# 常见问题
**问题 1:串口无回显。**
- **现象描述**
串口显示已连接,重启单板后,回车无任何回显。
- **可能原因**
- 串口连接错误。
- 单板U-boot被损坏。
- **解决办法**
**解决办法1:修改串口号**
请查看设备管理器,确认连接单板的串口与终端中连接串口是否一致,若不一致,请按步骤修改串口号。
**图 1** 修改串口号图示
![](figures/修改串口号图示-3.png "修改串口号图示-3")
1. 断开当前串口。
2. 点击设置按钮。
3. 在弹框中修改串口号并点击OK。
4. 连接后在对话框中输入回车查看是否存在回显。
**解决办法2:烧写U-boot**
若上述步骤依旧无法连接串口,可能由于单板U-boot损坏,按下述步骤烧写U-boot。
1. 获取引导文件U-boot。
>![](public_sys-resources/icon-notice.gif) **须知:**
>单板的U-boot文件请在开源包中获取,路径为vendor\\hisi\\hi35xx\\hi3518ev300\\uboot\\out\\boot\\u-boot-hi3518ev300.bin
2. 使用HiTool工具按照标号选择U-boot烧写选项,点击烧写按钮。
**图 2** HiTool工具U-boot烧写步骤图
![](figures/HiTool工具U-boot烧写步骤图.png "HiTool工具U-boot烧写步骤图")
1. 选择单板串口COM7。
2. 选择Transfer Mode为Serial。
3. 选择Burn Fastboot标签。
4. 选择Flash Type为spi nor。
5. 选择Browse,找到对应U-boot文件。
6. 点击Burn开始烧写。
3. 提示下电并给单板重新上电,烧写完成后,连接串口,如下图所示。
**图 3** HiTool工具U-boot烧写完成串口显示
![](figures/HiTool工具U-boot烧写完成串口显示-4.png "HiTool工具U-boot烧写完成串口显示-4")
**问题 2:HiTool工具烧写时上报如下错误。**
- **现象描述**
**图 4** 烧写上报错误图例
![](figures/zh-cn_image_0000001054421058.png)
- **可能原因**
HiTool工具选择FLASH器件类型错误。
- **解决方法**
请在图中红色标号1处切换器件类型。
**图 5** FLASH器件类型错误图例
![](figures/zh-cn_image_0000001053941057.png)
**问题 3:编译构建过程中,提示找不到“pyhton”。**
- **现象描述**
![](figures/zh-cn_image_0000001054476115.png)
- **可能原因**1
没有装python。
- **解决办法**
请按照[安装Python环境](搭建环境-2.md#section918195118487)安装python。
- **可能原因2**
![](figures/zh-cn_image_0000001054876092.png)
- **解决办法**
usr/bin目录下没有python软链接,请运行以下命令:
```
# cd /usr/bin/
# which python3
# ln -s /usr/local/bin/python3 python
# python --version
```
例:
![](figures/zh-cn_image_0000001055194682.png)