# 十年 IT 失败的五个教训

> 原文： [http://highscalability.com/blog/2015/10/28/five-lessons-from-ten-years-of-it-failures.html](http://highscalability.com/blog/2015/10/28/five-lessons-from-ten-years-of-it-failures.html)

![](img/7b85a3888743dc1d181d12abf9d70811.png)

IEEE 频谱上有一篇很棒的文章系列，介绍了数十年来 IT 失败带来的[。 这不是您的典型系列，因为有非常酷的交互式图形和图表，这些图形和图表基于从过去的项目失败中收集的数据得出。 它们真的很有趣，我只能想象将它们组合在一起需要花费多少工作。](http://spectrum.ieee.org/static/lessons-from-a-decade-of-it-failures)

该系列的 [总收入](http://spectrum.ieee.org/riskfactor/computing/it/the-making-of-lessons-from-a-decade-of-it-failures) 为：

> 即使数据有限，我们从中吸取的教训也表明，IT 项目失败和运营问题的发生频率越来越高，后果也越来越大。 这并不奇怪，因为各种形式的 IT 现在已经渗透到全球社会的各个方面。 很容易忘记，Facebook 于 2004 年推出，YouTube 于 2005 年推出，Apple 的 iPhone 于 2007 年推出，或者自 2005 年以来已经发布了三个新版本的 MicrosoftWindows。IT 系统肯定变得越来越复杂和庞大（就捕获的数据而言） ，存储和操作），这不仅意味着它们的开发难度和成本增加，而且维护起来也更加困难。

以下是具体课程：

1.  [错误地破坏了 IT 系统的巨大作用](http://spectrum.ieee.org/static/the-staggering-impact-of-it-systems-gone-wrong) 。 这里有些可怕的数字，正如文章所指出的那样，这只是冰山一角。

    *   主题：IT 系统的现代化既困难又昂贵； 将病历数字化既困难又昂贵； 银行依靠不可靠的技术； 即使是短暂的股票交易故障也很昂贵； 即使是短暂的空中故障也很昂贵。

    *   失败是从几个方面衡量的：金钱，受影响的人，浪费的时间。 例如：2000 亿美元的美国陆军未来战斗系统计划终止； 国防部取消可互操作的电子病历系统项目（13 亿美元）； 新伦敦希思罗机场 T5 行李系统崩溃（3200 万美元，10 天，140,000 人）。

2.  [过于复杂，交付不足](http://spectrum.ieee.org/static/overcomplexifying-underdelivering) 。 用一个系统替换多个系统似乎注定要失败。 在提供预期功能的一小部分的同时，几乎都超过了其最初的预算估算。

3.  [失败项目的生命周期](http://spectrum.ieee.org/static/the-life-cycles-of-failed-projects) 。 据我们了解，更多的金钱和更多的时间无法防止项目灾难。 随着时间的流逝，失败变得越来越大，越来越无望。

4.  [IT 失败指责游戏](http://spectrum.ieee.org/static/the-it-failure-blame-game) 。 故障报告往往将责任归咎于无法捍卫自己或被解雇的无生命技术。 例如：空中客车（Airbus）责备空中客车 A380 两年延迟的设计软件不兼容

5.  失败的纪念碑-即将推出

这是一个系列，您可以花时间去逛逛。 IT 部门虽然经历了许多重大失败，但感觉上却像是陷入了其他人的苦难之中，但是无论如何都要尝试并从中获得乐趣。 我们只是人类。

## 相关文章

*   [“数十年的 IT 失败经验教训”](http://spectrum.ieee.org/riskfactor/computing/it/the-making-of-lessons-from-a-decade-of-it-failures)

*   [为什么软件失败](http://spectrum.ieee.org/computing/software/why-software-fails) （2005）

*   [除虫剂](http://spectrum.ieee.org/computing/software/the-exterminators) -一家小型英国公司表明，软件漏洞并非不可避免

*   [危险因素](http://spectrum.ieee.org/blog/riskfactor) 博客