diff --git a/zh-cn/device-dev/faqs/faqs-environment-building.md b/zh-cn/device-dev/faqs/faqs-environment-building.md
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index 0000000000000000000000000000000000000000..8087e8fdf50cf86fed60c0bbdbf0caaa04752657
--- /dev/null
+++ b/zh-cn/device-dev/faqs/faqs-environment-building.md
@@ -0,0 +1,205 @@
+# 环境搭建常见问题
+
+
+## 轻量和小型系统
+
+
+### hb安装过程中出现乱码、段错误
+
+- **现象描述**
+  执行“python3 -m pip install --user ohos-build”出现乱码、段错误（segmentation fault）。
+
+- **可能原因**
+  pip版本过低。
+
+- **解决办法**
+  执行如下命令升级pip。
+
+    
+  ```
+  python3 -m pip install -U pip
+  ```
+
+
+### hb安装过程中提示"cannot import 'sysconfig' from 'distutils'"
+
+- **现象描述**
+  执行“python3 -m pip install --user ohos-build”提示"cannot import 'sysconfig' from 'distutils'"
+
+- **可能原因**
+  缺少distutils模块。
+
+- **解决办法**
+  执行如下命令安装。
+
+    
+  ```
+  sudo apt-get install python3.8-distutils
+  ```
+
+
+### hb安装过程中提示"module 'platform' has no attribute 'linux_distribution'"
+
+- **现象描述**
+  执行“python3 -m pip install --user ohos-build”提示"module 'platform' has no attribute 'linux_distribution'"
+
+- **可能原因**
+  python3 pip安装兼容性问题。
+
+- **解决办法**
+  执行如下命令重新安装pip。
+
+    
+  ```
+  sudo apt remove python3-pip
+  curl https://bootstrap.pypa.io/get-pip.py -o get-pip.py
+  python get-pip.py
+  ```
+
+
+### hb安装过程中提示"Could not find a version that satisfies the requirement ohos-build"
+
+- **现象描述**
+  执行“python3 -m pip install --user ohos-build”提示"Could not find a version that satisfies the requirement ohos-build"
+
+- **可能原因**
+  可能是网络环境较差导致的安装失败。
+
+- **解决办法**
+  1. 请检查网络连接是否正常。如果网络有问题，请修复网络问题后重新安装。
+  2. 若网络正常，请尝试指定临时pypi源的方式安装：
+        
+      ```
+      python3 -m pip install -i https://pypi.tuna.tsinghua.edu.cn/simple ohos-build
+      ```
+
+
+### 安装python3过程中，提示“configure: error: no acceptable C compiler found in $PATH”
+
+- **现象描述**
+  安装python3过程中出现以下错误：
+
+    
+  ```
+  configure: error: no acceptable C compiler found in $PATH. See 'config.log' for more details
+  ```
+
+- **可能原因**
+  环境中未安装“gcc”。
+
+- **解决办法**
+  1. 通过命令“apt-get install gcc”在线安装。
+  2. 完成后，重新安装python3。
+
+
+### 安装python3过程中，提示“-bash: make: command not found”
+
+- **现象描述**
+  安装python3过程中出现以下错误：
+
+    
+  ```
+  -bash: make: command not found
+  ```
+
+- **可能原因**
+  环境中未安装“make”。
+
+- **解决办法**
+  1. 通过命令“apt-get install make”在线安装。
+  2. 完成后，重新安装python3。
+
+
+### 安装python3过程中，提示“zlib not available”
+
+- **现象描述**
+  安装python3过程中出现以下错误：
+
+    
+  ```
+  zipimport.ZipImportError: can't decompress data; zlib not available
+  ```
+
+- **可能原因**
+  环境中未安装“zlib”。
+
+- **解决办法**
+  方法1：通过命令“apt-get install zlib”在线安装。
+
+  方法2：如果软件源中没有该软件，请从“www.zlib.net”下载版本代码，并离线安装。
+
+  ![zh-cn_image_0000001198001086](figures/zh-cn_image_0000001198001086.png)
+
+  完成下载后，通过以下命令安装：
+
+    
+  ```
+  # tar xvf zlib-1.2.11.tar.gz
+  # cd zlib-1.2.11
+  # ./configure
+  # make && make install
+  ```
+
+  完成后，重新安装python3。
+
+
+### 编译构建过程中，提示“No module named 'Crypto'”
+
+- **现象描述**
+  编译构建过程中出现以下错误：
+
+    
+  ```
+  ModuleNotFoundError: No module named 'Crypto'
+  ```
+
+- **可能原因**
+  环境中未安装“Crypto”。
+
+- **解决办法**
+  方法1：通过命令“pip3 install Crypto”，在线安装。
+
+  方法2：离线安装。
+
+  通过网页[https://pypi.org/project/pycrypto/#files](https://pypi.org/project/pycrypto/#files)，下载源码。
+
+  ![zh-cn_image_0000001251196005](figures/zh-cn_image_0000001251196005.png)
+
+  将源码放置在Linux服务器中，解压，并安装“python3 setup.py install”。
+
+  完成上述安装后，重新构建。
+
+
+### 安装kconfiglib时，遇到lsb_release错误
+
+- **现象描述**
+  安装kconfiglib过程中遇到如下错误打印：
+
+    
+  ```
+  subprocess.CalledProcessError: Command '('lsb_release', '-a')' returned non-zero exit status 1.
+  ```
+
+- **可能原因**
+  lsb_release模块基于的python版本与现有python版本不一致。
+
+- **解决办法**
+  执行"find / -name lsb_release"，找到lsb_release位置并删除，如："sudo rm -rf /usr/bin/lsb_release"。
+
+
+### Linux编译服务器终端输入不识别的命令时提示“ImportError: No module named apt_pkg”
+
+- **现象描述**
+  Linux编译服务器终端输入不识别的命令时，提示"ImportError: No module named apt_pkg"
+
+- **可能原因**
+  python3 apt安装兼容性问题。
+
+- **解决办法**
+  执行如下命令重新安装python3-apt。
+
+    
+  ```
+  sudo apt-get remove  python3-apt
+  sudo apt-get install python3-apt
+  ```