## CSDN问答
博客产品问题收集，欢迎提**issue**问答 产研团队交流


## 问题渠道
- 客服渠道 [CSDN在线客服](https://csdn.s2.udesk.cn/im_client/?web_plugin_id=29181)
- Issue反馈 [新建issue](https://gitcode.net/csdn/ask/-/issues?spm=1033.2243.3001.5874)

## FQA

- 如何提问题？

  详尽的描述您遇到的问题,如:[BUG反馈](https://gitcode.net/csdn/blog/-/blob/master/.gitlab/issue_templates/Bug%E5%8F%8D%E9%A6%88.md),
  [产品建议](https://gitcode.net/csdn/blog/-/blob/master/.gitlab/issue_templates/%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%BB%BA%E8%AE%AE.md)
  然后通过客服或提ISSUE的方式反馈。问题会有提醒到对应的同学

- 处理时效问题

  每一次的改动都会影响很多用户，建议性功能问题，会先经产品，设计。最后到研发。持续迭代，每周二，周四发版上线。相关的问题发版上线后我们会更新对应的issue状态

- 网站打不开了怎么办？是不是网站挂了

  我们有完善的监控和服务告警机制,确保服务异常时，程序猿小哥一定能接到电话(7*24h)。 
  遇到网页打不开时，先排除一下本地的网络问题，或者切换设备，切换网络尝试一下。也可以在线反馈或提issue告知。