From c663ab738bb88a7aa1d34ef842f75f1b6a7f14e9 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: wangdongqi Date: Thu, 8 Dec 2022 16:09:44 +0800 Subject: [PATCH] Signed-off-by: wangdongqi Changes to be committed: --- .../reference/errorcodes/errorcode-screenlock.md | 9 +++++++-- 1 file changed, 7 insertions(+), 2 deletions(-) diff --git a/zh-cn/application-dev/reference/errorcodes/errorcode-screenlock.md b/zh-cn/application-dev/reference/errorcodes/errorcode-screenlock.md index b90023aa7c..44fef9f57c 100644 --- a/zh-cn/application-dev/reference/errorcodes/errorcode-screenlock.md +++ b/zh-cn/application-dev/reference/errorcodes/errorcode-screenlock.md @@ -12,8 +12,13 @@ The screenlock management service is abnormal. **可能原因** -锁屏管理服务运行异常。 +该错误码表示锁屏管理服务异常，可能原因如下： +1. 因未知原因导致服务停止运行且未自动恢复。 +2. 因未知原因导致服务虽然运行单无法处理响应。 **处理步骤** -检查锁屏管理服务是否处于运行状态。 +1. ps -ef 查看服务是否正在运行，如未处于运行状态，建议重启系统恢复。 +2. ps -ef 查看服务是否正在运行，如处于运行状态，建议kill服务进程等待自动恢复，如未自动恢复执行处理建议1。 + +出现以上错误，可收集日志反馈华为技术支持。 -- GitLab