### 概述 为贯彻落实《[中华人民共和国网络安全法](http://www.cac.gov.cn/2016-11/07/c_1119867116.htm)》关于“网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则”、“网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息”等规定,国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局联合制定了《[常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定](http://www.cac.gov.cn/2021-03/22/c_1617990997054277.htm)》(国信办秘字〔2021〕14号,以下简称“《规定》”),明确移动互联网应用程序(App)运营者不得因用户不同意收集非必要个人信息,而拒绝用户使用App基本功能服务。 《规定》第三条定义了`必要个人信息`,《规定》第四条明确了基本要求,即“App不得因用户不同意提供非必要个人信息,而拒绝用户使用其基本功能服务”;《规定》第五条划定了三十九种常见类型App,及其基本功能服务和必要个人信息,请开发者仔细阅读《规定》确定自己开发的App所属类型,明确基本功能服务及必要个人信息。这里关键就是对`必要个人信息`和`非必要个人信息`的理解,并在App的“隐私政策”中详细描述收集的所有信息及用途,分以下情况: - 划定为需要`必要个人信息`的App(如地图导航类App),需在“隐私政策”中明确描述App使用的`必要个人信息`内容及用途,同时包含使用的三方SDK采集的信息。如果“隐私政策”中只描述收集`非必要个人信息`则用户不同意也应该继续提供基本功能服务 - 划定为无需`必要个人信息`的App(如网络直播类App),应用不应该采集`必要个人信息`,“隐私政策”中描述采集的信息都属于`非必要个人信息`,且用户不同意“隐私政策”应该继续提供基本功能服务 > DCloud uni-app(5+ App/Wap2App) SDK及其它三方SDK运行期收集的信息属于`非必要个人信息` 也就是说根据《规定》要求,很多App需要支持在用户不同意“隐私政策的情况下仍然可以进入运行,并提供基本功能服务。为了支持此类需求,HBuilderX 3.3.1版本新增“未同意隐私政策模式”(以下简称“disagreeMode”),配置支持disagreeMode后,用户在“隐私政策”提示框点击拒绝按钮后仍然可以继续使用App。在此模式下,uni-app(5+ App/Wap2App) 内部逻辑会做特殊处理: - 不会主动申请读写手机存储、访问设备信息等权限 - 不会主动读任何取设备信息 - 仍然会发送应用启动统计请求,但不包含设备信息 - 仍然会提交异常崩溃统计请求,但不包含任何设备信息 **iOS平台暂不支持disgreeMode,需跟原生隐私政策框一样适配处理** 同时要求用户在使用基本功能服务时,不能读取任何个人信息(包括设备标识信息及用户输入的个人信息),不能调用disagreeMode模式限制API,特别需要注意使用的uni原生插件是否合规。 **注意:App要支持disagreeMode,需要根据业务进行适配** > - **前提条件:HBuilderX更新到3.3.1及以上版本** > - **第一步:原生隐私政策提示框[配置支持disagreeMode](#disagree)** > - **第二步:[适配App的基本功能服务](#basic-services),确保不要调用任何可能涉及“隐私政策”合规的API** > - **第三步:适配需要使用`非必要个人信息`的业务功能,在调用功能前[引导用户同意“隐私政策”协议](#showPrivacy)** ### 配置支持disagreeMode 在HBuilderX中打开项目的原生隐私政策提示框配置文件[androidPrivacy.json](https://ask.dcloud.net.cn/article/36937),添加`disagreeMode`配置设置`support`为true. ``` { "prompt": "template", "buttonAccept": "同意并接受", "buttonRefuse": "基础功能模式", "disagreeMode": { "support": true, "loadNativePlugins": true } } ``` - support Boolean类型,true表示开启disagreeMode;false表示不开启(用户不同意“隐私政策”则退出应用)。默认值为false。 - loadNativePlugins Boolean类型,表示在disagreeMode模式是否加载uni原生插件,true表示加载;false表示不加载(此时调用uni.requireNativePlugin加载插件扩展Module返回undefined,插件的扩展组件Component也无法使用)。默认值为true。 使用场景:在disagreeMode模式下如果因为使用uni原生插件不符合“隐私政策”合规检测,无法确定是哪个插件引起的,可以简单配置loadNativePlugins为false不加载所有原生插件。注意:配置为false需要在引导用户同意“隐私政策”后重启应用。 ### 适配App的基本功能服务 disagreeMode表示用户未同意“隐私政策”,此时App仅提供基本功能服务,此模式下不能调用涉及隐私合规相关的API,如果调用了可能会因为读取隐私信息导致App无法通过合规检测,参考[disagreeMode模式限制uni API和组件](#limit-uni)及[disagreeMode模式限制5+ API](#limit-plus)。如果基本功能服务的页面需要需要调用到限制API,需先[判断是否运行在disagreeMode模式](#judge),如果是的话需先[引导用户同意“隐私政策”协议](#showPrivacy),用户同意隐私政策后再调用限制API。 #### 判断是否运行在disagreeMode模式 可通过[plus.runtime.isAgreePrivacy](https://www.html5plus.org/doc/zh_cn/runtime.html#plus.runtime.isAgreePrivacy)查询当前应用是否用户同意隐私政策可判断是否运行在disagreeMode模式,示例代码如下: ``` if(plus.runtime.isAgreePrivacy()) { // 用户同意隐私政策,可以调用限制API // plus.device.getInfo(); }else{ // 运行在disagreeMode模式,不能调用限制API // 这里可以引导用户同意隐私政策 } ``` plus.runtime.isAgreePrivacy()返回为true表示用户已经同意隐私政策,调用相关被限制的API;返回false表示用户没有同意隐私政策,运行运行在disagreeMode模式,不能调用相关被限制的API。 #### disagreeMode模式限制uni API和组件 在disagreeMode模式下不要使用以下uni API及组件,否则影响应用商店上架合规检测! ##### API * ad 相关 * uni.getSystemInfo uni.getSystemInfoSync * uni.getRecorderManager * uni.scanCode * bluetooth 相关 API * uni.chooseImage * uni.chooseVideo * uni.addPhoneContact * uni.startSoterAuthentication * uni.checkIsSupportSoterAuthentication * uni.checkIsSoterEnrolledInDevice * uni.saveImageToPhotosAlbum * uni.saveVideoToPhotosAlbum * uni.getLocation * uni.chooseLocation * uni.openLocation * uni.createMapContext * ibeacon 相关 * uni.getFileInfo * uni.getSavedFileInfo * uni.getSavedFileList * uni.removeSavedFile * uni.saveFile * uni.getImageInfo * uni.getVideoInfo * uni.getProvider * uni.login * uni.getUserInfo * uni.preLogin * uni.getUniverifyManager * uni.share * uni.requestPayment ##### 组件 * ad * barcode * map #### disagreeMode模式限制plus API 在disagreeMode模式下不要使用以下5+ API,否则影响应用商店上架合规检测! |模块名称|被限制调用的API| |---|---| |Ad|plus.ad.xxx 广告相关API被限制不可以调用 |Device|plus.device.imei、plus.device.imsi、plus.device.uuid、plus.device.dial、plus.device.getInfo、plus.device.getOAID、plus.device.getVAID、plus.device.getAAID |Audio|plus.audio.getRecorder |Barcode|plus.barcode.scan、plus.barcode.getBarcodeById、plus.barcode.create |Bluetooth|plus.bluetooth.xxx 蓝牙相关API被限制不可以调用 |Camera|plus.camera.xxx 相机相关API被限制不可以调用 |Contacts|plus.contacts.xxx 通讯录相关API被限制不可以调用 |Fingerprint|plus.fingerprint.xxx 指纹识别相关API被限制不可以调用 |Gallery|plus.gallery.xxx 相册相关API被限制不可以调用 |Geolocation|plus.geolocation.xxx 定位相关API被限制不可以调用 |Ibeacon|plus.ibeacon.xxx ibeacon相关API被限制不可以调用 |Io|plus.io.xxx io相关API被限制不可以调 |Maps|plus.maps.xxx 地图相关API被限制不可以调用 |Messaging|plus.messaging.xxx 通讯功能相关API被限制不可以调用 |Navigator|plus.navigator.createShortcut、plus.navigator.hasShortcut、plus.navigator.isSimulator、plus.navigator.isRoot |Oauth|plus.oauth.xxx 登录相关API被限制不可以调用 |Share|plus.oauth.xxx 登录相关API被限制不可以调用 |Payment|plus.payment.xxx 支付相关API被限制不可以调用 |Push|plus.push.xxx 推送相关API被限制不可以调用 |Runtime|plus.runtime.install |Speech|plus.speech.xxx 语音识别相关API被限制不可以调用 |Statistic|plus.statistic.xxx 统计相关API被限制不可以调用 |Video|plus.video.createLivePusher、plus.video.LivePusher 推流相关API被限制不可以使用 ### 引导用户同意“隐私政策”协议 当用户在disagreeMode模式使用基本功能服务时,可能链接打开使用了限制API的业务功能,此时可调用[plus.runtime.showPrivacyDialog](https://www.html5plus.org/doc/zh_cn/runtime.html#plus.runtime.showPrivacyDialog)弹出隐私政策协议框,引导用户同意隐私政策后再使用相关业务功能。示例代码如下: ``` var options = { success:function(response){ console.log("success " + JSON.stringify(response)); if(response.code == 1) { //用户已同意隐私政策,可以使用其它业务功能 // plus.runtime.restart(); }else{ //用户未同意隐私政策,仍然运行disagreeMode模式,不可以使用其它业务功能 // ... } }, fail:function(response){ console.log("fail " + JSON.stringify(response)); } }; //弹出隐私政策协议框,引导用户同意隐私政策 plus.runtime.showPrivacyDialog(options); ``` **注意:如果项目中使用了 map、push、Statistic,或者设置loadNativePlugins为false时,用户选择同意隐私政策协议后需要调用`plus.runtime.restart`重启应用才能生效!** ### 常见问题 #### 不同意隐私协议启动后遇到合规问题如何处理 + 项目全局检测是否调用了被限制API,具体API参考当前文档,如果调用了需要限制调用时机,隐私同意后才可调用! + 使用了uni原生插件,这种情况可用排查法排查,暂时删除某uni原生插件!打包重新上架测试。也可以配置`loadNativePlugins`不同意隐私政策时不加载uni原生插件。 + 使用了被限制组件,在不同意隐私政策环境下不能使用。请自行解决规避被限制组件的展示。 + 使用了NJS调用了原生API导致不合规。需要自行排查。或提供java调用堆栈提供客服排查 + 使用了插件市场提供的组件、JS SDK、模板等需要注意是否涉及被限制的API。否则可能导致无法上架。 + 其他未知环境。通过审核平台获取java调用堆栈。提供给客服判定问题原因并解决问题