From 172685489994a1bcd15f33658b852ed7a3733e64 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: wangmoyang Date: Mon, 24 Jul 2023 11:19:03 +0800 Subject: [PATCH] update user-frv-auth.md --- docs/user-frv-auth.md | 11 ++++++++--- 1 file changed, 8 insertions(+), 3 deletions(-) diff --git a/docs/user-frv-auth.md b/docs/user-frv-auth.md index fc9011eab..3b1a31443 100644 --- a/docs/user-frv-auth.md +++ b/docs/user-frv-auth.md @@ -7,16 +7,21 @@ ![](https://web-assets.dcloud.net.cn/unidoc/zh/rpa/frv-auth-status.png) -2、点击`去实人认证`，会基于当前账号的实名信息获取到一个实人认证的二维码 +2、点击`去实人认证`，此时： + +- 企业或未实名认证用户，需填写账号联系人身份信息来进行实人认证 +- 个人认证用户，会基于当前账号的实名信息来进行实人认证 + +两种情况最终都会获得一个实人认证的二维码 ![](https://web-assets.dcloud.net.cn/unidoc/zh/rpa/frv-auth-qrcode.png) -3、使用微信或手机浏览器扫码进行扫脸实人认证，扫脸用户需与账号实名信息一致，否则无法通过。 +3、使用微信或手机浏览器扫码进行扫脸实人认证，扫脸用户需与账号联系人或实名信息一致，否则无法通过。 4、实人认证通过后，可继续使用相应业务。 ![](https://web-assets.dcloud.net.cn/unidoc/zh/rpa/frv-auth-success.png) ::: warning 注意 -- 实人认证扫脸用户必须与实名信息一致，否则无法通过认证。如无法完成，可邮件到 service@dcloud.io 说明情况进行申诉。 +- 实人认证扫脸用户必须与填写的联系人或已实名的身份信息一致，否则无法通过认证。如无法完成，可邮件到 service@dcloud.io 说明情况进行申诉。 ::: \ No newline at end of file -- GitLab