# 常见问题
- [烧写选择串口后提示失败](#section627268185113)
- [Windows电脑与单板网络连接失败](#section195391036568)
- [烧写失败](#section571164016565)
- [编译构建过程中，提示找不到“python”](#section1039835245619)
- [串口无回显](#section14871149155911)
## 烧写选择串口后提示失败
- **现象描述**
点击烧写并选择串口后，出现Error: Opening COMxx: Access denied。
**图 1** 打开串口失败图
- **可能原因**
串口已经被占用。
- **解决办法**
1. 按图依次选择下拉框，查找带有serial-xx的终端
**图 2** 查找是否存在占用串口的终端
2. 点击标号中的垃圾桶图标，关闭串口。
**图 3** 关闭串口终端
3. 重新点击烧写，选择串口并开始烧写程序
**图 4** 重新启动烧写任务
## Windows电脑与单板网络连接失败
- **现象描述**
点击烧写并选择串口后，无法获取文件。
**图 5** 网络不通，单板无法获取文件图
- **可能原因**
单板网络与Windows电脑不联通。
Windows电脑防火墙未允许Visual Studio Code联网。
- **解决方法**
1. 检查网线是否连接。
2. 点击Windows防火墙。
**图 6** 网络防火墙设置图
3. 点击“允许应用通过防火墙”。
**图 7** 防火墙和网络保护界面图
4. 查找Visual Studio Code应用。
**图 8** 查找Visual Studio Code应用图
5. 勾选Visual Studio Code的专用和公用网络的访问权限。
**图 9** 允许Visual Studio Code应用访问网络
## 烧写失败
- **现象描述**
点击烧写并选择串口后，出现无法烧写的情况。
- **可能原因**
安装IDE插件DevEco后未重启。
- **解决方法**
重启IDE。
## 编译构建过程中，提示找不到“python”
- **现象描述**
- **可能原因1**
没有装python。
- **解决办法**
请按照[安装Python环境](quickstart-lite-env-setup-linux.md#section1238412211211)。
- **可能原因2**
- **解决办法**
usr/bin目录下没有python软链接，请运行以下命令：
```
# cd /usr/bin/
# which python3
# ln -s /usr/local/bin/python3 python
# python --version
```
例：
## 串口无回显
- **现象描述**
串口显示已连接，重启单板后，回车无任何回显。
- **可能原因1**
串口连接错误。
- **解决办法**
修改串口号。
请查看设备管理器，确认连接单板的串口与终端中连接串口是否一致，若不一致，请按镜像运行内[步骤1](#section627268185113)修改串口号。
- **可能原因2**
单板U-boot被损坏。
- **解决办法**
烧写U-boot。
若上述步骤依旧无法连接串口，可能由于单板U-boot损坏，按下述步骤烧写U-boot。
1. 获取引导文件U-boot。
> **须知：**
>单板的U-boot文件请在开源包中获取：
>Hi3516DV300：device\\hisilicon\\hispark\_taurus\\sdk\_liteos\\uboot\\out\\boot\\u-boot-hi3516dv300.bin
>Hi3518EV300：device\\hisilicon\\hispark\_aries\\sdk\_liteos\\uboot\\out\\boot\\u-boot-hi3518ev300.bin
2. 根据USB烧写步骤烧写U-boot文件。
按照[Hi3516系列USB烧写步骤](https://device.harmonyos.com/cn/docs/ide/user-guides/hi3516_upload-0000001052148681)/[Hi3518系列USB烧写步骤](https://device.harmonyos.com/cn/docs/ide/user-guides/hi3518_upload-0000001057313128)中描述的USB烧写方法，选择对应单板的U-boot文件进行烧写。
3. 烧写完成后，登录串口如下图所示。
**图 10** U-boot烧写完成串口显示图
