# 烧录常见问题<a name="ZH-CN_TOPIC_0000001170009518"></a>


## 轻量和小型系统<a name="section278314413530"></a>

### 烧写选择串口后，提示“Error: Opening COMxx: Access denied”<a name="section18988185615914"></a>

-   **现象描述**

    点击烧写并选择串口后，出现“Error: Opening COMxx: Access denied”。

    ![](figures/Failed-to-open-the-serial-port.png)

-   **可能原因**

    串口已经被占用。

-   解决方法

    检查主机中可能占用该端口的工具，关闭即可。若是当前工具占用，可按以下步骤排查并关闭：

    1.  排查终端窗口列表，检查是否被monitor或其他终端占用。

        ![](figures/terminal-list.png)

    2.  找到占用，点击垃圾桶图标，关闭占用。


### 烧写失败<a name="section1370982513317"></a>

-   **现象描述**

    点击烧写并选择串口后，出现无法烧写的情况。

-   **可能原因**

    安装IDE插件DevEco后未重启。

-   **解决方法**

    重启IDE。


### 串口无回显<a name="section183421944953"></a>

-   **现象描述**

    串口显示已连接，重启单板后，回车无任何回显。

-   **可能原因1**

    串口连接错误。

-   **解决办法**

    修改串口号。

    请查看设备管理器，确认连接单板的串口与终端中连接串口是否一致，若不一致，请按镜像运行修改串口号。


-   **可能原因2**

    单板U-boot被损坏。

-   **解决办法**

    烧写U-boot。

    若上述步骤依旧无法连接串口，可能由于单板U-boot损坏，按下述步骤烧写U-boot。


1.  获取引导文件U-boot。

    >![](../public_sys-resources/icon-notice.gif) **须知：** 
    >单板的U-boot文件请在开源包中获取：
    >Hi3516DV300：device\\hisilicon\\hispark\_taurus\\sdk\_liteos\\uboot\\out\\boot\\u-boot-hi3516dv300.bin
    >Hi3518EV300：device\\hisilicon\\hispark\_aries\\sdk\_liteos\\uboot\\out\\boot\\u-boot-hi3518ev300.bin

2.  根据USB烧写步骤烧写U-boot文件。

    按照[Hi3516系列USB烧写步骤](../quick-start/quickstart-lite-steps-hi3516-burn.md)中描述的USB烧写方法，选择对应单板的U-boot文件进行烧写。

3.  烧写完成后，登录串口如下图所示。

    **图 1**  U-boot烧写完成串口显示图<a name="zh-cn_topic_0000001128470856_zh-cn_topic_0000001053466255_fig155914681910"></a>  
    ![](figures/U-boot烧写完成串口显示图.png "U-boot烧写完成串口显示图")


### Windows电脑与单板网络连接失败<a name="section1215410450215"></a>

-   **现象描述**

    点击烧写并选择串口后，无法获取文件。

    **图 2**  网络不通，Hi3516单板无法获取文件<a name="zh-cn_topic_0000001128470856_fig135261439195819"></a>  
    ![](figures/网络不通-Hi3516单板无法获取文件.png "网络不通-Hi3516单板无法获取文件")

-   **可能原因**

    单板网络与Windows电脑不联通。

    Windows电脑防火墙未允许Visual Studio Code联网。

-   **解决方法**

1.  检查网线是否连接。
2.  点击Windows防火墙。

    ![](figures/hi3516-network-and-firewall-setting.png)

3.  点击“允许应用通过防火墙”。

    ![](figures/hi3516-firewall-and-network-protection.png)

4.  查找Visual Studio Code应用。

    ![](figures/hi3516-selecting-the-visual-studio-code-application.png)

5.  勾选Visual Studio Code的专用和公用网络的访问权限。

    ![](figures/hi3516-allowing-the-visual-studio-code-application-to-access-the-network.png)


### 烧录时无法识别到设备

- **现象描述**

  烧录操作时，烧录工具提示“没有发现设备”或“Check whether the board is connected”等信息。

- **可能原因**

  Windows电脑与开发板之间的线缆（烧录所需线缆，此处以USB线缆为例）未连接。  

  Windows电脑与开发板之间线缆对应的驱动未安装。

- **解决方法**

  1. 检查USB线缆是否连接。

  2. 在Windows环境中打开设备管理器。

  3. 打开“通用串行总线控制器”列表。
    
  4. 检查“USB Device”是否已安装驱动。如显示告警标识，说明Windows环境中未安装相应驱动。

  5. 请根据Windows环境的具体情况，安装“USB Device”的驱动（如FT23R USB UART Driver）后，重新操作。

  6. 如仍有其他问题，请查询对应FAQ。