# 常见问题 **问题 1:串口无回显。** - **现象描述** 串口显示已连接,重启单板后,回车无任何回显。 - **可能原因** - 串口连接错误。 - 单板U-boot被损坏。 - **解决办法** **解决办法1:修改串口号** 请查看设备管理器,确认连接单板的串口与终端中连接串口是否一致,若不一致,请按步骤修改串口号。 **图 1** 修改串口号图示 ![](figures/修改串口号图示-3.png "修改串口号图示-3") 1. 断开当前串口。 2. 点击设置按钮。 3. 在弹框中修改串口号并点击OK。 4. 连接后在对话框中输入回车查看是否存在回显。 **解决办法2:烧写U-boot** 若上述步骤依旧无法连接串口,可能由于单板U-boot损坏,按下述步骤烧写U-boot。 1. 获取引导文件U-boot。 >![](public_sys-resources/icon-notice.gif) **须知:** >单板的U-boot文件请在开源包中获取,路径为vendor\\hisi\\hi35xx\\hi3518ev300\\uboot\\out\\boot\\u-boot-hi3518ev300.bin 2. 使用HiTool工具按照标号选择U-boot烧写选项,点击烧写按钮。 **图 2** HiTool工具U-boot烧写步骤图 ![](figures/HiTool工具U-boot烧写步骤图.png "HiTool工具U-boot烧写步骤图") 1. 选择单板串口COM7。 2. 选择Transfer Mode为Serial。 3. 选择Burn Fastboot标签。 4. 选择Flash Type为spi nor。 5. 选择Browse,找到对应U-boot文件。 6. 点击Burn开始烧写。 3. 提示下电并给单板重新上电,烧写完成后,连接串口,如下图所示。 **图 3** HiTool工具U-boot烧写完成串口显示 ![](figures/HiTool工具U-boot烧写完成串口显示-4.png "HiTool工具U-boot烧写完成串口显示-4") **问题 2:HiTool工具烧写时上报如下错误。** - **现象描述** **图 4** 烧写上报错误图例 ![](figures/zh-cn_image_0000001054421058.png) - **可能原因** HiTool工具选择FLASH器件类型错误。 - **解决方法** 请在图中红色标号1处切换器件类型。 **图 5** FLASH器件类型错误图例 ![](figures/zh-cn_image_0000001053941057.png) **问题 3:编译构建过程中,提示找不到“pyhton”。** - **现象描述** ![](figures/zh-cn_image_0000001054476115.png) - **可能原因**1 没有装python。 - **解决办法** 请按照[安装Python环境](搭建环境-2.md#section918195118487)安装python。 - **可能原因2** ![](figures/zh-cn_image_0000001054876092.png) - **解决办法** usr/bin目录下没有python软链接,请运行以下命令: ``` # cd /usr/bin/ # which python3 # ln -s /usr/local/bin/python3 python # python --version ``` 例: ![](figures/zh-cn_image_0000001055194682.png)