# 各类软件问题综合
# 文件出现未知损坏
原因：这是没有添加下载站点为可信任安全站点，系统防护机制无法确知安全性的锁定。
解决办法：右击文件属性解除安全锁定。
# 自带照片查看器查看图片，显示内存不足
具体情况：
在用户内存、硬盘空间足够的情况下，只有36k的图片打不开，试用其他软件是能够打开的。
解决方法：
- 环境变量中系统变量的tmp与temp目录为系统临时目录，更改为任何程序均有读写权限的测试
若无效（推测为编码问题），建议用户使用其他看图软件。
TIP
领导的主要目的是能看图，不要过分纠结于怎样使自带程序打开图片。
# 打开某软件闪退，但配置要求均已达到，程序也是完整的
- 分析：是否存在系统模拟器，影响到了软件系统检测判定。
- 执行：卸载手机模拟器大师等相关模拟软件
# 安装补丁弹出错误提示窗
解决办法：Windonws Update把禁用成手动或自动，确定后就可以安装
# GHO强制安装NET2.0组件（开发人员用）
解决办法：使用原版Windows镜像挂载，命令植入安装 dot net2.0
# 多次强制重启，开机卡logo，长时间无法进入系统
原因： 强制关机与存在多个杀软进行系统检测引起的冲突。
解决办法： 进入安全模式，卸载两个以上或所有杀软
# 0ffice
# Excel拖动闪屏
此类问题与早期win10兼容性较差有关。
解决办法：文件->选项->高级->勾选禁用图形加速即可。
# excel开机自启动
运行msconfig 勾选选择性启动并重启，即可。
# word打开很慢
解决办法：跟默认设置打印机有关，调整为本地打印机即可
# 打不开docx文件
解决办法：安装07以上的office；将.docx命名为doc；或微软官网下载兼容包解决。
# 右键没有新建word
推测可能被WPS篡改，也有可能使用的是精简版Office软件，这些软件都不需要安装就直接使用，但很多功能和选项都无法得到设置，也会造成“右键新建没有Word”。
两种方法，皆可解决此类问题：
- 重装Office
- 修改注册表
注册表编辑器选中HKEY_CLASSES_ROOT 搜索 .docx 将(默认)项数值，改为Word.Document.12或适用于2003版的Word.Document.8。