |  | YES |  | 对公银行账号
registeredaddress | text |  | YES |  | 注册地址
esize | varchar(60) |  | YES |  | 单位规模
industry | varchar(60) |  | YES |  | 所属行业
validstatus | varchar(50) |  | YES |  | 效力状态
weixin | varchar(60) |  | YES |  | 微信公众号
weibo | varchar(255) |  | YES |  | 微博号
touchtime | datetime |  | YES |  | 最后联系时间
dzip | varchar(32) |  | YES |  | 发货地址邮编
daddress | varchar(255) |  | YES |  | 发货地址
darea | varchar(60) |  | YES |  | 发货地址-区县
dcity | varchar(60) |  | YES |  | 发货地址-城市
dprovince | varchar(60) |  | YES |  | 发货地址-省份
datastatus | varchar(2) |  | YES |  | 数据状态
processid | varchar(60) |  | YES |  | 流程ID
description | text |  | YES |  | 描述
creater | varchar(60) |  | YES |  | 创建人ID
username | varbinary(60) |  | YES |  | 创建人姓名
updateuser | varchar(60) |  | YES |  | 修改人ID
updateusername | varchar(60) |  | YES |  | 修改人姓名
updatetime | datetime |  | YES |  | 修改时间
orgi | varchar(60) |  | YES |  | 租户标识
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
assignedto | varchar(255) |  | YES |  | 分配目标用户
wfstatus | varchar(255) |  | YES |  | 流程状态
shares | varchar(255) |  | YES |  | 分享给
owner | varchar(255) |  | YES |  | 所属人
datadept | varchar(255) |  | YES |  | 创建人部门
batid | varchar(32) |  | YES |  | 批次ID
maturity | varchar(32) |  | YES |  | 规模
entcusid | varchar(32) |  | YES |  | 客户ID
pinyin | varchar(10) |  | YES |  | 首字母缩写拼音
organ | varchar(32) |  | YES |  | 部门

## 粉丝表

uk_fans 粉丝表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | date |  | YES |  | 创建时间
updatetime | date |  | YES |  | 更新时间
suser | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID

## 收藏信息表

uk_favorites 收藏信息表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 编码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
ORDERID | varchar(32) |  | YES |  | 数据ID
TITLE | varchar(255) |  | YES |  | 标题
MODEL | varchar(50) |  | YES |  | 所属组件

## fs服务器监听端口

uk_fs_event_socket fs服务器监听端口
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | int(11) |  | NO | 是 | 主键
hostname | varchar(50) |  | NO |  | fs服务名称
nat_map | varchar(20) | false | YES |  | nat_map
listen_ip | varchar(50) | 0.0.0.0 | YES |  | listen_ip
listen_port | int(11) | 8021 | YES |  | listen_port
password | varchar(50) | ClueCon | YES |  | 密码
apply_inbound_acl | varchar(50) | lan | YES |  | 呼入ACL
stop_on_bind_error | varchar(50) | true | YES |  | 错误消息
addtime | varchar(20) |  | YES |  | 创建时间
updatetime | varchar(20) |  | YES |  | 修改时间
connected | int(11) |  | YES |  | connected 0-未连接 1-已连接 2 已停止
connected_result | varchar(50) |  | YES |  | 连接结果
show_calls | int(11) |  | YES |  | 容许通话数
enable | int(11) | 1 | YES |  | 是否启用

## 全局ID生成器

uk_generation 全局ID生成器
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
model | varchar(32) |  | YES |  | 所属组件
startinx | int(11) |  | YES |  | 开始位置
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间

## 数据采集历史表

uk_historyreport 数据采集历史表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
BYTES | int(11) |  | NO |  | 传输数据量
THREADS | int(11) |  | NO |  | 线程数量
TYPE | varchar(255) |  | YES |  | 类型
STATUS | varchar(255) |  | YES |  | 状态
ERRORMSG | varchar(255) |  | YES |  | 错误提示
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
STARTTIME | datetime |  | YES |  | 开始时间
ENDTIME | datetime |  | YES |  | 结束时间
AMOUNT | varchar(255) |  | YES |  | 提醒
PAGES | int(11) |  | NO |  | 记录数量
ERRORS | int(11) |  | NO |  | 错误数
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
TABLEDIRID | varchar(32) |  | YES |  | 数据表目录ID
TABLEID | varchar(32) |  | YES |  | 数据表ID
TOTAL | int(11) |  | YES |  | 总数
USERID | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
dataid | varchar(32) |  | YES |  | 批次ID
title | varchar(100) |  | YES |  | 标题
organ | varchar(50) |  | YES |  | 组织机构

## 企业聊天分组表

uk_imgroup 企业聊天分组表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
tipmessage | text |  | YES |  | 提示消息
descript | text |  | YES |  | 描述
name | varchar(100) |  | YES |  | 分组名称
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID

## 企业聊天分组用户

uk_imgroup_user 企业聊天分组用户
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
name | varchar(100) |  | YES |  | 名称
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
user_id | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID
imgroup_id | varchar(32) |  | YES |  | 分组ID
admin | tinyint(4) |  | YES |  | 是否管理员

## 微信指令表

uk_instruction 微信指令表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(96) |  | NO |  | 主键ID
name | varchar(96) |  | YES |  | 名称
code | varchar(96) |  | YES |  | 编码
plugin | varchar(96) |  | YES |  | 插件
memo | text |  | YES |  | 备注
status | varchar(96) |  | YES |  | 状态
orgi | varchar(96) |  | YES |  | 租户ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
userid | varchar(96) |  | YES |  | 用户ID
type | varchar(96) |  | YES |  | 类型
parent | varchar(96) |  | YES |  | 上级指令
username | varchar(96) |  | YES |  | 用户名
scope | varchar(15) |  | YES |  | 作用域
tipdefault | smallint(6) |  | YES |  | 默认提示
matcherule | varchar(96) |  | YES |  | 匹配规则
userbind | smallint(6) |  | YES |  | 用户绑定
interfacetype | varchar(96) |  | YES |  | 接口类型
adapter | varchar(96) |  | YES |  | 适配程序
interfaceurl | text |  | YES |  | 接口URL
interfaceparam | text |  | YES |  | 接口参数
messagetype | varchar(96) |  | YES |  | 消息类型
keyword | varchar(100) |  | YES |  | 关键词
eventype | varchar(32) |  | YES |  | 菜单事件类型
snsid | varchar(32) |  | YES |  | SNSID

## 邀请记录表

uk_inviterecord 邀请记录表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
userid | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID
agentno | varchar(32) |  | YES |  | 坐席ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
result | varchar(10) |  | YES |  | 记录
responsetime | int(11) |  | YES |  | 响应时间
appid | varchar(32) |  | YES |  | SNSID
title | varchar(255) |  | YES |  | 标题
url | text |  | YES |  | 地址
traceid | varchar(32) |  | YES |  | 跟踪ID

## 作业调度任务/活动/批次表

uk_jobdetail 作业调度任务/活动/批次表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 创建人
STATUS | varchar(50) |  | YES |  | 任务状态
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 上级ID
ACTID | varchar(32) |  | YES |  | 活动ID
INX | int(11) | 0 | YES |  | 分类排序序号
NAMENUM | int(11) | 0 | YES |  | 批次包含的名单总数
VALIDNUM | int(11) | 0 | YES |  | 批次包含的有效名单总数
INVALIDNUM | int(11) | 0 | YES |  | 批次包含的无效名单总数
ASSIGNED | int(11) | 0 | YES |  | 已分配名单总数
NOTASSIGNED | int(11) | 0 | YES |  | 未分配名单总数
ENABLE | tinyint(4) | 0 | NO |  | 分类状态
DATASTATUS | tinyint(4) | 0 | YES |  | 数据状态
AREA | text |  | YES |  | 分类描述
imptype | varchar(50) |  | YES |  | 导入类型
batchtype | varchar(32) |  | YES |  | 批次类型
ORGAN | varchar(32) |  | YES |  | 部门
impurl | text |  | YES |  | 导入URL
filetype | varchar(50) |  | YES |  | 文件类型
dbtype | varchar(50) |  | YES |  | 数据库类型
jdbcurl | text |  | YES |  | 数据库URL
driverclazz | varchar(255) |  | YES |  | 数据库驱动
password | varchar(255) |  | YES |  | 密码
DESCRIPTION | text |  | YES |  | 描述信息
execnum | int(11) | 0 | YES |  | 导入次数
SOURCE | varchar(255) |  | YES |  | 来源
CLAZZ | varchar(255) |  | YES |  | 执行的Resource类
TASKFIRETIME | datetime |  | YES |  | 启动时间
CRAWLTASKID | varchar(255) |  | YES |  | 任务ID
EMAIL | varchar(255) |  | YES |  | 邮件地址
NICKNAME | varchar(255) |  | YES |  | 昵称
USERID | varchar(255) |  | YES |  | 用户ID
TASKTYPE | varchar(255) |  | YES |  | 任务类型
TASKID | varchar(255) |  | YES |  | 任务ID
FETCHER | smallint(6) |  | NO |  | 当前状态
PAUSE | smallint(6) |  | NO |  | 暂停
PLANTASK | smallint(6) |  | NO |  | 计划任务
SECURE_ID | varchar(32) |  | YES |  | 安全规则ID
CONFIGURE_ID | varchar(32) |  | YES |  | 配置项ID
TAKSPLAN_ID | varchar(32) |  | YES |  | 计划任务ID
CRAWLTASK | varchar(32) |  | YES |  | 当前任务状态
TARGETTASK | varchar(32) |  | YES |  | 目标任务
STARTINDEX | int(11) |  | YES |  | 开始位置
LASTDATE | datetime |  | YES |  | 最后更新时间
CREATETABLE | tinyint(4) |  | YES |  | 是否创建数据表
MEMO | text |  | YES |  | 备注
NEXTFIRETIME | datetime |  | YES |  | 下次启动时间
CRONEXP | varchar(255) |  | YES |  | CRON表达式
TASKSTATUS | varchar(32) |  | YES |  | 任务执行状态
usearea | varchar(255) |  | YES |  | 用户数据
areafield | varchar(255) |  | YES |  | 用户字段
areafieldtype | varchar(32) |  | YES |  | 用户数据类型
arearule | varchar(255) |  | YES |  | 用户数据值
minareavalue | varchar(255) |  | YES |  | 最小值
maxareavalue | varchar(255) |  | YES |  | 最大值
formatstr | varchar(255) |  | YES |  | 格式化字符串
DATAID | varchar(1000) |  | YES |  | 报表id字符串
DICID | varchar(1000) |  | YES |  | 目录id字符串
taskinfo | longtext |  | YES |  | taskinfo信息
FILTERID | varchar(32) |  | YES |  | 筛选表单ID
FETCH_SIZE | int(11) |  | YES |  | 采集数据窗口大小
LASTINDEX | int(11) |  | YES |  | 结束位置
PAGES | int(11) |  | YES |  | 页面数量
plantaskreadtorun | tinyint(4) |  | YES |  | 计划任务
priority | int(11) |  | YES |  | 策略
runserver | varchar(100) |  | YES |  | 运行服务器
actype | varchar(50) |  | YES |  | 活动类型
distype | varchar(32) |  | YES |  | 分配类型
distpolicy | varchar(50) |  | YES |  | 分配策略
policynum | int(11) |  | YES |  | 分配数量
busstype | varchar(32) |  | YES |  | 业务类型
disnum | varchar(32) |  | YES |  | 默认分配数量
execmd | varchar(32) |  | YES |  | 执行次数
exectarget | varchar(50) |  | YES |  | 执行分配目标
exectype | varchar(32) |  | YES |  | 执行类型
execto | varchar(32) |  | YES |  | 回收数据位置
threads | int(11) | 0 | YES |  | 启动任务的线程数量
siptrunk | varchar(32) |  | YES |  | 线路信息
province | varchar(32) |  | YES |  | 线路所在省份
city | varchar(32) |  | YES |  | 线路所在城市
prefix | tinyint(4) | 0 | YES |  | 线路资源拨号前缀
reportid | varchar(32) |  | YES |  | 数据表ID
mapping | tinyint(4) | 0 | YES |  | 默认映射结构

## 活动产品表

uk_jobdetailproduct 活动产品表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
actid | varchar(32) |  | YES |  | 活动ID
product_id | varchar(32) |  | YES |  | 产品ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
quota | int(11) | 0 | YES |  | 配额
price | int(11) | 0 | YES |  | 价格

## 知识库

uk_kbs_expert 知识库
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
user_id | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID
kbstype | varchar(32) |  | YES |  | 知识库分类
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID

## 知识库内容表

uk_kbs_topic 知识库内容表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
sessionid | varchar(32) |  | YES |  | 会话ID
title | varchar(255) |  | YES |  | 主题
content | text |  | YES |  | 知识库内容
keyword | text |  | YES |  | 关键词
summary | text |  | YES |  | 摘要
anonymous | tinyint(4) |  | YES |  | 允许匿名访问
begintime | datetime |  | YES |  | 有效期开始时间
endtime | datetime |  | YES |  | 有效期结束时间
top | tinyint(4) |  | YES |  | 是否置顶
essence | tinyint(4) |  | YES |  | 精华
accept | tinyint(4) |  | YES |  | 允许评论
finish | tinyint(4) |  | YES |  | 已结束
answers | int(11) |  | YES |  | 回答数量
sviews | int(11) |  | YES |  | 预览次数
followers | int(11) |  | YES |  | 关注人数
collections | int(11) |  | YES |  | 引用次数
comments | int(11) |  | YES |  | 回复数
mobile | tinyint(4) |  | YES |  | 移动端支持
status | varchar(32) |  | YES |  | 状态
tptype | varchar(32) |  | YES |  | 分类ID
cate | varchar(32) |  | YES |  | 分类ID
username | varchar(32) |  | YES |  | 用户名
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 修改时间
memo | varchar(32) |  | YES |  | 备注
price | int(11) |  | YES |  | 权重
organ | varchar(32) |  | YES |  | 组织机构
sms | varchar(255) |  | YES |  | 短信模板
tts | varchar(255) |  | YES |  | TTS模板
email | text |  | YES |  | 邮件模板
weixin | text |  | YES |  | 微信回复模板
tags | text |  | YES |  | 标签
attachment | text |  | YES |  | 附件
approval | tinyint(4) |  | YES |  | 是否审批通过

## 知识分类表

uk_kbs_type 知识分类表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 创建人姓名
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 知识库分类上级ID
APPROVAL | tinyint(4) |  | YES |  | 是否启用审批
BPMID | varchar(32) |  | YES |  | 审批流程ID
PC | varchar(32) |  | YES |  | 负责人
INX | int(11) |  | YES |  | 分类排序序号
STARTDATE | datetime |  | YES |  | 有效期开始时间
ENDDATE | datetime |  | YES |  | 有效期结束时间
ENABLE | tinyint(4) |  | YES |  | 分类状态
DESCRIPTION | varchar(255) |  | YES |  | 分类描述
BPM | tinyint(4) |  | YES |  | 是否需要流程审批

## 留言信息表

uk_leavemsg 留言信息表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
name | varchar(50) |  | YES |  | 姓名
mobile | varchar(32) |  | YES |  | 手机
email | varchar(100) |  | YES |  | 邮件
address | varchar(255) |  | YES |  | 地址
qq | varchar(30) |  | YES |  | QQ
content | varchar(255) |  | YES |  | 留言内容
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
msgstatus | varchar(20) |  | YES |  | 消息状态
contactsid | varchar(32) |  | YES |  | 匹配联系人ID
userid | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID

## 日志表

uk_log 日志表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
flowid | varchar(32) |  | YES |  | 页面ID
logtype | varchar(32) |  | YES |  | 日志类型
createdate | datetime |  | YES |  | 创建时间
msg | longtext |  | YES |  | 日志消息
LEVELS | varchar(32) |  | YES |  | 日志级别
thread | varchar(255) |  | YES |  | 线程
clazz | varchar(255) |  | YES |  | JAVA类
FILES | varchar(255) |  | YES |  | 文件位置
linenumber | varchar(32) |  | YES |  | 行号
method | varchar(255) |  | YES |  | 方法名称
startid | varchar(32) |  | YES |  | 启动ID
errorinfo | text |  | YES |  | 错误消息
triggerwarning | varchar(32) |  | YES |  | 触发警告
triggertime | varchar(32) |  | YES |  | 警告时间
triggertimes | int(11) |  | YES |  | 警告次数
name | varchar(32) |  | YES |  | 日志名称
code | varchar(32) |  | YES |  | 日志代码
memo | varchar(255) |  | YES |  | 备注信息
userid | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID
username | varchar(32) |  | YES |  | 日志触发名
logtime | varchar(32) |  | YES |  | 日志时间
ipaddr | varchar(255) |  | YES |  | 服务器地址
port | varchar(32) |  | YES |  | 服务器端口

## 请求记录表

uk_log_request 请求记录表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) | 主键ID | NO |  |
type | varchar(255) |  | YES |  | 类型
parameters | longtext |  | YES |  | 参数
throwable | varchar(255) |  | YES |  | 异常消息
username | varchar(255) |  | YES |  | 用户名
usermail | varchar(255) |  | YES |  | 用户信息
filename | varchar(255) |  | YES |  | 文件名
orgi | varchar(255) |  | YES |  | 租户ID
error | text |  | YES |  | 错误信息
classname | varchar(255) |  | YES |  | 类名
starttime | datetime |  | YES |  | 执行的开始时间
endtime | datetime |  | YES |  | 执行的结束时间
detailtype | varchar(255) |  | YES |  | 详情类型
url | text |  | YES |  | 访问URL
reportdic | varchar(255) |  | YES |  | 报表目录
reportname | varchar(255) |  | YES |  | 报表名称
ip | varchar(255) |  | YES |  | IP地址
hostname | varchar(255) |  | YES |  | 主机名称
statues | varchar(255) |  | YES |  | 状态
methodname | text |  | YES |  | 方法名称
linenumber | varchar(255) |  | YES |  | 行号
querytime | int(255) |  | YES |  | 执行时间
optext | varchar(255) |  | YES |  | 操作代码
field6 | varchar(255) |  | YES |  | 备用字段
field7 | varchar(255) |  | YES |  | 备用字段
field8 | varchar(255) |  | YES |  | 备用字段
flowid | varchar(32) |  | YES |  | 页面ID
userid | varchar(255) |  | YES |  | 用户ID
name | varchar(32) |  | YES |  | 名称
funtype | varchar(32) |  | YES |  | 方法类型
fundesc | varchar(255) |  | YES |  | 方法描述
triggerwarning | varchar(32) |  | YES |  | 触发警告
triggertime | varchar(32) |  | YES |  | 触发时间
createdate | datetime |  | YES |  | 创建时间

## 个人消息表

uk_message 个人消息表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
userid | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID
content | text |  | YES |  | 消息内容
status | varchar(10) |  | YES |  | 状态
fromuser | varchar(32) |  | YES |  | 来源用户
touser | varchar(32) |  | YES |  | 目标用户

## 在线访客信息表

uk_onlineuser 在线访客信息表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
assignedto | varchar(255) |  | NO |  | 分配给目标
creater | varchar(255) |  | YES |  | 创建人
datastatus | varchar(255) |  | YES |  | 时间状态
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
impid | varchar(255) |  | YES |  | 批次ID
ipcode | varchar(255) |  | YES |  | IP编码
orgi | varchar(255) |  | YES |  | 租户ID
owner | varchar(255) |  | YES |  | 所属用户
processid | varchar(255) |  | YES |  | 流程ID
shares | varchar(255) |  | YES |  | 分享给
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
updateuser | varchar(255) |  | YES |  | 更新用户
username | varchar(255) |  | YES |  | 用户名
wfstatus | varchar(255) |  | YES |  | 流程状态
resolution | varchar(255) |  | YES |  | 分辨率
opersystem | varchar(100) |  | YES |  | 操作系统
ip | varchar(50) |  | YES |  | IP
hostname | varchar(32) |  | YES |  | 主机名称
browser | varchar(32) |  | YES |  | 浏览器
status | varchar(11) |  | YES |  | 状态
userid | varchar(52) |  | YES |  | 用户ID
logintime | datetime |  | YES |  | 访问时间
sessionid | varchar(100) |  | YES |  | 会话ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
usertype | varchar(52) |  | YES |  | 访客类型
optype | varchar(52) |  | YES |  | 操作类型
mobile | varchar(10) |  | YES |  | 移动端
phone | varchar(20) |  | YES |  | 电话号
olduser | varchar(10) |  | YES |  | 老用户
country | varchar(50) |  | YES |  | 访客国家
region | varchar(200) |  | YES |  | 访客区域
city | varchar(50) |  | YES |  | 城市
isp | varchar(100) |  | YES |  | 接入运营商
province | varchar(50) |  | YES |  | 省份
betweentime | int(11) |  | YES |  | 停留时间
datestr | varchar(20) |  | YES |  | 时间
keyword | varchar(100) |  | YES |  | 搜索引擎关键词
source | varchar(50) |  | YES |  | 来源
title | varchar(255) |  | YES |  | 标题
url | text |  | YES |  | 来源URL
useragent | text |  | YES |  | UA
invitetimes | int(11) |  | YES |  | 要求次数
invitestatus | varchar(10) |  | YES |  | 邀请状态
refusetimes | int(11) |  | YES |  | 拒绝次数
channel | varchar(32) |  | YES |  | 渠道
appid | varchar(32) |  | YES |  | SNSID
contactsid | varchar(32) |  | YES |  | 联系人ID

## 在线访客访问历史表

uk_onlineuser_his 在线访客访问历史表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
assignedto | varchar(255) |  | NO |  | 分配给目标
creater | varchar(255) |  | YES |  | 创建人
datastatus | varchar(255) |  | YES |  | 时间状态
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
impid | varchar(255) |  | YES |  | 批次ID
ipcode | varchar(255) |  | YES |  | IP编码
orgi | varchar(255) |  | YES |  | 租户ID
owner | varchar(255) |  | YES |  | 所属用户
processid | varchar(255) |  | YES |  | 流程ID
shares | varchar(255) |  | YES |  | 分享给
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
updateuser | varchar(255) |  | YES |  | 更新用户
username | varchar(255) |  | YES |  | 用户名
wfstatus | varchar(255) |  | YES |  | 流程状态
resolution | varchar(255) |  | YES |  | 分辨率
opersystem | varchar(100) |  | YES |  | 操作系统
ip | varchar(50) |  | YES |  | IP
hostname | varchar(32) |  | YES |  | 主机名称
browser | varchar(32) |  | YES |  | 浏览器
status | varchar(11) |  | YES |  | 状态
userid | varchar(52) |  | YES |  | 用户ID
logintime | datetime |  | YES |  | 访问时间
sessionid | varchar(100) |  | YES |  | 会话ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
usertype | varchar(52) |  | YES |  | 访客类型
optype | varchar(52) |  | YES |  | 操作类型
mobile | varchar(10) |  | YES |  | 移动端
olduser | varchar(10) |  | YES |  | 老用户
country | varchar(50) |  | YES |  | 访客国家
region | varchar(200) |  | YES |  | 访客区域
city | varchar(50) |  | YES |  | 城市
isp | varchar(100) |  | YES |  | 接入运营商
province | varchar(50) |  | YES |  | 省份
betweentime | int(11) |  | YES |  | 停留时间
datestr | varchar(20) |  | YES |  | 时间
keyword | varchar(100) |  | YES |  | 搜索引擎关键词
source | varchar(50) |  | YES |  | 来源
title | varchar(255) |  | YES |  | 标题
url | text |  | YES |  | 来源URL
useragent | text |  | YES |  | UA
invitetimes | int(11) |  | YES |  | 要求次数
invitestatus | varchar(10) |  | YES |  | 邀请状态
refusetimes | int(11) |  | YES |  | 拒绝次数
channel | varchar(32) |  | YES |  | 渠道
appid | varchar(32) |  | YES |  | SNSID
contactsid | varchar(32) |  | YES |  | 联系人ID
dataid | varchar(32) |  | YES |  | 关联的OnlineUser数据ID

## 工单评论/回复表

uk_orderscomment 工单评论/回复表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人ID
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
DATAID | varchar(32) |  | YES |  | 数据记录ID
CONTENT | text |  | YES |  | 回复内容
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
OPTIMAL | tinyint(4) |  | YES |  | 操作次数
PRIREP | tinyint(4) |  | YES |  | 是否私有回复
UP | int(11) |  | YES |  | 点赞
COMMENTS | int(11) |  | YES |  | 回复数量
ADMIN | tinyint(4) |  | YES |  | 是否管理员
DATASTATUS | tinyint(4) |  | YES |  | 数据状态
ORGI | varchar(50) |  | YES |  | 租户ID
CATE | varchar(32) |  | YES |  | 分类
OPTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 操作类型
IPCODE | varchar(100) |  | YES |  | IP编码
COUNTRY | varchar(100) |  | YES |  | 国家
PROVINCE | varchar(100) |  | YES |  | 省份
CITY | varchar(100) |  | YES |  | 城市
ISP | varchar(100) |  | YES |  | 运营商
REGION | varchar(100) |  | YES |  | 地区
ROWCOUNT | int(11) |  | YES |  | 编号
KEY | varchar(100) |  | YES |  | 关键词
APPROVAL | varchar(20) |  | YES |  | 审批
RETBACK | varchar(20) |  | YES |  | 退回
ACCDEPT | varchar(32) |  | YES |  | 转办部门
ACCUSER | varchar(32) |  | YES |  | 转办用户

## 部门表

uk_organ 部门表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
ORGID | varchar(32) |  | YES |  | 企业ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
PARENT | varchar(32) |  | YES |  | 父级ID
SKILL | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用技能组
area | text |  | YES |  |

## 企业信息表

uk_organization 企业信息表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 机构ID
name | varchar(255) |  | YES |  | 名称
orgtype | varchar(255) |  | YES |  | 类型
orgscale | varchar(255) |  | YES |  | 规模
orgindustry | varchar(255) |  | YES |  | 行业
code | varchar(255) |  | YES |  | 代码
memo | varchar(200) |  | YES |  | 备注
logo | varchar(200) |  | YES |  | LOGO URL
createtime | timestamp |  | YES |  | 创建时间

## 部门授权表

uk_organrole 部门授权表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
organ_id | varchar(32) |  | YES |  | 机构ID
role_id | varchar(32) |  | YES |  | 角色ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
dicid | varchar(32) |  | YES |  | 目录ID
dicvalue | varchar(50) |  | YES |  | 目录名称

## 租户角色映射表

uk_orgi_skill_rel 租户角色映射表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
SKILLID | varchar(50) |  | YES |  | 技能组
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID

## 字段变更记录

uk_propertiesevent 字段变更记录
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
name | varchar(50) |  | YES |  | 名称
tpid | varchar(32) |  | YES |  | 字段ID
propertity | varchar(50) |  | YES |  | 字段
field | varchar(50) |  | YES |  | 阻断名称
newvalue | varchar(255) |  | YES |  | 变更后的值
oldvalue | varchar(255) |  | YES |  | 变更前的值
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
modifyid | varchar(32) |  | YES |  | 修改ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
dataid | varchar(32) |  | YES |  | 数据记录ID
textvalue | varchar(255) |  | YES |  | 文本值

## 已发布模型

uk_publishedcube 已发布模型
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(255) |  | YES |  | 名称
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
DB | varchar(32) |  | YES |  | 数据ID
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
MPOSLEFT | varchar(32) |  | YES |  | 位置
MPOSTOP | varchar(32) |  | YES |  | 距顶位置
TYPEID | varchar(32) |  | YES |  | 分类ID
CODE | varchar(32) |  | YES |  | 代码
DSTYPE | varchar(255) |  | YES |  | 数据源类型
MODELTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 模型类型
createdata | varchar(32) |  | YES |  | 创建数据
startindex | int(11) |  | YES |  | 开始位置
startdate | datetime |  | YES |  | 开始时间
dataid | varchar(32) |  | YES |  | 数据ID
dataflag | varchar(255) |  | YES |  | 数据标识
DATAVERSION | int(11) |  | YES |  | 版本
CREATER | varchar(255) |  | YES |  | 创建人
USERID | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID
USERNAME | varchar(255) |  | YES |  | 用户名
CUBECONTENT | longtext |  | YES |  | 序列化的模型数据
DBID | varchar(32) |  | YES |  | 数据ID
DICLOCATION | varchar(255) |  | YES |  | 目录位置
USEREMAIL | varchar(255) |  | YES |  | 用户邮件

## 已发布报表

uk_publishedreport 已发布报表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 组件ID
NAME | varchar(255) |  | YES |  | 名称
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
DICID | varchar(32) |  | YES |  | 目录ID
CODE | varchar(32) |  | YES |  | 代码
reporttype | varchar(255) |  | YES |  | 报表类型
startindex | int(11) |  | YES |  | 开始位置
startdate | datetime |  | YES |  | 开始时间
dataid | varchar(32) |  | YES |  | 数据ID
dataflag | varchar(255) |  | YES |  | 数据标识
DATAVERSION | int(11) |  | YES |  | 数据版本
CREATER | varchar(255) |  | YES |  | 创建人
REPORTCONTENT | longtext |  | YES |  | 报表内容

## 质检表

uk_quality 质检表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 质检名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 知识库分类上级ID
STARTDATE | datetime |  | YES |  | 有效期开始时间
ENDDATE | datetime |  | YES |  | 有效期结束时间
ENABLE | tinyint(4) |  | YES |  | 分类状态
SCORE | int(11) | 0 | YES |  | 分值
DESCRIPTION | varchar(255) |  | YES |  | 分类描述
QUALITYTYPE | varchar(50) |  | YES |  | 质检方式

## 问卷调查-问题答案表

uk_que_survey_answer 问卷调查-问题答案表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  |
questionid | varchar(32) |  | YES |  | 问题ID
questionname | varchar(255) |  | YES |  | 问题名称
answer | text |  | YES |  | 问题答案
queid | varchar(32) |  | YES |  | 跳转问题ID
answerscore | int(11) | 0 | YES |  | 答案评分
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
processid | varchar(32) |  | YES |  | 问卷ID
correct | varchar(32) |  | YES |  | 是否是正确答案（0正确1不正确）
hanguptype | varchar(32) |  | YES |  | 挂断提示语类型
hangupmsg | varchar(255) |  | YES |  | 挂断提示语文字
hangupvoice | varchar(32) |  | YES |  | 挂断提示语语音

## 问卷调查表

uk_que_survey_process 问卷调查表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  |
name | varchar(32) |  | YES |  | 问卷名称
scene | varchar(32) |  | YES |  | 问卷适用场景（机器人呼出/坐席手动）
welword | varchar(255) |  | YES |  | 问卷欢迎语（文字）
welvoice | varchar(255) |  | YES |  | 问卷欢迎语ID（语音）
weltype | varchar(32) |  | YES |  | 问卷欢迎语类型
endword | varchar(255) |  | YES |  | 问卷结束语（文字）
endvoice | varchar(255) |  | YES |  | 问卷结束语ID（语音）
endtype | varchar(32) |  | YES |  | 问卷结束语类型
totalscore | varchar(32) |  | YES |  | 参考评分值
score | varchar(32) | 0 | YES |  | 是否评分（0否1是）
memo | text |  | YES |  | 备注
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updater | varchar(32) |  | YES |  | 更新人
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
prostatus | varchar(32) | 0 | YES |  | 问卷状态（0未发布1发布）
sumscore | varchar(32) |  | YES |  | 总评分值
description | text |  | YES |  | 描述

## 问卷调查-问题表

uk_que_survey_question 问卷调查-问题表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  |
name | varchar(255) |  | YES |  | 问题名称
sortindex | int(11) | 0 | YES |  | 问题序号
quetype | int(11) | 0 | YES |  | 问题类型（0选择题1问答题）
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
description | text |  | YES |  | 描述
memo | text |  | YES |  | 备注
score | int(11) |  | YES |  | 问题分值
processid | varchar(32) |  | YES |  | 问卷ID
wvtype | varchar(32) |  | YES |  | 类型（文字/语音）
quevoice | varchar(32) |  | YES |  | 语音ID
confirmtype | varchar(32) |  | YES |  | 答案确认语类型
confirmword | varchar(255) |  | YES |  | 答案确认语文字
confirmvoice | varchar(255) |  | YES |  | 答案确认语语音
overtimetype | varchar(255) |  | YES |  | 回答超时语
overtimeword | varchar(255) |  | YES |  | 回答超时语文字
overtimevoice | varchar(255) |  | YES |  | 回答超时语语音
errortype | varchar(255) |  | YES |  | 回答错误语
errorword | varchar(255) |  | YES |  | 回答错误语文字
errorvoice | varchar(255) |  | YES |  | 回答错误语语音
replykeyword | varchar(255) |  | YES |  | 关键词重复
replytype | varchar(255) |  | YES |  | 重复提示类型
replyword | varchar(255) |  | YES |  | 重复提示语文字
replyvoice | varchar(255) |  | YES |  | 重复提示语语音
replyrepeat | varchar(32) |  | YES |  | 重复确认语-最大重复次数
replyoperate | varchar(32) |  | YES |  | 重复确认语-到达最大次数的操作（转接trans/挂断/handup）
replytrans | varchar(32) |  | YES |  | 重复确认语-转接号码
replytypeup | varchar(32) |  | YES |  | 重复确认语-转接号码
replywordup | varchar(255) |  | YES |  | 重复确认语-挂断提示语（文字）
replyvoiceup | varchar(32) |  | YES |  | 重复确认语-挂断提示语（语音ID）
overtimerepeat | varchar(32) |  | YES |  | 回答超时语-最大重复次数
overtimeoperate | varchar(32) |  | YES |  | 回答超时语-到达最大次数的操作（转接trans/挂断/handup）
overtimetrans | varchar(32) |  | YES |  | 回答超时语-转接号码
overtimetypeup | varchar(32) |  | YES |  | 回答超时语-挂断提示语类型
overtimewordup | varchar(255) |  | YES |  | 回答超时语-挂断提示语（文字）
overtimevoiceup | varchar(32) |  | YES |  | 回答超时语-挂断提示语（语音ID）
errorepeat | varchar(32) |  | YES |  | 回答错误语-最大重复次数
erroroperate | varchar(32) |  | YES |  | 回答错误语-到达最大次数的操作（转接trans/挂断/handup）
errortrans | varchar(32) |  | YES |  | 回答错误语-转接号码
errortypeup | varchar(32) |  | YES |  | 回答错误语-挂断提示语类型
errorwordup | varchar(255) |  | YES |  | 回答错误语-挂断提示语（文字）
errorvoiceup | varchar(32) |  | YES |  | 回答错误语-挂断提示语（语音ID）

## 质检项分类

uk_quick_type 质检项分类
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 知识库分类上级ID
INX | int(11) |  | YES |  | 分类排序序号
STARTDATE | datetime |  | YES |  | 有效期开始时间
ENDDATE | datetime |  | YES |  | 有效期结束时间
ENABLE | tinyint(4) |  | YES |  | 分类状态
DESCRIPTION | varchar(255) |  | YES |  | 分类描述
QUICKTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 类型（公共/个人）

## 快捷回复表

uk_quickreply 快捷回复表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
title | varchar(255) |  | YES |  | 标题
content | text |  | YES |  | 内容
type | varchar(10) |  | YES |  | 类型
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
cate | varchar(32) |  | YES |  | 分类
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID

## 公共已读消息

uk_recentuser 公共已读消息
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
name | varchar(100) |  | YES |  | 名称
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
user_id | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID
lastmsg | text |  | YES |  | 最后一条消息
newmsg | int(11) |  | YES |  | 未读消息数量

## 报表数据表

uk_report 报表数据表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(255) |  | YES |  | 报表名称
REPORTTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 报表类型
TITLE | varchar(255) |  | YES |  | 主题
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
OBJECTCOUNT | int(11) |  | YES |  | 模板内容
DICID | varchar(32) |  | YES |  | 目录ID
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
DESCRIPTION | longtext |  | YES |  | 描述内容
HTML | longtext |  | YES |  | 代码
REPORTPACKAGE | varchar(255) |  | YES |  | 路径
USEACL | varchar(32) |  | YES |  | 访问授权
status | varchar(32) |  | YES |  | 状态
rolename | text |  | YES |  | 角色名称
userid | text |  | YES |  | 用户ID
blacklist | text |  | YES |  | 黑名单列表
REPORTCONTENT | longtext |  | YES |  | 报表序列化代码
reportmodel | varchar(32) |  | YES |  | 报表模型
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
creater | varchar(255) |  | YES |  | 创建人
reportversion | int(11) |  | YES |  | 版本
publishedtype | varchar(32) |  | YES |  | 发布状态
tabtype | varchar(32) |  | YES |  | 切换方式
USERNAME | varchar(32) |  | YES |  | 用户名
USEREMAIL | varchar(255) |  | YES |  | 用户信息
CACHE | smallint(6) |  | YES |  | 是否启用缓存
EXTPARAM | varchar(255) |  | YES |  | 导出参数
TARGETREPORT | varchar(32) |  | YES |  | 目标报表
DATASTATUS | tinyint(4) |  | YES |  | 报表状态
CODE | varchar(100) |  | YES |  | 代码
SOURCE | varchar(50) |  | YES |  | 数据源
VIEWTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 视图类型

## 报表筛选器

uk_reportfilter 报表筛选器
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
dataid | varchar(32) |  | YES |  | 数据ID
dataname | varchar(255) |  | YES |  | 数据名称
modelid | varchar(32) |  | YES |  | 组件ID
reportid | varchar(32) |  | YES |  | 报表ID
contype | varchar(32) |  | YES |  | 链接类型
filtertype | varchar(32) |  | YES |  | 筛选器类型
formatstr | varchar(255) |  | YES |  | 格式化字符串
convalue | varchar(255) |  | YES |  | 数据值
userdefvalue | text |  | YES |  | 默认数据
valuefiltertype | varchar(255) |  | YES |  | 筛选器值类型
name | varchar(255) |  | YES |  | 名称
code | varchar(32) |  | YES |  | 代码
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
content | text |  | YES |  | 内容
valuestr | varchar(255) |  | YES |  | 数据值字符串
filterprefix | varchar(255) |  | YES |  | 过滤器前缀
filtersuffix | varchar(255) |  | YES |  | 过滤器后缀
modeltype | varchar(32) |  | YES |  | 元素类型
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
funtype | varchar(32) |  | YES |  | 业务类型
measureid | varchar(32) |  | YES |  | 指标ID
valuecompare | varchar(32) |  | YES |  | 值
defaultvalue | text |  | YES |  | 默认值
comparetype | varchar(32) |  | YES |  | 筛选比较类型
title | varchar(255) |  | YES |  | 标题
cubeid | varchar(32) |  | YES |  | 模型ID
mustvalue | varchar(32) |  | YES |  | 必选值
groupids | text |  | YES |  | 分组ID
defaultvaluerule | text |  | YES |  | 默认值
dimid | varchar(32) |  | YES |  | 维度ID
endvalue | text |  | YES |  | 范围值
filtertemplet | varchar(255) |  | YES |  | 筛选器模板
noformatvalue | text |  | YES |  | 未格式化值
startvalue | varchar(255) |  | YES |  | 筛选范围值
sortindex | int(11) |  | YES |  | 排序位置
cascadeid | varchar(32) |  | YES |  | 引用ID
tableproperty | varchar(32) |  | YES |  | 数据字段ID
tableid | varchar(32) |  | YES |  | 数据表ID
fieldid | varchar(32) |  | YES |  | 字段ID
fktableid | varchar(32) |  | YES |  | 外键表ID
filterfieldid | varchar(32) |  | YES |  | 外键字段ID
isdic | tinyint(4) |  | YES |  | 是否目录
diccode | varchar(255) |  | YES |  | 显示值
keyfield | varchar(32) |  | YES |  | 主键字段
valuefield | varchar(32) |  | YES |  | 取值字段
fkfieldid | varchar(32) |  | YES |  | 外键字段ID

## 报表布局项

uk_reportmodel 报表布局项
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(50) |  | NO |  | 主键ID
posx | varchar(50) |  | YES |  | 位置
posy | varchar(50) |  | YES |  | 位置
poswidth | varchar(50) |  | YES |  | 宽度
posheight | varchar(50) |  | YES |  | 高度
name | varchar(50) |  | YES |  | 名称
code | varchar(50) |  | YES |  | 代码
reportid | varchar(50) |  | YES |  | 报表ID
modeltype | varchar(50) |  | YES |  | 元素类型
sortindex | int(11) |  | YES |  | 排序位置
stylestr | varchar(50) |  | YES |  | 样式
labeltext | varchar(50) |  | YES |  | 标签
cssclassname | varchar(50) |  | YES |  | 样式名称
mposleft | varchar(50) |  | YES |  | 原生位置
mpostop | varchar(50) |  | YES |  | 元素位置
title | varchar(50) |  | YES |  | 标题
exchangerw | tinyint(4) | 0 | YES |  | 行列交换
publishedcubeid | varchar(50) |  | YES |  | 模型ID
rowdimension | text |  | YES |  | 行维度
coldimension | text |  | YES |  | 列维度
measure | varchar(50) |  | YES |  | 指标
dstype | varchar(50) |  | YES |  | 数据源类型
dbtype | varchar(50) |  | YES |  | 数据类型
orgi | varchar(50) |  | YES |  | 租户ID
objectid | varchar(50) |  | YES |  | 对象ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
filterstr | varchar(50) |  | YES |  | 过滤器字符串
sortstr | varchar(50) |  | YES |  | 排序字符串
viewtype | varchar(50) |  | YES |  | 视图类型
chartemplet | varchar(50) |  | YES |  | 图表模板
chartype | varchar(50) |  | YES |  | 图表类型
chartdatatype | varchar(50) |  | YES |  | 图表数据类型
chart3d | varchar(50) |  | YES |  | 是否3D显示图表
xtitle | varchar(50) |  | YES |  | 列标题
ytitle | varchar(50) |  | YES |  | 行标题
charttitle | varchar(50) |  | YES |  | 图表标题
displayborder | varchar(50) |  | YES |  | 显示边框
bordercolor | varchar(50) |  | YES |  | 边框颜色
displaydesc | varchar(50) |  | YES |  | 倒序显示
formdisplay | varchar(50) |  | YES |  | 显示表单
labelstyle | varchar(50) |  | YES |  | 标签
formname | varchar(50) |  | YES |  | 表单名称
defaultvalue | varchar(50) |  | YES |  | 默认值
querytext | varchar(50) |  | YES |  | 查询语句
tempquey | varchar(50) |  | YES |  | 查询语句
displaytitle | tinyint(4) | 0 | YES |  | 显示标题
clearzero | tinyint(4) | 0 | YES |  | 除零
titlestr | varchar(50) |  | YES |  | 标题字符串
width | varchar(50) |  | YES |  | 宽度
height | varchar(50) |  | YES |  | 高度
widthunit | varchar(50) |  | YES |  | 宽度单位
heightunit | varchar(50) |  | YES |  | 高度单位
defheight | varchar(50) |  | YES |  | 定义高度
defwidth | varchar(50) |  | YES |  | 定义宽度
neckwidth | varchar(50) |  | YES |  | 吸附宽度
neckheight | varchar(50) |  | YES |  | 吸附高度
extparam | varchar(50) |  | YES |  | 扩展参数
marginright | varchar(50) |  | YES |  | 距离右侧空白
colorstr | varchar(50) |  | YES |  | 颜色样式
sstart | varchar(50) |  | YES |  | 开始
send | varchar(50) |  | YES |  | 结束
rowformatstr | varchar(50) |  | YES |  | 行格式化字符串
colformatstr | varchar(50) |  | YES |  | 列格式化字符串
publishtype | varchar(50) |  | YES |  | 发布状态
editview | varchar(50) |  | YES |  | 编辑状态
expandbtm | tinyint(4) | 0 | YES |  | 收缩位置
expandrgt | tinyint(4) | 0 | YES |  | 收缩方式
curtab | varchar(50) |  | YES |  | 当前页签
hiddencolstr | varchar(50) |  | YES |  | 隐藏样式
eventstr | varchar(50) |  | YES |  | 事件触发样式
dsmodel | varchar(50) |  | YES |  | 数据源模型
html | text |  | YES |  | 代码
sqldialect | varchar(255) |  | YES |  | 方言
pagesize | int(11) |  | YES |  | 分页尺寸
isloadfulldata | varchar(50) |  | YES |  | 全量数据
isexport | tinyint(4) | 0 | YES |  | 导出
selectdata | tinyint(4) | 0 | YES |  | 选中数据
exporttitle | varchar(50) |  | YES |  | 导出标题
colsize | int(11) |  | YES |  | 列尺寸
sorttype | varchar(50) |  | YES |  | 排序类型
sortname | varchar(50) |  | YES |  | 排序名称
mid | varchar(32) |  | YES |  | 模型ID
parentid | varchar(32) |  | YES |  | 父级ID
templetid | varchar(32) |  | YES |  | 模板ID
colspan | int(11) |  | YES |  | 合并列
colindex | int(11) |  | YES |  | 列位置
chartcontent | longtext |  | YES |  | 图标代码

## 角色表

uk_role 角色表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
ORGID | varchar(32) |  | YES |  | 企业ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名

## 角色授权

uk_role_auth 角色授权
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
ROLEID | varchar(32) |  | YES |  | 角色ID
DICID | varchar(32) |  | YES |  | 权限ID
DICVALUE | varchar(30) |  | YES |  | 权限代码

## 电销产品

uk_sales_product 电销产品
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 数据ID
title | varchar(255) |  | YES |  | 标题
content | text |  | YES |  | 内容
keyword | varchar(100) |  | YES |  | 关键词
summary | varchar(255) |  | YES |  | 摘要
status | varchar(32) |  | YES |  | 状态
tptype | varchar(32) |  | YES |  | 类型
cate | varchar(32) |  | YES |  | 产品分类
username | varchar(32) |  | YES |  | 创建人姓名
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
memo | varchar(32) |  | YES |  | 备注
price | int(11) |  | YES |  | 价格
organ | varchar(32) |  | YES |  | 部门
termtype | varchar(32) | 0 | YES |  | 有效期类型（1永久有效，0有效期）
begintime | datetime |  | YES |  | 有效期开始时间
endtime | datetime |  | YES |  | 有效期结束时间
parentid | varchar(32) |  | YES |  | 上级ID
quota | int(11) | 0 | YES |  | 配额
provoice | varchar(255) |  | YES |  | 语音介绍

## 电销产品类型

uk_sales_product_type 电销产品类型
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 数据ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
parentid | varchar(32) |  | YES |  | 上级产品分类

## 电销状态

uk_sales_status 电销状态
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 数据ID
name | varchar(255) |  | YES |  | 状态名
code | varchar(255) |  | YES |  | 状态代码
cate | varchar(32) |  | YES |  | 状态分类ID
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
memo | varchar(32) |  | YES |  | 备注
activityid | varchar(32) |  | YES |  | 活动ID

## 电销状态类型

uk_sales_status_type 电销状态类型
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 数据ID
name | varchar(255) |  | YES |  | 状态分类名
parentid | varchar(32) |  | YES |  | 父级ID
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
activityid | varchar(32) |  | YES |  | 活动ID

## 二次验证信息表

uk_secret 二次验证信息表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | varchar(32) |  | YES |  | 创建时间
password | varchar(100) |  | YES |  | 二次密码
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
model | varchar(32) |  | YES |  | 所属组件
enable | tinyint(4) |  | YES |  | 是否启用

## 服务小结

uk_servicesummary 服务小结
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
agentusername | varchar(100) |  | YES |  | 坐席用户名
agentno | varchar(32) |  | YES |  | 坐席ID
status | varchar(32) |  | YES |  | 状态
times | int(11) |  | YES |  | 服务次数
servicetime | datetime |  | YES |  | 服务时间
orgi | varchar(50) |  | YES |  | 租户ID
username | varchar(100) |  | YES |  | 用户名
userid | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID
channel | varchar(32) |  | YES |  | 渠道
logindate | datetime |  | YES |  | 登录时间
servicetype | text |  | YES |  | 服务类型
reservation | tinyint(4) |  | YES |  | 是否预约
reservtype | varchar(32) |  | YES |  | 预约方式
reservtime | datetime |  | YES |  |
email | varchar(100) |  | YES |  | 电子邮件
phonenumber | varchar(32) |  | YES |  | 电话号码
summary | text |  | YES |  | 服务记录
agentserviceid | varchar(32) |  | YES |  | 服务ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
statuseventid | varchar(50) |  | YES |  | 电话记录ID
contactsid | varchar(50) |  | YES |  | 联系人ID
ani | varchar(50) |  | YES |  | 主叫
caller | varchar(50) |  | YES |  | 呼叫发起号码
called | varchar(50) |  | YES |  | 被叫
agent | varchar(50) |  | YES |  | 分机号
process | tinyint(4) |  | YES |  |
updateuser | varchar(32) |  | YES |  |
updatetime | datetime |  | YES |  |
processmemo | text |  | YES |  |

## 会话设置

uk_sessionconfig 会话设置
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
username | varchar(32) |  | YES |  | 用户名
name | varchar(32) |  | YES |  | 名称
sessionmsg | varchar(255) |  | YES |  | 会话消息
distribution | varchar(32) |  | YES |  | 坐席分配策略
timeoutmsg | varchar(255) |  | YES |  | 超时提醒消息
retimeoutmsg | varchar(255) |  | YES |  | 再次超时提醒消息
satisfaction | tinyint(4) |  | YES |  | 启用满意度调查
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
lastagent | tinyint(4) |  | YES |  | 最后服务坐席优先分配
sessiontimeout | tinyint(4) |  | YES |  | 会话超时时间
resessiontimeout | tinyint(4) |  | YES |  | 再次超时时间
timeout | int(11) |  | YES |  | 超时时长
retimeout | int(11) |  | YES |  | 再次超时时长
agenttimeout | int(11) |  | YES |  | 坐席回复超时时长
agentreplaytimeout | tinyint(4) |  | YES |  | 坐席回复超时时长
agenttimeoutmsg | varchar(255) |  | YES |  | 超时回复消息
maxuser | int(11) |  | YES |  | 最大用户数
initmaxuser | int(11) |  | YES |  | 首次就绪分配用户数
workinghours | text |  | YES |  | 工作时间段
notinwhmsg | text |  | YES |  | 非工作时间提醒消息
hourcheck | tinyint(4) |  | YES |  | 启用工作时间
noagentmsg | varchar(255) |  | YES |  | 无坐席消息提醒
agentbusymsg | varchar(255) |  | YES |  | 坐席忙提醒
successmsg | varchar(255) |  | YES |  | 分配成功提醒
finessmsg | varchar(255) |  | YES |  | 结束会话提示消息
quality | tinyint(4) | 0 | YES |  | 质检
qualityscore | varchar(20) |  | YES |  | 质检评分
servicetimeoutlimit | tinyint(4) | 0 | YES |  | 服务超时提醒
servicetimeout | int(11) | 0 | YES |  | 服务超时提醒消息
servicetimeoutmsg | varchar(50) | 0 | YES |  | 服务超时时间
quenetimeout | int(11) | 600 | YES |  | 允许访客排队的最大时长
quenetimeoutmsg | varchar(255) |  | YES |  | 访客排队超市提示消息
quene | tinyint(4) | 0 | YES |  | 坐席姓名
servicename | varchar(50) |  | YES |  | 无坐席的时候回复昵称
agentautoleave | tinyint(4) | 0 | YES |  | 关闭浏览器自动离线
otherquickplay | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用外部快捷回复功能
oqrsearchurl | varchar(255) |  | YES |  | 外部快捷回复搜索地址
oqrsearchinput | varchar(32) |  | YES |  | 外部快捷回复搜索输入参数
oqrsearchoutput | varchar(32) |  | YES |  | 外部快捷回复搜索输出参数
oqrdetailurl | varchar(255) |  | YES |  | 外部快捷回复内容URL
oqrdetailinput | varchar(32) |  | YES |  | 外部快捷回复详情输入参数
oqrdetailoutput | varchar(32) |  | YES |  | 外部快捷回复详情输出参数
agentctrlenter | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用坐席端CTRL+Enter发送消息
ctrlenter | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用访客端CTRL+Enter发送消息
enablequick | tinyint(32) | 0 | YES |  | 启用快捷回复功能
otherssl | tinyint(4) | 0 | YES |  | 外部知识库启用SSL

## 技能组表

uk_skill 技能组表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 技能组名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名

## 渠道配置表

uk_snsaccount 渠道配置表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
authorizeURL | varchar(255) |  | YES |  | 认证URL
accessTokenURL | varchar(255) |  | YES |  | 微博TokenURL
baseURL | varchar(255) |  | YES |  | 基础URL
redirectURI | varchar(255) |  | YES |  | 重定向URL
clientSERCRET | varchar(192) |  | YES |  | 安全码
clientID | varchar(96) |  | YES |  | 客户端ID
ID | varchar(96) |  | NO |  | 主键ID
states | varchar(32) |  | YES |  | 状态
region | varchar(32) |  | YES |  | 区域
NAME | varchar(255) |  | YES |  | 账号名称
CODE | varchar(255) |  | YES |  | 编码
USERNAME | varchar(255) |  | YES |  | 用户名
APIPOINT | varchar(255) |  | YES |  | API接入点
PASSWORD | varchar(255) |  | YES |  | 密码
SNSTYPE | varchar(255) |  | YES |  | 账号类型（微博/微信）
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
ACCOUNT | varchar(255) |  | YES |  | 账号
ALLOWREMOTE | varchar(255) |  | YES |  | 允许远程访问
EMAIL | varchar(255) |  | YES |  | 邮件
USERNO | varchar(255) |  | YES |  | 用户名
TOKEN | varchar(255) |  | YES |  | 微信Token
APPKEY | varchar(255) |  | YES |  | 微信AppKey
SECRET | varchar(255) |  | YES |  | 微信Secret
AESKEY | varchar(255) |  | YES |  | 微信AesKey
APPTOKEN | varchar(255) |  | YES |  | 微信AppToken
SESSIONKEY | varchar(255) |  | YES |  | 会话Key
MOREPARAM | varchar(255) |  | YES |  | 更多参数
ORGI | varchar(255) |  | YES |  | 租户ID
ORGAN | varchar(32) |  | YES |  | 组织机构ID
DEFAULTACCOUNT | smallint(6) |  | YES |  | 默认账号
lastatupdate | varchar(96) |  | YES |  | 最后更新时间
lastprimsgupdate | varchar(96) |  | YES |  |
ACCTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 账号类型
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
create_time | datetime |  | YES |  | 创建时间
update_username | varchar(255) |  | YES |  | 更新用户
update_time | datetime |  | YES |  | 修改时间
update_user | varchar(255) |  | YES |  | 修改人
shares | varchar(255) |  | YES |  | 分享给
owner | varchar(255) |  | YES |  | 所属人
assignedto | varchar(255) |  | YES |  | 分配目标用户
wfstatus | varchar(255) |  | YES |  | 流程状态
datadept | varchar(255) |  | YES |  | 创建人部门
batid | varchar(32) |  | YES |  | 批次ID
alias | varchar(50) |  | YES |  | 别称
authaccesstoken | varchar(255) |  | YES |  | 认证token（微信第三方平台）
expirestime | int(11) |  | YES |  | 过期时间（微信第三方平台）
headimg | varchar(255) |  | YES |  | 账号头像（微信第三方平台）
oepnscan | varchar(100) |  | YES |  | 极光推送信息
opencard | varchar(100) |  | YES |  | 极光推送信息
openstore | varchar(100) |  | YES |  | 极光推送信息
openpay | varchar(100) |  | YES |  | 极光推送信息
openshake | varchar(100) |  | YES |  | 极光推送信息
qrcode | varchar(100) |  | YES |  | 二维码
refreshtoken | varchar(255) |  | YES |  | 刷新token
verify | varchar(255) |  | YES |  | 验证代码
snsid | varchar(32) |  | YES |  | SNSID
agent | tinyint(4) |  | YES |  | 坐席

## 字典表

uk_sysdic 字典表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(100) |  | YES |  | 字典名称
TITLE | varchar(100) |  | YES |  | 标题
CODE | varchar(100) |  | YES |  | 代码
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
CTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 类型
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 父级ID
DESCRIPTION | varchar(255) |  | YES |  | 描述
MEMO | varchar(32) |  | YES |  | 备注
ICONSTR | varchar(255) |  | YES |  | 图标
ICONSKIN | varchar(255) |  | YES |  | 自定义样式
CATETYPE | varchar(32) |  | YES |  | 类型
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
HASCHILD | tinyint(4) |  | YES |  | 是否有下级
SORTINDEX | int(11) |  | YES |  | 排序
DICID | varchar(32) |  | YES |  | 目录ID
DEFAULTVALUE | tinyint(4) |  | YES |  | 默认值
DISCODE | tinyint(4) |  | YES |  | 编码
URL | text |  | YES |  | 系统权限资源的URL
MODULE | varchar(32) |  | YES |  | 权限资源所属模块
MLEVEL | varchar(32) |  | YES |  | 菜单级别（一级/二级）
RULES | varchar(100) |  | YES |  |
MENUTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 菜单类型（顶部菜单/左侧菜单）

## 公告信息表

uk_system_message 公告信息表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
MSGTYPE | varchar(20) |  | YES |  | 消息类型
SMTPSERVER | varchar(255) |  | YES |  | SMTP服务器
SMTPUSER | varchar(255) |  | YES |  | SMTP账号
SMTPPASSWORD | varchar(255) |  | YES |  | SMTP密码
MAILFROM | varchar(255) |  | YES |  | 发件人
SECLEV | varchar(50) |  | YES |  | 启用SSL
SSLPORT | varchar(50) |  | YES |  | SSL端口
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
URL | text |  | YES |  | URL
smstype | varchar(32) |  | YES |  | 短信类型
APPKEY | varchar(200) |  | YES |  | APPKEY
APPSEC | varchar(200) |  | YES |  | APPSEC
SIGN | varchar(50) |  | YES |  | 签名
TPCODE | varchar(50) |  | YES |  | TP代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 邮件或短信网关名称
moreparam | text |  | YES |  | 更多参数

## 系统设置表

uk_systemconfig 系统设置表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(100) |  | YES |  | 名称
TITLE | varchar(100) |  | YES |  | 标题
CODE | varchar(100) |  | YES |  | 编码
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
CTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 类型
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 父级ID
DESCRIPTION | varchar(255) |  | YES |  | 描述
MEMO | varchar(32) |  | YES |  | 备注
ICONSTR | varchar(255) |  | YES |  | 自定义样式
ICONSKIN | varchar(255) |  | YES |  | 自定义样式
CATETYPE | varchar(32) |  | YES |  | 分类
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
HASCHILD | tinyint(4) |  | YES |  | 是否有下级
SORTINDEX | int(11) |  | YES |  | 排序
DICID | varchar(32) |  | YES |  | 目录ID
DEFAULTVALUE | tinyint(4) |  | YES |  | 默认值
THEME | varchar(50) |  | YES |  | 皮肤
LOGLEVEL | varchar(32) |  | YES |  | 日志级别
ENABLESSL | tinyint(4) |  | YES |  | 启用SSL
JKSFILE | varchar(255) |  | YES |  | JKS文件路径
JKSPASSWORD | varchar(255) |  | YES |  | JKS密码
MAPKEY | varchar(255) |  | YES |  | 百度地图授权编码
workorders | tinyint(4) |  | YES |  | 启用工单三栏布局
callcenter | tinyint(4) |  | YES |  | 启用呼叫中心
cc_extention | varchar(32) |  | YES |  | 分机
cc_quene | varchar(32) |  | YES |  | 技能组队列
cc_router | varchar(32) |  | YES |  | 路由策略
cc_ivr | varchar(32) |  | YES |  | IVR模板
cc_acl | varchar(32) |  | YES |  | 访问列表模板
cc_siptrunk | varchar(32) |  | YES |  | SIP配置模板
cc_callcenter | varchar(32) |  | YES |  | 呼叫中心配置
CALLOUT | tinyint(4) |  | YES |  | 是否允许点击号码外呼
AUTH | tinyint(4) |  | YES |  | 启用权限控制
enablemail | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用发送邮件
enablesms | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用发送短信
emailid | varchar(32) |  | YES |  | 启用AI
emailworkordertp | varchar(32) |  | YES |  | 启用工单邮件发送
smsid | varchar(32) |  | YES |  | 短信网关ID
smsworkordertp | varchar(32) |  | YES |  | 启用工单发送短信
mailcreatetp | varchar(32) |  | YES |  | 创建发送邮件模板
mailupdatetp | varchar(32) |  | YES |  | 更新发送邮件模板
mailprocesstp | varchar(32) |  | YES |  | 处理发送邮件模板
emailtocreater | tinyint(4) | 0 | YES |  | 更新发送创建人邮件模板
emailshowrecipient | tinyint(4) | 0 | YES |  | 发送邮件给创建人
smscreatetp | varchar(32) |  | YES |  | 创建发送短信
smsupdatetp | varchar(32) |  | YES |  |
smsprocesstp | varchar(32) |  | YES |  | 处理发送短信
smstocreater | tinyint(4) | 0 | YES |  | 创建发送短信
emailtocreatertp | varchar(32) |  | YES |  | 创建发送短信模板
smstocreatertp | varchar(32) |  | YES |  | 更新发送短信模板
enabletneant | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用多租户
tenantshare | tinyint(4) | 0 | YES |  | 租户共享数据
namealias | varchar(100) |  | YES |  | 别称
enableregorgi | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用注册租户
tenantconsole | tinyint(4) | 0 | YES |  | 登录跳转到租户切换页面
loginlogo | varchar(255) |  | YES |  | 登陆页面Logo
consolelogo | varchar(255) |  | YES |  | 后台页面Logo
favlogo | varchar(255) |  | YES |  | 系统Fav图标Logo

## 元数据字段表

uk_tableproperties 元数据字段表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(255) |  | YES |  | 字段名称
CODE | varchar(255) |  | YES |  | 代码
GROUPID | varchar(255) |  | YES |  | 组ID
USERID | varchar(255) |  | YES |  | 创建人ID
FIELDNAME | varchar(255) |  | YES |  | 字段名称
DATATYPECODE | int(11) |  | NO |  | 数据类型代码
DATATYPENAME | varchar(255) |  | YES |  | 字段类型名称
DBTABLEID | varchar(255) |  | YES |  | 数据表ID
INDEXDATATYPE | varchar(255) |  | YES |  | 字段类型
PK | smallint(6) |  | YES |  | 是否外键
MODITS | smallint(6) |  | YES |  | 是否启用多值
INDEXFIELD | varchar(32) |  | YES |  | 是否索引
PLUGIN | varchar(32) |  | YES |  | 处理插件
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
FKTABLE | varchar(32) |  | YES |  | 外键表
FKPROPERTY | varchar(32) |  | YES |  | 外键字段
TABLENAME | varchar(255) |  | YES |  | 数据表名称
viewtype | varchar(255) |  | YES |  | 视图类型
SORTINDEX | int(11) |  | YES |  | 排序位置
SYSTEMFIELD | tinyint(4) |  | YES |  | 系统字段
INX | tinyint(4) |  | YES |  | 索引
TOKEN | tinyint(4) |  | YES |  | 分词
LENGTH | int(11) |  | YES |  | 长度
FIELDSTATUS | tinyint(4) |  | YES |  | 字段状态
SELDATA | tinyint(4) |  | YES |  | 关联字段数据
SELDATACODE | varchar(32) |  | YES |  | 关联字段代码
SELDATAKEY | varchar(32) |  | YES |  | 关联key
SELDATAVALUE | varchar(32) |  | YES |  | 关联字段值
SELDATATYPE | varchar(32) |  | YES |  | 关联类型
REFTBID | varchar(32) |  | YES |  | 引用表ID
REFTPID | varchar(32) |  | YES |  | 引用字段ID
REFTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 引用类型
REFTBNAME | varchar(60) |  | YES |  | 引用表名称
REFTPNAME | varchar(60) |  | YES |  | 引用字段名称
REFTPTITLEFIELD | varchar(60) |  | YES |  | 引用字段ID
REFFK | tinyint(4) |  | YES |  | 外键
DEFAULTSORT | tinyint(4) |  | YES |  | 默认排序
DEFAULTVALUE | varchar(255) |  | YES |  | 默认值
DEFAULTVALUETITLE | varchar(255) |  | YES |  | 默认标题
DEFAULTFIELDVALUE | varchar(255) |  | YES |  | 默认标题内容
MULTPARTFILE | tinyint(4) |  | YES |  | 多值
UPLOADTYPE | varchar(255) |  | YES |  | 文件上传类型
cascadetype | varchar(255) |  | YES |  | 引用
title | tinyint(4) |  | YES |  | 标题
DESCORDER | tinyint(4) |  | YES |  | 排序方式
impfield | tinyint(4) | 0 | YES |  | 导入字段
tokentype | varchar(32) |  | YES |  | 分词
phonenumber | tinyint(4) |  | YES |  | 是否电话号码
phonetype | varchar(50) |  | YES |  | 电话号码类型
phonememo | varchar(50) |  | YES |  | 电话号码备注
secfield | tinyint(4) | 0 | YES |  | 隐藏字段
secdistype | varchar(50) |  | YES |  | 字段隐藏方式
styletype | varchar(32) |  | YES |  | 样式
sysfield | tinyint(4) | 0 | YES |  | 系统字段

## 元数据信息表

uk_tabletask 元数据信息表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(255) |  | YES |  | 元数据表名称
SECURE | varchar(255) |  | YES |  | 安全级别
TASKSTATUS | varchar(255) |  | YES |  | 任务状态
TABLEDIRID | varchar(255) |  | YES |  | 数据表目录ID
DBID | varchar(255) |  | YES |  | 数据源ID
CODE | varchar(255) |  | YES |  | 代码
GROUPID | varchar(255) |  | YES |  | 分组ID
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
CREATERNAME | varchar(255) |  | YES |  | 创建人姓名
TASKTYPE | varchar(255) |  | YES |  | 任务类型
TASKNAME | varchar(255) |  | YES |  | 任务名称
TASKPLAN | varchar(255) |  | YES |  | 任务计划
CONFIGURE | varchar(255) |  | YES |  | 配置
SECURECONF | varchar(255) |  | YES |  | 安全级别
USERID | varchar(255) |  | YES |  | 用户ID
PREVIEWTEMPLET | text |  | YES |  | 预览模板
LISTBLOCKTEMPLET | text |  | YES |  | 详情模板
TABLENAME | varchar(255) |  | YES |  | 数据表名称
TABLETYPE | varchar(255) |  | YES |  | 数据表类型
STARTINDEX | int(11) |  | NO |  | 开始位置
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
UPDATETIMENUMBER | int(11) |  | NO |  | 更新时间时间戳
DATASQL | longtext |  | YES |  | SQL
DATABASETASK | varchar(32) |  | YES |  | 数据库任务
DRIVERPLUGIN | varchar(32) |  | YES |  | 驱动
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
WORKFLOW | tinyint(10) |  | YES |  | 流程
FROMDB | tinyint(4) |  | YES |  | 来源数据库
tabtype | varchar(32) |  | YES |  | 切换类型
pid | varchar(32) |  | YES |  | 外部ID
secmenuid | varchar(32) |  | YES |  | 二级菜单ID
reportid | varchar(32) |  | YES |  | 报表ID
eventname | varchar(32) |  | YES |  | 事件名称
tltemplet | varchar(32) |  | YES |  | 标题模板
timeline | tinyint(4) |  | YES |  | 时间
tbversion | int(11) |  | YES |  | 版本
LASTUPDATE | datetime |  | YES |  | 最近更新时间
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间

## 标签表

uk_tag 标签表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
tag | varchar(100) |  | YES |  | 标签
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
times | int(11) |  | YES |  | 引用次数
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
tagtype | varchar(32) |  | YES |  | 标签类型
icon | varchar(50) |  | YES |  | 图标
color | varchar(10) |  | YES |  | 颜色

## 标签映射关系表

uk_tagrelation 标签映射关系表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
tagid | varchar(32) |  | YES |  | 标签ID
userid | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
dataid | varchar(32) |  | YES |  | 数据ID

## 模板表

uk_templet 模板表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(255) |  | YES |  | 模板名称
DESCRIPTION | longtext |  | YES |  | 描述
CODE | varchar(255) |  | YES |  | 代码
GROUPID | varchar(255) |  | YES |  | 组ID
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
USERID | varchar(255) |  | YES |  | 创建人ID
TEMPLETTITLE | varchar(500) |  | YES |  | 模板标题内容
TEMPLETTEXT | longtext |  | YES |  | 模板内容
TEMPLETTYPE | varchar(255) |  | YES |  | 模板类型
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
ICONSTR | varchar(255) |  | YES |  | 自定义样式
MEMO | varchar(255) |  | YES |  | 备注
ORDERINDEX | int(11) |  | YES |  | 排序位置
TYPEID | varchar(32) |  | YES |  | 分类ID
SELDATA | tinyint(4) |  | YES |  | 启用外键
layoutcols | int(11) | 0 | YES |  | 布局列数
datatype | varchar(32) |  | YES |  | 数据类型
charttype | varchar(32) |  | YES |  | 图表类型

## 租户表

uk_tenant 租户表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 租户ID
datasourceid | varchar(32) |  | YES |  | 数据源ID
tenantname | varchar(255) |  | YES |  | 租户名称
tenantcode | varchar(255) |  | YES |  | 租户代码
remark | varchar(200) |  | YES |  | 标签
lastmenutime | timestamp |  | YES |  | 菜单创建时间
lastbasetime | timestamp |  | YES |  | 数据库创建时间
tenantlogo | varchar(255) |  | YES |  | LOGO
tenantvalid | varchar(10) |  | YES |  | 验证
genpasstype | varchar(255) |  | YES |  | 自动生成密码
password | varchar(255) |  | YES |  | 密码
adminuser | varchar(255) |  | YES |  | 管理员用户
orgid | varchar(32) |  | YES |  | 企业ID
initdb | tinyint(4) | 0 | YES |  | 初始化DB
inites | tinyint(4) |  | YES |  | 初始化ES
inited | tinyint(4) | 0 | YES |  | 初始化完成
systemtenant | tinyint(4) | 0 | YES |  | 系统租户
createtime | timestamp |  | YES |  | 创建时间
sign | text |  | YES |  | 签名

## 用户表

uk_user 用户表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
LANGUAGE | varchar(255) |  | YES |  | 语言
USERNAME | varchar(255) |  | YES |  | 用户名
PASSWORD | varchar(255) |  | YES |  | 密码
SECURECONF | varchar(255) |  | YES |  | 安全级别
EMAIL | varchar(255) |  | YES |  | 邮件
FIRSTNAME | varchar(255) |  | YES |  | 姓
MIDNAME | varchar(255) |  | YES |  | 名
LASTNAME | varchar(255) |  | YES |  | 名
JOBTITLE | varchar(255) |  | YES |  | 职位
DEPARTMENT | varchar(255) |  | YES |  | 部门
GENDER | varchar(255) |  | YES |  | 性别
BIRTHDAY | varchar(255) |  | YES |  | 生日
NICKNAME | varchar(255) |  | YES |  | 昵称
USERTYPE | varchar(255) |  | YES |  | 用户类型
RULENAME | varchar(255) |  | YES |  | 角色
SEARCHPROJECTID | varchar(255) |  | YES |  | 备用
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
ORGID | varchar(32) |  | YES |  | 企业ID
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
MEMO | varchar(255) |  | YES |  | 备注
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGAN | varchar(32) |  | YES |  | 部门
MOBILE | varchar(32) |  | YES |  | 手机号
passupdatetime | datetime |  | YES |  | 最后 一次密码修改时间
sign | text |  | YES |  | 签名
del | tinyint(4) | 0 | YES |  | 是否已删除
uname | varchar(100) |  | YES |  | 姓名
musteditpassword | tinyint(4) |  | YES |  | 登录修改密码
AGENT | tinyint(4) |  | YES |  | 工号
SKILL | varchar(32) |  | YES |  | 技能组
province | varchar(50) |  | YES |  | 省份
city | varchar(50) |  | YES |  | 城市
fans | int(11) |  | YES |  | 关注人数
follows | int(11) |  | YES |  | 被关注次数
integral | int(11) |  | YES |  | 积分
lastlogintime | datetime |  | YES |  | 最后登录时间
status | varchar(10) |  | YES |  | 状态
deactivetime | datetime |  | YES |  | 离线时间
title | varchar(50) |  | YES |  | 标题
DATASTATUS | tinyint(4) |  | YES |  | 数据状态
callcenter | tinyint(4) |  | YES |  | 启用呼叫中心坐席
sipaccount | varchar(50) |  | YES |  | sip地址
SUPERUSER | tinyint(4) |  | YES |  | 是否系统管理员
maxuser | int(11) | 0 | YES |  | 最大接入访客数量
ordertype | varchar(20) |  | YES |  | 默认排序方式

## 访客浏览记录表

uk_userevent 访客浏览记录表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
username | varchar(32) |  | YES |  | 用户名
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人ID
orgi | varchar(50) |  | YES |  | 租户ID
maintype | varchar(32) |  | YES |  | Spring MVC注释分类
subtype | varchar(32) |  | YES |  | 注释二级分类
name | varchar(32) |  | YES |  | 名称
admin | tinyint(32) |  | YES |  | 是否管理员
accessnum | tinyint(32) |  | YES |  | 访问次数
ip | varchar(50) |  | YES |  | IP
hostname | varchar(50) |  | YES |  | 主机名
country | varchar(50) |  | YES |  | 国家
region | varchar(50) |  | YES |  | 区域
city | varchar(32) |  | YES |  | 城市
isp | varchar(32) |  | YES |  | 运营商
province | varchar(32) |  | YES |  | 省份
url | text |  | YES |  | 接入URL
sessionid | varchar(32) |  | YES |  | 会话ID
param | text |  | YES |  | 请求参数
times | int(11) |  | YES |  | 访问次数
createtime | datetime |  | YES |  | 访问时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
title | varchar(255) |  | YES |  | 页面标题
ostype | varchar(100) |  | YES |  | 操作系统
browser | varchar(50) |  | YES |  | 浏览器
mobile | varchar(10) |  | YES |  | 移动端
model | varchar(10) |  | YES |  | 组件
appid | varchar(32) |  | YES |  | SNSID
createdate | varchar(32) |  | YES |  | 创建时间
referer | varchar(255) |  | YES |  | 跳转URL

## 用户角色

uk_userrole 用户角色
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
user_id | varchar(32) |  | YES |  | 用户ID
role_id | varchar(32) |  | YES |  | 角色ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID

## 坐席状态表

uk_webim_monitor 坐席状态表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(50) |  | NO |  | ID
ORGI | varchar(50) |  | YES |  | 租户ID
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 记录创建时间
AGENTS | int(11) |  | YES |  | 在线坐席数量
USERS | int(11) |  | YES |  | 咨询中访客数量
INQUENE | int(11) |  | YES |  | 排队访客数量
BUSY | int(11) |  | YES |  | 示忙坐席数量
TYPE | varchar(32) |  | YES |  | 坐席类型
DATESTR | varchar(32) |  | YES |  | 日期字符串
HOURSTR | varchar(32) |  | YES |  | 小时字符串
DATEHOURSTR | varchar(32) |  | YES |  | 日期小时字符串
worktype | varchar(50) |  | YES |  | 操作类型
workresult | varchar(50) |  | YES |  | 操作结果
dataid | varchar(50) |  | YES |  | 数据ID

## 微信用户信息

uk_weixinuser 微信用户信息
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
snsid | varchar(32) |  | YES |  | SNSID
subscribe | tinyint(4) |  | YES |  | 是否关注公众号
openid | varchar(100) |  | YES |  | OPENID
nickname | varchar(50) |  | YES |  | 昵称
sex | varchar(50) |  | YES |  | 性别
language | varchar(50) |  | YES |  | 语言
city | varchar(50) |  | YES |  | 城市
province | varchar(50) |  | YES |  | 省份
country | varchar(50) |  | YES |  | 国家
headimgurl | varchar(255) |  | YES |  | 头像
subscribetime | varchar(32) |  | YES |  | 关注时间
unionid | varchar(50) |  | YES |  | 唯一ID
sexid | varchar(50) |  | YES |  | 性别编码
remark | varchar(100) |  | YES |  | 签名
groupid | varchar(50) |  | YES |  | 组ID
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
contactsid | varchar(32) |  | YES |  | 联系人ID

## 坐席状态表

uk_work_monitor 坐席状态表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(50) |  | NO |  | ID
USERID | varchar(50) |  | YES |  | 登录人ID
AGENT | varchar(50) |  | YES |  | 坐席工号
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 坐席用户名（登录名）
AGENTNO | varchar(50) |  | YES |  | 分机号（坐席登录的分机号码）
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 坐席姓名
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 坐席状态code（对应字典表里的CODE）
STATUS | varchar(50) |  | YES |  | 坐席当前状
BUSY | tinyint(4) | 0 | YES |  | 坐席是否忙
WORKSTATUS | varchar(50) |  | YES |  | 坐席工作状态
ORGI | varchar(50) |  | YES |  | 租户ID
AGENTSERVICEID | varchar(50) |  | YES |  | 会话ID
SKILL | varchar(50) |  | YES |  | 接入的技能组ID
SKILLNAME | varchar(50) |  | YES |  | 接入的技能组名称
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 记录创建时间
ANI | varchar(50) |  | YES |  | 主叫号码
CALLED | varchar(50) |  | YES |  | 被叫号码
SOURCE | varchar(50) |  | YES |  | 来源
SERVICEID | varchar(32) |  | YES |  | 服务记录ID
SERVICESTATUS | varchar(50) |  | YES |  | 当前呼叫状态
DISCALLER | varchar(50) |  | YES |  | 主叫分机号
DISCALLED | varchar(50) |  | YES |  | 被叫分机号
ORGAN | varchar(50) |  | YES |  | 所属组织机构ID
BEGINTIME | datetime |  | YES |  | 状态开始时间
ENDTIME | datetime |  | YES |  | 状态结束时间
FIRSTSTATUS | tinyint(4) | 0 | YES |  | 当天首次时间
DATESTR | varchar(20) |  | YES |  | 日期字符串
DURATION | int(11) |  | YES |  | 通话时长
EVENTID | varchar(50) |  | YES |  | 事件ID
WORKTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 业务类型
CALLENDTIME | datetime |  | YES |  | 结束呼叫事件
CALLSTARTTIME | datetime |  | YES |  | 开始呼叫事件
DIRECTION | varchar(50) |  | YES |  | 呼叫方向
EXTNO | varchar(32) |  | YES |  | 分机号码
ADMIN | tinyint(4) | 0 | YES |  | 是否管理员
firsttime | tinyint(4) | 0 | YES |  | 是否首次就绪
firsttimes | int(11) | 0 | YES |  | 首次就绪时长

## 坐席状态表

uk_work_session 坐席状态表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(50) |  | NO |  | ID
USERID | varchar(50) |  | YES |  | 登录人ID
AGENT | varchar(50) |  | YES |  | 坐席工号
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 坐席用户名（登录名）
AGENTNO | varchar(50) |  | YES |  | 分机号（坐席登录的分机号码）
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 坐席姓名
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 坐席状态code（对应字典表里的CODE）
STATUS | varchar(50) |  | YES |  | 坐席当前状
BUSY | tinyint(4) | 0 | YES |  | 坐席是否忙
WORKSTATUS | varchar(50) |  | YES |  | 坐席工作状态
ORGI | varchar(50) |  | YES |  | 租户ID
AGENTSERVICEID | varchar(50) |  | YES |  | 会话ID
SKILL | varchar(50) |  | YES |  | 接入的技能组ID
SKILLNAME | varchar(50) |  | YES |  | 接入的技能组名称
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 记录创建时间
ANI | varchar(50) |  | YES |  | 主叫号码
CALLED | varchar(50) |  | YES |  | 被叫号码
SOURCE | varchar(50) |  | YES |  | 来源
SERVICEID | varchar(32) |  | YES |  | 服务记录ID
SERVICESTATUS | varchar(50) |  | YES |  | 当前呼叫状态
DISCALLER | varchar(50) |  | YES |  | 主叫分机号
DISCALLED | varchar(50) |  | YES |  | 被叫分机号
ORGAN | varchar(50) |  | YES |  | 所属组织机构ID
BEGINTIME | datetime |  | YES |  | 状态开始时间
ENDTIME | datetime |  | YES |  | 状态结束时间
FIRSTSTATUS | tinyint(4) | 0 | YES |  | 当天首次时间
DATESTR | varchar(20) |  | YES |  | 日期字符串
DURATION | int(11) |  | YES |  | 通话时长
IPADDR | varchar(100) |  | YES |  | 通话时长
HOSTNAME | varchar(100) |  | YES |  | 通话时长
ADMIN | tinyint(4) | 0 | YES |  |
firsttime | tinyint(4) | 0 | YES |  | 是否首次就绪
firsttimes | int(11) | 0 | YES |  | 首次就绪时长
CLIENTID | varchar(100) |  | YES |  | 客户端ID
SESSIONID | varchar(50) |  | YES |  | 会话ID
WORKTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 业务类型

## 工单类型表

uk_workorder_type 工单类型表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
BPM | tinyint(4) |  | YES |  | 启用流程
PROCESSID | varchar(32) |  | YES |  | 流程ID
SLA | tinyint(4) |  | YES |  | 请SLA
SLAID | varchar(32) |  | YES |  | SLA指标ID
PARENTID | varchar(32) |  | YES |  | 上级分类ID

## 工单表

uk_workorders 工单表
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | ORGI
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 创建人用户名
PARENT | varchar(32) |  | YES |  | PARENT
ORDERNO | int(11) |  | YES |  | 工单编号
SESSIONID | varchar(32) |  | YES |  | 会话ID
TITLE | varchar(255) |  | YES |  | 标题
CONTENT | text |  | YES |  | 内容
PRICE | int(11) |  | YES |  | PRICE
KEYWORD | varchar(255) |  | YES |  | 关键词
SUMMARY | varchar(255) |  | YES |  | 摘要
ANONYMOUS | tinyint(4) |  | YES |  | 允许匿名访问
TOP | tinyint(4) |  | YES |  | 置顶
ESSENCE | tinyint(4) |  | YES |  | 精华
ACCEPT | tinyint(4) |  | YES |  | 已采纳答案
FINISH | tinyint(4) |  | YES |  | 已结束
ANSWERS | int(11) |  | YES |  | 回复数量
sviews | int(11) |  | YES |  | 查看次数
FOLLOWERS | int(11) |  | YES |  | 关注数
COLLECTIONS | int(11) |  | YES |  | 收藏数
COMMENTS | int(11) |  | YES |  | 评论数
MOBILE | tinyint(4) |  | YES |  | 移动端
STATUS | varchar(32) |  | YES |  | 状态
WOTYPE | varchar(32) |  | YES |  | 工单类型
DATASTATUS | tinyint(4) |  | YES |  | 数据状态
CATE | varchar(32) |  | YES |  | 类型
PRIORITY | varchar(32) |  | YES |  | 优先级
CONTACTS | varchar(32) |  | YES |  | 联系人
CUSID | varchar(32) |  | YES |  | 联系人ID
INITIATOR | text |  | YES |  | 发起人
BPMID | varchar(32) |  | YES |  | 流程ID
TAGS | varchar(255) |  | YES |  | 标签
ACCDEPT | varchar(32) |  | YES |  | 受理部门
ACCUSER | varchar(32) |  | YES |  | 受理人
ASSIGNED | tinyint(4) |  | YES |  | 已受理
ORGAN | varchar(32) |  | YES |  | 部门
AGENT | varchar(32) |  | YES |  | 坐席
SHARES | text |  | YES |  | 共享
SKILL | varchar(32) |  | YES |  | 技能组
ROWCOUNT | int(11) |  | YES |  | 行数
KEY | varchar(32) |  | YES |  | 关键词
MEMO | varchar(100) |  | YES |  | 备注
frommobile | tinyint(4) | 0 | YES |  |
dataid | varchar(50) |  | YES |  | 业务数据ID
eventid | varchar(50) |  | YES |  | 通话ID
ani | varchar(50) |  | YES |  | 主叫号码

## 工作时间

uk_worktime 工作时间
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
name | varchar(100) |  | YES |  | 名称
orgi | varchar(100) |  | YES |  | 租户ID
hostid | varchar(32) |  | YES |  | PBX主机ID
type | varchar(32) |  | YES |  | 类型
day | varchar(0) |  | YES |  | 日期
begintime | varchar(20) |  | YES |  | 开始时间
endtime | varchar(20) |  | YES |  | 结束时间
timetype | varchar(10) |  | YES |  | 时间类型
wfrom | int(11) |  | YES |  | 周开始
wto | int(11) |  | YES |  | 周结束
dfrom | int(11) |  | YES |  | 日期开始
dto | int(11) |  | YES |  | 日期结束
wbegintime | varchar(20) |  | YES |  | 周开始时间
wendtime | varchar(20) |  | YES |  | 周结束时间
dbegintime | varchar(20) |  | YES |  | 日期开始时间
dendtime | varchar(20) |  | YES |  | 日期结束时间

## 微信事件记录

uk_wxmpevent 微信事件记录
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
fromuser | varchar(32) |  | YES |  | 来源用户
username | varchar(32) |  | YES |  | 用户名
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
orgi | varchar(50) |  | YES |  | 租户ID
country | varchar(50) |  | YES |  | 国家
city | varchar(32) |  | YES |  | 城市
province | varchar(32) |  | YES |  | 省份
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 更新时间
event | varchar(255) |  | YES |  | 事件
channel | varchar(255) |  | YES |  | 渠道
model | varchar(10) |  | YES |  | 组件
appid | varchar(32) |  | YES |  | SNSID
snsid | varchar(32) |  | YES |  | SNSID

## 机器人配置

uk_xiaoe_config 机器人配置
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
username | varchar(32) |  | YES |  | 创建人用户名
name | varchar(32) |  | YES |  | 名称
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
enableask | tinyint(4) |  | YES |  | 允许AI主动发起问答
askfirst | tinyint(4) |  | YES |  | AI优先
enablescene | tinyint(4) |  | YES |  | 启用场景识别
scenefirst | tinyint(4) |  | YES |  | 优先命中场景
enablekeyword | tinyint(4) |  | YES |  | 启用关键词命中
keywordnum | int(11) |  | YES |  | 关键词数量
noresultmsg | text |  | YES |  | 未命中回复消息
askqs | tinyint(4) |  | YES |  | 询问访客是否解决问题
asktipmsg | varchar(255) |  | YES |  | 询问访客的文本
resolved | varchar(100) |  | YES |  | 已解决的提示文本
unresolved | varchar(100) |  | YES |  | 未解决的提示文本
redirectagent | tinyint(4) |  | YES |  | 跳转到人工坐席
redirecturl | varchar(255) |  | YES |  | 跳转到其他URL
asktimes | int(11) |  | YES |  | 最长多久开始询问
selectskill | int(11) |  | YES |  | 技能组
selectskillmsg | varchar(255) |  | YES |  | 技能组消息
aiid | varchar(32) |  | YES |  | 机器人ID
welcomemsg | text |  | YES |  | 机器人欢迎语
waitmsg | text |  | YES |  | 机器人等待提示语
enableother | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用外部机器人
otherfirst | tinyint(4) | 0 | YES |  | 外部机器人优先
otherurl | varchar(255) |  | YES |  | 外部机器人URL
otherlogin | tinyint(4) | 0 | YES |  | 外部机器人是否需要登录
otherappkey | varchar(255) |  | YES |  | 外部机器人APPKey
otherappsec | varchar(255) |  | YES |  | 外部机器人APPSec
otherparam | text |  | YES |  | 外部机器人参数
othertempletinput | varchar(32) |  | YES |  | 外部机器人提交参数模板
othertempletoutput | varchar(32) |  | YES |  | 外部机器人回复参数解析模板
othermethod | varchar(20) |  | YES |  | 外部机器人提交方式
otherssl | tinyint(4) | 0 | YES |  | 外部机器人启用SSL
enablesuggest | tinyint(4) | 0 | YES |  | 启用推荐功能
suggestmsg | text |  | YES |  | 推荐的提示信息
oqrdetailurl | varchar(255) |  | YES |  | 外部机器人内容URL
oqrdetailinput | varchar(32) |  | YES |  | 外部机器人详情输入参数
oqrdetailoutput | varchar(32) |  | YES |  | 外部机器人详情输出参数
othersuggestmsg | text |  | YES |  | 命中结果的推荐的提示信息

## 知识库分类

uk_xiaoe_kbs_type 知识库分类
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
UPDATETIME | datetime |  | YES |  | 更新时间
ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
area | text |  | YES |  | 区域
parentid | varchar(32) | 0 | YES |  | 上级ID
typeid | varchar(32) |  | YES |  | 类型ID

## 机器人场景

uk_xiaoe_scene 机器人场景
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
sessionid | varchar(32) |  | YES |  | 会话ID
title | varchar(255) |  | YES |  | 标题
content | text |  | YES |  | 内容
keyword | varchar(100) |  | YES |  | 关键词
summary | varchar(255) |  | YES |  | 摘要
anonymous | tinyint(4) |  | YES |  | 匿名访问
begintime | datetime |  | YES |  | 有效期开始时间
endtime | datetime |  | YES |  | 有效期结束时间
top | tinyint(4) |  | YES |  | 置顶
essence | tinyint(4) |  | YES |  | 启用场景
accept | tinyint(4) |  | YES |  | 启用
finish | tinyint(4) |  | YES |  | 是否结束
answers | int(11) |  | YES |  | 回答数量
sviews | int(11) |  | YES |  |
followers | int(11) |  | YES |  | 关注数量
collections | int(11) |  | YES |  | 回复数量
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mobile | tinyint(4) |  | YES |  | 移动端
status | varchar(32) |  | YES |  | 状态
tptype | varchar(32) |  | YES |  | 类型
cate | varchar(32) |  | YES |  | 分类
username | varchar(32) |  | YES |  | 用户名
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
updatetime | datetime |  | YES |  | 修改时间
memo | varchar(32) |  | YES |  | 备注
price | int(11) |  | YES |  | 价格
organ | varchar(32) |  | YES |  | 部门
replaytype | varchar(32) |  | YES |  | 回复类型
allowask | tinyint(4) |  | YES |  | 允许提问
inputcon | varchar(255) |  | YES |  | 输入条件
outputcon | varchar(255) |  | YES |  | 输出条件
userinput | text |  | YES |  | 用户输入
aireply | text |  | YES |  | AI回复内容（首条）
frommobile | tinyint(4) | 0 | YES |  | 移动端接入

## 机器人场景类型

uk_xiaoe_scene_type 机器人场景类型
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
ID | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
NAME | varchar(50) |  | YES |  | 名称
CODE | varchar(50) |  | YES |  | 代码
CREATETIME | datetime |  | YES |  | 创建时间
CREATER | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
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ORGI | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
USERNAME | varchar(50) |  | YES |  | 用户名
area | text |  | YES |  | 区域
parentid | varchar(32) | 0 | YES |  | 父级ID
typeid | varchar(32) |  | YES |  | 类型ID

## 机器人场景子项

uk_xiaoe_sceneitem 机器人场景子项
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
content | varchar(255) |  | YES |  | 回复内容
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
creater | varchar(32) |  | YES |  | 创建人
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sceneid | varchar(32) |  | YES |  | 场景ID
inx | int(11) |  | YES |  | 序号
itemtype | varchar(32) |  | YES |  | 类型
replaytype | varchar(32) |  | YES |  | 回复类型
allowask | tinyint(4) |  | YES |  | 允许主动提问

## 知识库

uk_xiaoe_topic 知识库
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
id | varchar(32) |  | NO |  | 主键ID
sessionid | varchar(32) |  | YES |  | 会话ID
title | varchar(255) |  | YES |  | 主题
content | text |  | YES |  | 知识库内容
keyword | varchar(100) |  | YES |  | 关键词
summary | varchar(255) |  | YES |  | 摘要
anonymous | tinyint(4) |  | YES |  | 允许匿名访问
begintime | datetime |  | YES |  | 有效期开始时间
endtime | datetime |  | YES |  | 有效期结束时间
top | tinyint(4) |  | YES |  | 是否置顶
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accept | tinyint(4) |  | YES |  | 允许评论
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mobile | tinyint(4) |  | YES |  | 移动端支持
status | varchar(32) |  | YES |  | 状态
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cate | varchar(32) |  | YES |  | 分类ID
username | varchar(32) |  | YES |  | 用户名
orgi | varchar(32) |  | YES |  | 租户ID
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createtime | datetime |  | YES |  | 创建时间
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memo | varchar(32) |  | YES |  | 备注
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organ | varchar(32) |  | YES |  | 组织机构
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email | text |  | YES |  | 邮件模板
weixin | text |  | YES |  | 微信回复模板
silimar | text |  | YES |  | 类似问题
aiid | varchar(32) |  | YES |  | 机器人ID

## 知识库类似问题

uk_xiaoe_topic_item 知识库类似问题
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
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topicid | varchar(255) |  | YES |  | 知识id
title | varchar(255) |  | YES |  | 问题
orgi | varchar(255) |  | YES |  | 产品id
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createtime | timestamp |  | YES |  | 创建时间

## 关键词

uk_xiaoe_words 关键词
字段名 | 数据类型 | 默认值 | 允许非空 | 自动递增 | 备注
--- | --- | --- | --- | --- | ---
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KEYWORD | varchar(50) |  | YES |  | 关键词
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## 词库类型

uk_xiaoe_words_type 词库类型
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--- | --- | --- | --- | --- | ---
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