# 环境搭建常见问题
## 轻量和小型系统
### 安装hb过程中，出现乱码、段错误
- **现象描述**
执行“python3 -m pip install --user ohos-build”出现乱码、段错误（segmentation fault）。
- **可能原因**
pip版本过低。
- **解决办法**
执行如下命令升级pip。
```
python3 -m pip install -U pip
```
### 安装hb过程中，提示"cannot import 'sysconfig' from 'distutils'"
- **现象描述**
执行“python3 -m pip install --user ohos-build”提示"cannot import 'sysconfig' from 'distutils'"。
- **可能原因**
缺少distutils模块。
- **解决办法**
执行如下命令安装。
```
sudo apt-get install python3.8-distutils
```
### 安装hb过程中，提示"module 'platform' has no attribute 'linux\_distribution'"
- **现象描述**
执行“python3 -m pip install --user ohos-build”提示"module 'platform' has no attribute 'linux\_distribution'"。
- **可能原因**
python3 pip安装兼容性问题。
- **解决办法**
执行如下命令重新安装pip。
```
sudo apt remove python3-pip
curl https://bootstrap.pypa.io/get-pip.py -o get-pip.py
python get-pip.py
```
### 安装hb过程中，提示"Could not find a version that satisfies the requirement ohos-build"
- **现象描述**
执行“python3 -m pip install --user ohos-build”提示"Could not find a version that satisfies the requirement ohos-build"
- **可能原因**
可能是网络环境较差导致的安装失败。
- **解决办法**
1. 请检查网络连接是否正常。如果网络有问题，请修复网络问题后重新安装。
2. 若网络正常，请尝试指定临时pypi源的方式安装：
```
python3 -m pip install -i https://pypi.tuna.tsinghua.edu.cn/simple ohos-build
```
### 安装python3过程中，提示“configure: error: no acceptable C compiler found in $PATH”
- **现象描述**
安装python3过程中出现以下错误：
```
configure: error: no acceptable C compiler found in $PATH. See 'config.log' for more details
```
- **可能原因**
环境中未安装“gcc”。
- **解决办法**
1、通过命令“apt-get install gcc”在线安装。
2、完成后，重新安装python3。
### 安装python3过程中，提示“-bash: make: command not found”
- **现象描述**
安装python3过程中出现以下错误：
```
-bash: make: command not found
```
- **可能原因**
环境中未安装“make”。
- **解决办法**
1、通过命令“apt-get install make”在线安装。
2、完成后，重新安装python3。
### 安装python3过程中，提示“zlib not available”
- **现象描述**
安装python3过程中出现以下错误：
```
zipimport.ZipImportError: can't decompress data; zlib not available
```
- **可能原因**
环境中未安装“zlib”。
- **解决办法**
方法1：通过命令“apt-get install zlib”在线安装。
方法2：如果软件源中没有该软件，请从“www.zlib.net”下载版本代码，并离线安装。
完成下载后，通过以下命令安装：
```
# tar xvf zlib-1.2.11.tar.gz
# cd zlib-1.2.11
# ./configure
# make && make install
```
完成后，重新安装python3。
### 安装python3过程中，提示“No module named '\_ctypes'”
- **现象描述**
安装python3过程中出现以下错误：
```
ModuleNotFoundError：No module named ‘_ctypes’
```
- **可能原因**
环境中未安装“libffi”和“libffi-devel”。
- **解决办法**
1、通过命令“apt-get install libffi\* -y”，在线安装。
2、完成后，重新安装python3。
### 安装 kconfiglib时，遇到lsb\_release错误
- **现象描述**
安装kconfiglib过程中遇到如下错误打印：
```
subprocess.CalledProcessError: Command '('lsb_release', '-a')' returned non-zero exit status 1.
```
- **可能原因**
lsb\_release模块基于的python版本与现有python版本不一致
- **解决办法**
执行"find / -name lsb\_release"，找到lsb\_release位置并删除，如："sudo rm -rf /usr/bin/lsb\_release"
### Linux编译服务器终端输入不识别的命令时提示“ImportError: No module named apt\_pkg”
- **现象描述**
Linux编译服务器终端输入不识别的命令时，提示"ImportError: No module named apt\_pkg"
- **可能原因**
python3 apt安装兼容性问题。
- **解决办法**
执行如下命令重新安装python3-apt。
```
sudo apt-get remove python3-apt
sudo apt-get install python3-apt
```