From 1b6bd33473e260643533456f0fc466382536c4a4 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: WangMoYang Date: Fri, 1 Mar 2024 15:11:22 +0800 Subject: [PATCH] Update price.md --- docs/price.md | 13 ++++++++----- 1 file changed, 8 insertions(+), 5 deletions(-) diff --git a/docs/price.md b/docs/price.md index d7efc7b..1e4d9cd 100644 --- a/docs/price.md +++ b/docs/price.md @@ -517,10 +517,15 @@ uniCloud的定价、套餐内容、服务SLA，是由云厂商直接公布的。 ``` 若需退还保证金，需满足以下条件： -1. 退还阿里云保证金时，需先删除该账号下所有阿里云`按量计费`服务空间 -2. 退还腾讯云保证金时，需先关闭所有腾讯云`超限按量`功能，并关闭所有腾讯云空间的`前端网页托管`功能； +1. 如有阿里云按量计费服务空间，需先删除该账号下所有阿里云`按量计费`服务空间 +2. 如有腾讯云服务空间，需关闭所有腾讯云服务空间`超限按量`、云函数`日志服务`以及`前端网页托管`功能； -退还保证金申请方式：使用uniCloud注册邮箱发送邮件到 service@dcloud.io，邮件内容： +退还保证金申请路径：[uniCloud控制台费用中心](https://unicloud.dcloud.net.cn/uni_modules/uni-trade/pages/cost-center/balance/balance)自助申请退还。 + +申请时，如果保证金订单付款时间距今已未超出第三方支付原路退还时间（微信支付365天内，支付宝90天内），则原路实时退还； +否则，在申请时需填写收款支付宝的账号及姓名，我们将在1-3个工作日左右进行审核并操作支付宝转账来退还保证金。 + +当保证金充值订单付款方式为`对公打款`时，无法在线自助申请退还，需使用uniCloud注册邮箱发送邮件到 service@dcloud.io来申请，邮件内容模板： ``` 邮件标题：uniCloud保证金退还申请 @@ -535,8 +540,6 @@ uniCloud的定价、套餐内容、服务SLA，是由云厂商直接公布的。 *注意：如果您注册uniCloud账号使用的是`qq号@qq.com`这类邮箱，发送邮件时，请勿使用qq邮箱的域名邮箱，需更换为`qq号@qq.com` 这种邮箱发送邮件。* -如果满足上述退还保证金的条件，且保证金支付时间在2023年3月16日之后，未超出第三方支付原路退还时间（微信支付365天内，支付宝90天内）时，可在[uniCloud控制台费用中心](https://unicloud.dcloud.net.cn/uni_modules/uni-trade/pages/cost-center/balance/balance)自助申请退回。 - ## 发生故障时如何判断故障点 -- GitLab